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和室・福岡県・筑後市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/10/03
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

担当の課長の説明が嘘というか虚偽の説明が殆どで途中から担当を交代して貰うぐらい酷い!

この会社に決めた理由

初対面の第一印象が良かったので即こちらの会社に決めたのですが間違いでした!

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の対応によりお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
工事進行中に対するお客様への報連相、手配ミスなど様々な点において至らなかった部分が多々あり、お客様には大変なご心労をお掛けしてしまいましたこと深く反省しております。この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。
頂戴したご評価を真摯にしっかりと受けとめ、今後このようなことがないよう努めると同時に、メンテナンス等でしっかりと対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 筑後市
価格 10,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社より見積金額が安かったので多少出来栄えを心配していましたが、立派に仕上がり満足しています。今後共長い付き合いをお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が大変解りやすくて、見積金額も他社よりお得でしたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社のリフォームに最高の評価を頂きまして、ありがとうございます。綺麗に仕上がり、ご満足いただき、当社としましても大変喜んでおります。工事の大小にかかわらず、お気軽にお声掛けください。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 筑後市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの当初の計画が 素人計画でしたが、 予算・重要度など いろいろ相談に乗っていただきました。 こちらの家人入院などの中断もありますが、 工期が不定期化し 長引くも、数期に分け 分割施行となり 予算が見通せなくなったりと わかりにくい部位もでてきましたが、根気よく施行していただいています。

この会社に決めた理由

説明は判りやすく、施行規模が調整できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

大変嬉しいご評価有難うございます。今回はRC造3階建て、ご実家の漏水調査及び防水工事ということでした。
築年数も浅くはなく、漏水ヶ所も多数見受けられた為、工期のかかる大変根気のいる修繕工事になってしまいました。
にもかかわらず、息子様にはお仕事でご多忙の中あしげく通って頂き、私どもも密に打ち合わせを行う事が出来たこと
重ねてお礼申し上げます。

弊社は新築、増改築リフォームはもちろんの事、漏水調査や防水工事に至っても度々高い評価を頂いております。
弊社社長(建築従事45年)は元大工職人であり木造在来工法の防水についての見解や工事方法に、深いご理解とご信頼を頂きまして、多くの会社から弊社をお選びいただきました。
今後は2次工事、3次工事とまたご提案を進めていく事になっていますが、この信頼を裏切る事のないよう、誠実に向き合っていきたいと思っております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 筑後市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室
3件中1〜3件表示
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