福岡県・福岡市の評判・口コミ（47ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

時間がないので、無理を言ったのにも関わらず、予定よりも早く終わりとても助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が迅速で担当者の人柄がよかったので。

お客さまのご感想

工事が始まってからは、説明不足や勝手にバスタブに穴をあけられたりと、不安や不満ばかりでした。いまだに気に入らないことが目について、思い出しては腹立たしくなるばかりです。できることならば時をさかのぼって、会社を選ぶところからやり直したい気分です。悔やんでも悔やみきれませんが、自分で選んだことなのであきらめるほかはないと思っています。

この会社に決めた理由

工事がはじまるまでの、営業担当の方がとても親切で感じが良かったことと、金額が他社より安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加した工事にも速やかに対応してくれましたし、いろいろなアドバイスもしてくれ参考になりました。担当の方がとても話しやすかったし、職人の方々も皆感じが良い方ばかりで好感がもてました。
天気等の関係で工事の日程がかなりずれこんでしまいましたが、仕上がりとしては満足しています。

この会社に決めた理由

複数の会社を紹介してもらい、ホームページ上での評価や実績、施工例を参考に検討して、ある程度まで絞っていましたが、正直どこにしようか迷っていました。そのタイミングでメールをもらい、依頼することに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時より細かく丁寧に要望に対応して下さり、疑問点や不安点にもいつも笑顔で丁寧に対処して下さいました。お陰様で現在、毎日気持ち良く過ごさせて頂いています。また今後も色々あるかと思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積の段階での提案が良かったのと営業の方の人柄です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧でした。契約金額は初めてのリフォームだったので高いのか安いのか、まったく分からなかった。

お客さまのご感想

営業、現場管理、職人のコミュニケーション不足。職人の腕にばらつき有り。

お客さまのご感想

養生不足で家中、ホコリや塵だらけ、トイレのドアや漆喰の壁にも傷がはいり最悪でした。営業の方の対応も謝罪もなく満足のいける対応ではなかった。しかも、工事のミスで洗面台のお湯も出なくなっていて、再工事。会社からの謝罪も一切なし。
このままでは気がおさまらない。

この会社に決めた理由

営業の方が良かったから、、、でも、、、、

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

話したイメージから具体的に提案頂き、完成後のイメージをつかみ易かった。追加、変更に対しても快く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

女性目線で母親のイメージを具現化してくれたところ。
また、価格面も要望を聞きながら不要なところを下げて高額にならないように配慮してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。新しい水回りになったことで、家全体の雰囲気が明るくおしゃれになりました。
収納スペースが多く、掃除もしやすくてとても快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事に着手してもらえた日が他社より圧倒的に早かったこと。
あらゆる対応が迅速だったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算により、いろいろな提案をして頂きありがとうございました。
おかげで、素敵なトイレになりました。

この会社に決めた理由

提案プランがよかったから。