リフォーム会社紹介
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玄関・福岡県の評判・口コミ（19ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：福岡県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、対応力は満足してますが、トラブル発生時の対応力が担当者任せで会社が表に出ず不安感が有ります。大手の会社が対応力もあり 下請け教育も出来ているのではないでしょうか？
今回みたいな大規模改修リホームには、少し不安感じます。
アフターフォローが不安です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、熱意
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。工事途中至らぬ点もあったかと思いますが、今後のアフターフォローで挽回できるよう尽力していきますので、何かございましたらお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求を理解して、適切なアドバイス、丁寧なわかりやすい説明で納得できた。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの５社紹介していただいた会社の内、リフォームした工事金額の実績から得意範囲、経験を考慮した。また、担当者の人柄もよかった。
リフォーム会社からの返答
遠方にお住まいでしたので、一年以上前の現地調査時に、一度だけお会いしご要望を伺い、その後はメールを中心としたお打合せでしたので、お客様のご要望を私共が正確に理解出来ているのか、また私共のご提案をどのようにしたら、スムーズにお伝えできるのか・・・それが一番の課題でした。
私が作成しました、図面、仕様書を素早く見て頂き、仕様変更や私の間違い点も教えて頂きながら、スムーズにお打合せを進める事ができ良かったと思います。
工事中も工程に合わせお荷物の移動をして頂いたりと、ご協力頂きありがとうございました。
また、工事についてご満足頂きました事が何よりお嬉しく思って居ります。今後も変わらずよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事に当たり、関係者の皆様には、大変お世話になり、ありがとうございました。私が先に引っ越しの日時を決めていたので、大変急がせてしまいましたが、皆さん、嫌な顔もせず、対応していただき、感謝いたしております。また、仕上がりも手抜きなどなく、しっかりして下さり、満足しています。また、工事には直接関係ありませんが、大量のごみをその都度、処分していただき、大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積の他社より、正直金額は高かったのですが、説明をしっかりしていただき、最初の予定以外の細かいことも追加したのに最終的には、あまり変わらない金額になったので、納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をさせていただき、誠にありがとうございました。工事だけでなくスタッフの対応も高く評価していただき大変嬉しく思います。アフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きますので、何かございましたらすぐにご連絡を下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、両親へのプレゼントとして実家のリフォームをお願いしました。要望を伝えると、現地調査の当日に、仕上がりのイメージを手書きの綺麗なデッサンにして送ってきて頂き、非常にイメージが湧きました。このデッサンには正直驚きました。また、見積書の明細が他社と比較して非常に分かりやすいです。価格についても、非常にこちらの事情を組んでいただき予算に収まる範囲で予定以上のリフォームをして頂けました。壁紙交換だけでなくスイッチパネルの交換もできたお蔭で非常にきれいになりました。また、工事の進捗をきちんと写真入りで丁寧に報告いただけたので遠隔地からでも全く不安はありませんでした。私自身以前2度ほど自宅のリフォームをした経験がありますが、そのときの業者さんと比較しても抜群の仕事ぶりと感じました。本当にありがとうございました！！！
この会社に決めた理由
1.見積書が明瞭。わかりやすかった。
2.価格が非常に安かった。
3.誠実な対応（実際には非常に大事だなあと痛感しました）
4.見積と一緒にでてきたデザインデッサン（これは非常に
大きかったです。大手では絶対やらないだろうなあと）
リフォーム会社からの返答
今回遠方からご両親へのプレゼントと言う事でご注文者様の気持ちが良くわかりましたので、それに応えれるよう 精一杯の対応をさせて頂きました。手書きのスケッチがお客様に判り易いと思い、見積りと一緒に提出した事が特に評価を頂いたと言う事で、弊社としても今までの経験を生かせて良かったと思います。
今後も同等の評価を頂ける様、内容の大小に関わらず同じように対応していきたいと思います。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 502,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
項目別満足度 全てにおいてＰｅｒｆｅｃｔ以上です。Ｖａｌｕｅ／Ｃｏｓｔ＝価値／費用＝大満足の結果でした。相談から施工完了まできめ細やかな対応と顧客側に立った提案など、初めての介護関連の住宅改修でしたので“不安や課題”も大きかったのですが、完璧に解決することができました。コンサルティングセールスの極みです。Ｈ社さん店長さんとの“一期一会”に感謝します。
この会社に決めた理由
匿名相談段階から課題や不安に対する具体的な提案など、ありきたりなメッセージではなく、ワントゥワンの対応に信頼をおけると思いファーストアプローチの時点でお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の介護改修工事では、関係者一同大変お世話になり、まことにありがとうございました。今後、住まわれていく中で、ご不便に感じられることやお気づきの点なども出てくるかと存じます。その際はいつでもお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,086,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いくつか問題行動はありましたが、それを差し引いてもよく対応していただいたと思います。
この会社に決めた理由
お互い言いたいことが言えて初めて良いものが出来ると思ったので、
担当の方がその辺理解ある方だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。施工中は当方の連絡不備や、職人との連携が不足する部分があり、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。反省を活かし、関係者一同で改善に努めてまいります。お住まいに関して何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のリフォーム工事全般についての知識、提案、アドバイスは、他の業者の営業担当と比較して、群を抜いていました。また、追加工事への対応についても迅速でした。
この会社に決めた理由
1.見積書の内容と価格は他社と比べてわかりやすく、価格も一番安かった。
2.営業担当者の知識と提案力。
リフォーム会社からの返答
このたびは私共に工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は何かとご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。ご満足いただけたとのことで私共も大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームに対応していただきました。ショールームに両親を連れて行ってくださり、親切に説明してくださいました。両親ともに大変感謝しております、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、提案内容、実家から近かったこと
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。タイルの浴室から、ユニットバスに変わり暖房器も設置したので安心して浴室時間が楽しめ、寛ぎの時間が増えたと思います。トイレに関しては、 キレイになって掃除もしやすくなったと、聞きました。工事中は、不自由の日々がありましたが良かったです。私共も大変と良い評価を頂きまして 嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,548,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。営業マンも若くて行動力があり、何より
人に対する接し方のマナーを心得ており素晴らしい人物です。
「企業は人なり」まだまだ物作りの奥深さを勉強して戴く要素は沢山ありますが彼なら頑張れる気迫を感じました。
この会社に決めた理由
初めてのメールをやり取りする心遣い、そして見積りの対応と
何より会社の業績（優良リフォーム会社としての認定・ＴＤＹ
グリーンリモデル部門での栄冠）を感じ取れる元気のある会社
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。町内会費内での工事範囲、工事内容の選択にご苦労されたと思われます。今後のメンテナンスも頑張って参りますので宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム等ど素人の私共のわがまま勝手な要望を限られた予算の中で一生懸命叶えて下さろうと尽力していただきまして本当にてありがとうございました。
この会社に決めた理由
大工さんが担当者ということで、出来る事・出来ない事など相談するにも的確な答えがいただけるのではと思いました。また、今度のリフォームが終わっても、数年後屋根や外壁などずっとお世話になる事を考え、地元工務店さんにお願いしようと思いました。
| 施工地 | 福岡県 中間市 |
|---|---|
| 価格 | 10,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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