玄関・福岡県の評判・口コミ（23ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、見積り、発注から施工まで、急な申し出にもかかわらず
迅速に対応していただきました。また、細かく、依頼主との
打ち合わせをしていただきました。

この会社に決めた理由

見積時に、床下等に潜っていただき、また、家の傾き等の
不安に的確に答えていただいたことが一番の決め手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な要望に答えていただきました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応が期待できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったから

お客さまのご感想

　営業担当者説明内容と、工事実施手順にそっていない。
　内装業者Ｙ社、Ｍ氏を、依頼者側建物の敷地内全ての立入りを理事長承認のうえで立入禁止処置をとった。
　一部のクロス張りは、大和管理者とＹ社管理者立会いのうえで再張替え。
　クロス張替えより約１ヶ月後の今現在、天井、壁等クロスの一部が剥がれてきている状態。

この会社に決めた理由

営業担当者説明で「なんとでも綺麗になる。」との言葉。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、丁寧な工事、ありがとうございました。
価格も納得で、大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメールに記載されていた、仮見積もりの価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一人一人の職人さんは、まじめに良い対応をしていただきました。
しかし、廃材やごみなど多少残されたままであり、最後が良くなかった印象です。
H社さんの担当者さんには良くしていただきました。
が、最終点検時、こちらが指摘するまで不具合に気付かれなかったのが不満な点です。

この会社に決めた理由

完成予想図などあり、分かりやすかった。
価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただきましたＴ様のﾕ-ｻﾞ-目線でのご提案に大変満足しております。　施工開始後も洗面台横余剰空間への棚の設置、ｷｯﾁﾝ壁への調味料置き、電気配線の位置、壁紙の色合いなどなど、細部に亘りご提案をいただき当初の完成予想から、より快適な空間を演出していただいたことに心より感謝いたします。

この会社に決めた理由

商談会でご担当いただいた担当者の方の人柄と熱意が一番だったと思います。その後北九州の知人よりH社様が誠実な会社であることを知り安心してお任せすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の現地調査の段階から、私たち家族の要望を懇切丁寧に聞いてくださり、また、各住宅設備メーカーの長所・短所・価格の高い・安いを分かりやすく御説明頂き、リフォームを初めて行う私達にとってとても心強かったです。また、工事を始めるにあたって、きちんとした行程表も出して頂き、スケジュールに沿って滞りなく順調に工事が進みとても安心できました。また、何より大城店長様にご紹介いただいた、システムキッチン、ユニットバス、給湯ボイラー、システムトイレなどが非常に使い勝手が良く、長年使い辛い住宅設備で我慢して生活していた問題点が全て解消され、とても晴れ晴れとした満足感を得る事が出来ました。今回、家の外装には殆ど手を加えませんでしたが、内装はまるで新築に生まれ変わったようだと、母も非常に喜んでくれたので、これもひとえにH社様、O店長様のおかげだと心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

H社様と別に現地調査に及びした業者が2社ありましたが、その2社とも、私たち家族にリフォームに関する要望を丁寧にヒアリングする　というより、「自分の会社が売り込みたい物を売込む」という姿勢が顕著に表れていて不快な思いを致しました。
唯一、H社様だけが、私たち家族の要望を真摯な姿勢で丁寧にヒアリングしてくださり、「どうしたらこの家が快適に住みやすくなるか」という視点で一生懸命ご提案をしてくださり、その対応の良さでH社様に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

遠く離れた実家のリフォームのため工事に立会うことが
できませんでしたが、事前に担当者と充分な打合せができ、
希望通りのリフォームを行うことができました。
また、契約日から入居までの時間がなく、厳しい工程でしたが
予定した日に入居することができました。

この会社に決めた理由

工事実績と評価によって決定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の感じもよく信頼できました。工事にこられる方のマナーや態度もよかったです。工事途中に少し行き違いがありましたが、すばやく対応していただき思った以上の仕上がりをしていただきました。とても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりをすばやくしていただき、無駄なところの工事を進めることもなく価格にも納得できました。