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洗面・福岡県・筑紫野市の評判・口コミ(2ページ目)

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16件中11〜16件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/07/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応に誠意が感じられた

この会社に決めた理由

担当者との相性

リフォーム会社からの返答

この度は「満足」との高評価をいただき、誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただき、私たちも大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお力になれればと思っておりますので、お気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 筑紫野市
価格 1,682,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/02/02
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

トラブルがたくさん発生したので、評価が多少厳しくなりましたが、担当の方に良く対応して頂き、何とか満足の仕上がりとなりました。但し、担当の方が多忙で、トラブル処置についての連絡が遅い等ありましたので、ここを改善されると、施工先としては、問題ないと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積もり担当者の対応(詳細調査・説明)が他社より良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はスピーディーな連絡を徹底していきます。その後の対応は今後のアフターメンテナンスでも同様に誠意もって早急に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。今後とも住まいを通じて末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 筑紫野市
価格 2,415,520円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、対応力は満足してますが、トラブル発生時の対応力が担当者任せで会社が表に出ず不安感が有ります。大手の会社が対応力もあり 下請け教育も出来ているのではないでしょうか?
今回みたいな大規模改修リホームには、少し不安感じます。
アフターフォローが不安です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、熱意

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。工事途中至らぬ点もあったかと思いますが、今後のアフターフォローで挽回できるよう尽力していきますので、何かございましたらお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 福岡県 筑紫野市
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2009/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

短い工期の上に、いろいろと追加で工事をお願いし、無理を聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの内容と、インテリア関係に詳しそうだったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

当社では、可能な限りお客様の御都合に合わせた工期にて工事をさせていただいております。短い工期でもお客様に満足していただける様な丁寧な工事をさせていただいております。是非、どんな事でもおっしゃってください。

施工地 福岡県 筑紫野市
価格 1,304,100円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2009/07/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

浴室、洗面所の一新でしたが、ずいぶん使いやすくきれいになって良かったと思います。金額的には予算を若干オーバーしましたが、それだけの価値はあったと感じます。

この会社に決めた理由

一番は見積金額の比較でしたが、現場調査の時に他社がやらなかった床下までもぐっての調査や提案内容の説明のわかりやすさといったことが、最終的に見積もり金額を単に合わせてきただけの会社との大きな差となりました。

リフォーム会社からの返答

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様のご希望をリフォームのプロの目を通して、より適切で、より快適なプランと工事をご提供できるように日々努めています。ご自宅にお伺いをした時は、見せたくないような所まで「見せてください」と言ったり、ズバズバと私生活についてご質問をしてしますが、どうぞご容赦ください。

施工地 福岡県 筑紫野市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2004/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ホームプロさんに良い業者さんを紹介いただきありがとうございます。

リフォーム会社からの返答

お会いした当初からホームドクター的なお付き合いを希望しておられました。私共の仕事の進め方もお打ち合わせの時間を大切にするやり方ですので違和感を感ずることなくお付き合いをさせていただくことが出来ました。ただ、最終的に玄関ドアの仕上がりの色がお考えになっていた物とは若干違っていたことが少しばかり心苦しく思っております。
これからも長いお付き合いをさせていただければ幸いです。

施工地 福岡県 筑紫野市
価格 4,560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
16件中11〜16件表示

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