リフォーム会社紹介
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福岡県・福岡市の評判・口コミ（54ページ目）
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。明るい女性の担当者さんで連絡、返信も早く安心して、お任せする事が、出来ました。増税前の繋忙期で、細かい事への配慮は、かけていたと思います。工事終了後の清掃をもう少しきちんとしてほしかったです。出来上がりは満足しています。また機会があれば、よろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績もあり、担当者さんも良い人だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。しかしながら工事中、細かい配慮が欠けていたことを深くお詫び申し上げます。今後同じことのないよう改善に努めて参りたいと思います。アフター工事についても素早く対応していきますので、何かありましたらすぐにご連絡頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,467,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」本当は項目全部ですが…
こちらからの細かい質問への丁寧迅速な対応はもちろん、予算内になるよう色々と調べて頂き、不要なものは削除しつつも、必要な物がオプションになっている事もきちんと把握しており、これぞプロ！と思いました。
工事開始前の管理組合への申請や近隣の方への挨拶など、すべての段取りをきっちりとして頂けたと思います。
工事開始後、メーカー側の手違いがありましたが、その際もしっかりとした対応をして頂けました。
予算の関係もあり、壁付水栓のままにする事にしていましたが、工事途中で台付にしないとかなり不便になる事が分かり、追加料金なしで変更工事を行ってくれて本当に感謝しています。
前回の大きなリフォームも御社にお願いしていたら…と逆に後悔してしまう位に、大大大満足でした。
また何かありましたら御社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
他社では最初から「予算大幅オーバー」でリフォーム自体を見送ろうかと思っていたところ、御社から予算内に収まりそうな提案がありました。ただ、複数の他社では無理と言われてたので、正直半信半疑で…色々と細かく質問させて頂きましたが、丁寧なご回答を頂き不安が解消されました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
お客様が忙しい中を片付けをされたり、工事がしやすい環境を作って頂いたので、工程期間内に完了をする事が出来ました。
工事期間内も気持ち良く作業が出来ました、こちらこそ感謝をしています。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました
次回もなにかありましたら
ぜひとも宜しくお願いいたします
この会社に決めた理由
担当の人柄と
説明のわかりやすさ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事を行わせて頂き、誠にありがとうございました。この先も是非とも長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、何卒、宜しくお願い致します。
また、御約束、時間の厳守性につきましては、御客様に御不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しっかりと反省し、次回に活かしたいと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
熱心にやってもらった。また、サッシのクレセント取り換え等経験や細かい作業が上手く自らやってもらった。
福岡営業所を一人で頑張っているが、会社として図面、工程表、見積内容、専門業者の選択等フォローが十分でなく工事中不安な面があった。
この会社に決めた理由
一番熱心だった。しろあり被害をみつけてもらった。LDKへの改造の提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて改装工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。至らない点が多々あり本当に申し訳ございませんでした。お客様に不安に思われないように、もっと勉強をし精進していきたいと思います。
外構工事もございますので、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前の色々な疑問に対し丁寧に説明して頂いたことがよかった。ただ施工中はしばしば、えっ？と思うようなことがあった。全体的にはほぼ満足している。
この会社に決めた理由
他社と比較し、対応、説明が優れていたこと。こちらの希望以上のことを進めなかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話様になりまして、誠にありがとうございました。
施工中につきましては、玄関ドアをこまめにしめて作業することなどご指摘をいただきありがとうございました。施工品質向上のため今後の現場で徹底するよう社内の工程会議にて共有いたしました。ありがとうございました。
今後はアフターメンテナンスに対してしっかりと対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応は丁寧でよくしていただいたが、こちらから聞かないと
報告、連絡が無かった点だけが残念。
デザインや細かい部分の提案がもっとほしかった。
（こちらから申し出たことにはよく対応していただいた）
この会社に決めた理由
価格、要望への対応
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、ご家族の皆様には大変お世話様になりました。工事中の報告や連絡の不備につきましては、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後はアフターサービスに全力で努めてまいりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
消費税アップ前の駆け込み需要や大雪などの影響で、工事日程に遅れが出るなかで、丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社の対応や提案も捨てがたいものがあり、施工依頼決定にずいぶん迷いましたが、最終的には担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事で大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。快適な生活を迎えることができるよう精一杯努力してまいります。今後ともどんなささいなことでも結構ですので、お声をかけていただけたらと思います。工事中は多くのお気遣いをいただきましてお礼申し上げます。今後とも末長いお付き合いしていただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親切でよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りを一番丁寧に行ってくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。このようなご評価をいただき、大変感謝しております。
今後とも、末永くお付き合いさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,019,048円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
判りやすい説明と丁寧な対応で施工してもらってありがとうございました。
職人さんの連携が良かったと思います。
それぞれが仕事が丁寧です
この会社に決めた理由
営業のKさんの丁寧で判り易い説明と誠実な人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。複数の業者様の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。弊社はアフターサービスにも力を入れておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「扉一枚付けるだけだし」と簡単に考えていましたが、担当者の方々が何度も足を運んでくださり、細かな打ち合わせをしてくださいました。問い合わせにもすぐ対応して下さり、安心してお任せできました。一つずつ工程が進んでいくの、とても楽しかったです。またリフォームする機会が有ればお願いしたいですし、お友達にも紹介したいです。
この会社に決めた理由
現地調査依頼をした時の、とても感じの良い対応と、見積りの早さと内容、価格に満足し決めました。
リフォーム会社からの返答
お言葉まことにありがとうございます。今後の励みになります。
お客様のご理解のおかげで、いい工事になりました。私どもこそ感謝申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 149,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
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