福岡県・筑紫野市の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事に来ていただいた　左官さんは　とても丁寧な作業で　こちらとしては　大変満足しています　　また何かありましたら　頼みたいと思います　Ｏさん　Ｎさん　ありがとうございました

この会社に決めた理由

家から近い所にある　会社に頼みたいと思っていました　何かにつれ　近いほうが　お互い便利が良いのではと思いましたから。　　ホームプロで　探させてもらい　3件に　見積もりを頼みました　こちらの会社 が　いち早く対応してくれましたし　営業のＯさんの人柄も良かったと思います

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リホーム工事前の商品選びで嫁が案内受けた時、担当の方がとても親切で説明もわかりすく御社へお願いして良かったと申していました。また工事中も状況報告を頂き安心していられました。それに加えて庭の草もとってもらい感謝しています。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

複数の業者へ見積り依頼をした中で、会社の事前評判はもちろんですが担当者の方の対応がとても好印象であった事が一番の決めてとなりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後、見積に入っていたけど必要なかった(工事しなかった)部分は、説明して減算してくれたので、きちんとした会社だなと思いました。
担当の方がとても気さくで、予算の都合で今回はリフォームしない箇所のこともいろいろと相談に乗ってもらえて良かったです。またお世話になると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールで概算見積をお願いしたら快く対応していただけました。見積もすごく早かったです。
３ヶ月ほどして正式に現調をお願いしたとき、担当の方が変わっていて大丈夫かな？と少し不安になりましたが、その方も気持ちよく対応してくれたので安心してお願い出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

成約後、工事中も色々と仕様変更、追加の依頼をしましまたが、柔軟に対応頂きました。大変満足しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

今回、天井を吹き抜けにするリホームを計画していましたが、成約前の打ち合わせの段階で天井の点検口から入って、その状態を確認していた事が好印象でした。
また、小さな息子、娘の相手もしていただき、子供もなついていました。こういったコミュニケーションも一因にあったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応に誠意が感じられた

この会社に決めた理由

担当者との相性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な工事、ご対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

丁寧な施工に自信をもっておられていましたのとこちらの希望をしっかりご対応いただけましたので決めさせて頂きました

お客さまのご感想

トラブルがたくさん発生したので、評価が多少厳しくなりましたが、担当の方に良く対応して頂き、何とか満足の仕上がりとなりました。但し、担当の方が多忙で、トラブル処置についての連絡が遅い等ありましたので、ここを改善されると、施工先としては、問題ないと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積もり担当者の対応（詳細調査・説明）が他社より良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

食洗機は順調に稼働しています。良い業者さんを選べて良かったと思っています。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで紹介された以外でも見積もりをしましたが、現地調査に来られた方では、貴社の担当が最も良く現地調査確認をして、当方の意見も聞いて頂けた。結果として、他社よりも価格が安価だったので、施工先として決めましたが、安価でなくても、貴社を選定したかもです。それほど、担当された方の第一印象が良かった。工事を担当された方も下請け業者さんも含めて、良い方ばかりで、施工内容も問題有りませんでした。また、ドアクローザーがオプションで見積もりから抜けていましたが、無償で取り付けをして頂き、有難う御座いました。結果として、良いテラスが２箇所設置され、家族も満足しております。次の機会がありましたら、また、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・見積もり担当の方の対応が良かった。
・価格も他社より安価だった。
・ホームプロでの実績は少ないが、クチコミ評価が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容を検討する際、こちらの疑問点や明文化できていない漠然としたイメージを的確に掴んで新たな提案をしてくださり、大変心強く感じられました。
初めてのリフォームという緊張感、別の会社で抱かされてしまった不信感等をすっかり拭い去ってもらえました。
実際の施工も丁寧で、建物の元からの不備が見つかった際もすぐに連絡を頂いた上で、対応策を練ってくださり、ありがとうございました。
リフォーム後に住み始めて1ヶ月が経ちましたが、不満点どころか満足感しかありません。
施工前の細かな打ち合わせによる部分も大きいかと思いますが、そのときの想像を越える満足を毎日感じます。
今回のリフォームでは予算の都合上できなかった部分も、またいつかお願いしたいと思いますし、近しい人でリフォームを考える人がいるなどの際には必ず紹介したいと思います。本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

今回リフォームをするにあたり、まず知人の紹介で地元の会社に見積もりをお願いしました。
リフォーム内容と予算の概要は決まっていたので、要望をまとめた上で話し合いをしたのですがなかなか意図が伝わらず、自分たちの伝え方が拙いのかと悩みました。
最終的に、見積もりの結果に納得することができず、相手側の対応にも疑問があったので藁にも縋る思いでホームプロに登録しました。
現地での見積もり前に費用の大まかな概算や対応を知りたくて、先の会社に渡したものと同じ要望書を送らせて頂いたところ、各案件について詳細な説明と費用概算を示してくださり「こちらにお任せしたら大丈夫なのでは」という安心感を抱きました。
現地での見積もりも建築士さんと現場監督さんのお二人で来てくださり、じっくり丁寧に行ってくださいました。
ホームプロ経由で他にも1社見積もりをお願いしたのですが、そちらとの違いもハッキリ感じたので決めました。