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階段・福岡県・筑後市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/10/03
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

担当の課長の説明が嘘というか虚偽の説明が殆どで途中から担当を交代して貰うぐらい酷い!

この会社に決めた理由

初対面の第一印象が良かったので即こちらの会社に決めたのですが間違いでした!

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の対応によりお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
工事進行中に対するお客様への報連相、手配ミスなど様々な点において至らなかった部分が多々あり、お客様には大変なご心労をお掛けしてしまいましたこと深く反省しております。この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。
頂戴したご評価を真摯にしっかりと受けとめ、今後このようなことがないよう努めると同時に、メンテナンス等でしっかりと対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 筑後市
価格 10,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社より見積金額が安かったので多少出来栄えを心配していましたが、立派に仕上がり満足しています。今後共長い付き合いをお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が大変解りやすくて、見積金額も他社よりお得でしたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社のリフォームに最高の評価を頂きまして、ありがとうございます。綺麗に仕上がり、ご満足いただき、当社としましても大変喜んでおります。工事の大小にかかわらず、お気軽にお声掛けください。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 筑後市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

T社長がとても良い方で、きちんと要望も聴いて頂き感謝しています。
受付の方の電話対応も良かったです。

この会社に決めた理由

・T社長の人柄
・工事価格

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。ご要望にお応えするのに、価格、材料、施工費の検討が必要でしたが、施主様のご協力で材料等色々下調べをしていただいておりましたので、スムーズに工事を完了することができました。ありがとうございました。

施工地 福岡県 筑後市
価格 136,080円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 階段
5 /5
工事完了日:2004/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

「西部ガス」という会社が、リフォームも扱っているというのは、正直言って知りませんでした。このページで紹介して頂いてからのお付き合いとなりましたが、最初から最後まで、一貫して言えたのは、自分の身になって考えて下さるという事です。打ち合わせの時も、工事に入ってからも、幾度となく要望が変わる私達に、笑顔で応えて頂き、又、無理難題を投げかけても、私達の意見通りに対処してくださったことに、とても感謝しています。大工さんを始め、工事に携わった全ての方が、気持ちの良い方ばかりで、仕事も迅速丁寧だったことにも、とても感謝しています。素敵で快適な我が家にして頂き、有難うございました。

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力、誠にありがとうございます。今後も、お客様へ喜んでいただけるように頑張ってまいります。

施工地 福岡県 筑後市
価格 7,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 洋室 階段 その他
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