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福岡県・筑後市の評判・口コミ

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/10/03
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

担当の課長の説明が嘘というか虚偽の説明が殆どで途中から担当を交代して貰うぐらい酷い!

この会社に決めた理由

初対面の第一印象が良かったので即こちらの会社に決めたのですが間違いでした!

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の対応によりお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
工事進行中に対するお客様への報連相、手配ミスなど様々な点において至らなかった部分が多々あり、お客様には大変なご心労をお掛けしてしまいましたこと深く反省しております。この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。
頂戴したご評価を真摯にしっかりと受けとめ、今後このようなことがないよう努めると同時に、メンテナンス等でしっかりと対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 筑後市
価格 10,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社より見積金額が安かったので多少出来栄えを心配していましたが、立派に仕上がり満足しています。今後共長い付き合いをお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が大変解りやすくて、見積金額も他社よりお得でしたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社のリフォームに最高の評価を頂きまして、ありがとうございます。綺麗に仕上がり、ご満足いただき、当社としましても大変喜んでおります。工事の大小にかかわらず、お気軽にお声掛けください。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 筑後市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 廊下 階段
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/05/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族の要望をできるだけくみ取っていただき、大規模なリフォームをすることができました。耐震、断熱は安心することができました。
ただ工期の延長に関しては残念でした。2月末完成の予定が、春休みに入り、新学期も迎え、まだ内装工事が完了していない時は本当に不安で、担当者様にはきつい態度をとったかもしれません。嫁である私も御社を選んだ責任がのしかかり、家で居心地が悪かったです。
大規模リフォームの工程管理は難しいのかなと思いますが、今後は会社全体で改善されることを期待します。

この会社に決めた理由

・耐震補強に関して、耐震診断と補強提案が具体的であった点。
・他社では補助金の申請は大変なのでやらないとの回答だったが、こちらでは補助金申請の手続きをして頂けるという点。
・採用する、しないにかかわらず、今はこういうのがありますよと、最新の建築資材の情報を頂けた点。

リフォーム会社からの返答

この度は大規模なリフォーム工事のご用命、誠に有難うございました。
当社が得意とする耐震補強工事に関し、安心できたとのお声を頂戴し、大変光栄です。具体的な補強提案や、ご家族のご要望をできる限り実現できるよう、最新の情報をご提供させて頂きました。当社では、お客様自身では難しい補助金申請のお手伝いも積極的に取組んでおります。

せっかくお任せ頂きましたのに、工期遅延し申し訳ございません。大変ご心配をお掛け致しました。リフォームでは工事中の新たな不具合箇所の発覚、追加工事の発生はよくあることですが、今回都度のご説明と新たな工程の提示が不十分であったと猛省しております。

まずは社員全員に情報共有し、工程管理の改善のため、工程チェック表を見直しました。今後のアフターフォローで挽回できるよう尽力していきますので、何かございましたらお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 福岡県 筑後市
価格 20,517,750円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの当初の計画が 素人計画でしたが、 予算・重要度など いろいろ相談に乗っていただきました。 こちらの家人入院などの中断もありますが、 工期が不定期化し 長引くも、数期に分け 分割施行となり 予算が見通せなくなったりと わかりにくい部位もでてきましたが、根気よく施行していただいています。

この会社に決めた理由

説明は判りやすく、施行規模が調整できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

大変嬉しいご評価有難うございます。今回はRC造3階建て、ご実家の漏水調査及び防水工事ということでした。
築年数も浅くはなく、漏水ヶ所も多数見受けられた為、工期のかかる大変根気のいる修繕工事になってしまいました。
にもかかわらず、息子様にはお仕事でご多忙の中あしげく通って頂き、私どもも密に打ち合わせを行う事が出来たこと
重ねてお礼申し上げます。

弊社は新築、増改築リフォームはもちろんの事、漏水調査や防水工事に至っても度々高い評価を頂いております。
弊社社長(建築従事45年)は元大工職人であり木造在来工法の防水についての見解や工事方法に、深いご理解とご信頼を頂きまして、多くの会社から弊社をお選びいただきました。
今後は2次工事、3次工事とまたご提案を進めていく事になっていますが、この信頼を裏切る事のないよう、誠実に向き合っていきたいと思っております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 筑後市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/12/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

増税前のお忙しい時にお願いしたので職人さんがおられなかったのか クロス貼りの他 手抜きらしいところもあり手直ししていただくようにお願いしていたにもかかわらず そのままの状態です。
人におすすめするには、少し不安があります。

この会社に決めた理由

何度も足を運んで下さり熱心さと納得の価格でお願いしました。

リフォーム会社からの返答

大変申し訳ございませんでした。遅くなってしまいましたは早急に対応させていただきます。申し訳ございません。

施工地 福岡県 筑後市
価格 2,404,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トラブルがあり、会社が休みのときに電話した。
休みにか変わらず、誠意に対応してもらえました。

この会社に決めた理由

営業の方の対応がよく、プレゼンもよかった。
価格もそれなりに安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度はサンルームの工事で大変お世話になりました。
またオール大変ご満足のご評価を頂き、心より感謝申し上げます。
施工中に不備があり、ご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
梅雨入り前に無事に施工が終わりましたのも、お客様のご協力あっての事だと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます!

施工地 福岡県 筑後市
価格 654,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

T社長がとても良い方で、きちんと要望も聴いて頂き感謝しています。
受付の方の電話対応も良かったです。

この会社に決めた理由

・T社長の人柄
・工事価格

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。ご要望にお応えするのに、価格、材料、施工費の検討が必要でしたが、施主様のご協力で材料等色々下調べをしていただいておりましたので、スムーズに工事を完了することができました。ありがとうございました。

施工地 福岡県 筑後市
価格 136,080円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工情報の逐一な報告と丁寧な対応に大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は浴室脱衣室工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回の工事はご実家という事もあり、お忙しい中、お打合せ等でお時間いただいたことで工事もスムーズに進めることができました。感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 筑後市
価格 1,660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/10/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

概ねイメージ通りでした

この会社に決めた理由

提案力があり、予算内であったため

リフォーム会社からの返答

この度の工事では長い期間に渡り、関係者一同大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。お打ち合わせ時のイメージ通りの仕上がりとなり、私どもも安心致しました。内部の水まわり工事から外壁、屋根の塗装まで、長期間に渡りご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後はアフターサービスにも全力で努めてまいりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 筑後市
価格 8,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下
5 /5
工事完了日:2004/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

「西部ガス」という会社が、リフォームも扱っているというのは、正直言って知りませんでした。このページで紹介して頂いてからのお付き合いとなりましたが、最初から最後まで、一貫して言えたのは、自分の身になって考えて下さるという事です。打ち合わせの時も、工事に入ってからも、幾度となく要望が変わる私達に、笑顔で応えて頂き、又、無理難題を投げかけても、私達の意見通りに対処してくださったことに、とても感謝しています。大工さんを始め、工事に携わった全ての方が、気持ちの良い方ばかりで、仕事も迅速丁寧だったことにも、とても感謝しています。素敵で快適な我が家にして頂き、有難うございました。

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力、誠にありがとうございます。今後も、お客様へ喜んでいただけるように頑張ってまいります。

施工地 福岡県 筑後市
価格 7,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 洋室 階段 その他
10件中1〜10件表示
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まとめ

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筑後市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは10件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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