浴室・バス・福岡県の評判・口コミ（25ページ目）

細やかで親切な対応をありがとうございました。職人さんたちもいい仕事をしてくださいました。

13年間空家にしていた実家を今回リフォームして、東京から小倉に住むことを計画。
家の状態がひどいにも拘らず、とても親身になって当方の要望に沿うよう努めていただき、満足のいく仕上がりでした。
東京－小倉と遠距離でしたが、こまめにメール（写真も添付）・電話で打ち合わせしていただきました。
住み始めて１ｶ月が経過しましたが、どこも不満なく、快適に過ごしています。
担当のＹさんには本当に感謝しております。また、業者さんたちも感じがよかったです。

決定までは、良い評価であったのですが、施工管理者の管理が甘いのか施工後の検査が甘いのか、発注者側で検査し手直し依頼をする箇所が多かった。
①施工管理者は、発注者の目で施工後の品質管理を徹底し良くチェックして引き渡してほしい。(拙宅の施工管理者のみの問題かもしれませんが)
※施工管理者の方とは挨拶に来られた時の一度だけしかお目にかかることがありませんでした。掛け持ちで忙しかったのでしょう)
②見積もり決定後に具体的な施工図面やパースの提示がありませんでしたので、施工期間中に具体的な確認をやりとりする必要がありました。
③このため、発注者は自らのイメージと施工側のイメージが一致しているか、ある程度の目利きの持ち合わせが必要だと思います。
④良いこともあります。窓口のご担当者は相談・指摘事項については、真剣・迅速に対応していただき最終的にはほぼ満足な仕上がりとなりました。

価格、作業の方達、仕上がり、全てに満足しています。
ありがとうございました。

解体して新しくするのですから
現場も散らかって当然だと思っていましたが
どの職人さんも素晴らしくキレイに後始末をして作業を終えられるので驚きました。
マンションの管理人さんからも、自分が共有部分の後始末をしないといけないと思っていたのに全くそれがなかったので
「良い会社を選ばれましたね」とわざわざ声をかけられました。

工事音も大した事がなくアッという間に仕上がってしまいました。
足が伸ばせるという点もギリギリ叶いました。
気持ちが良いので、シャワー一辺倒だったのが、湯槽に浸かるのが楽しみになっています。
面倒がっていたところを、ショールームに行くことを強く勧めていただき感謝しています。
お陰さまで イメージ通りな快適なバスルームになりました。

他のリフォームをしたくなったらまたお願いしたいと思います。

展示会場は良い雰囲気　女の子の自然な笑顔が印象的でした
アドバイザーも若く知識はいまいちだが将来は楽しみです、HPの研修と本人の努力好奇心に期待します
外装塗替え担当のＫ君　的確な説明と良い仕事してくれました。
浴室暖房乾燥機の工事丁重でした　網戸屋さんにも感謝です
良い職人さん持ってますね　大切にしてください。

神奈川と福岡ということで支店間のやり取りも大変だったとは思いますが、色々な提案募していただけ、何もわからない私たちに対し丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

本当に大変お世話にならりました。
リフォーム中もいろいろとこちらの追加注文が出てきたにも関わらず、快く引き受けてくださり、感謝しております。
またリフォーム箇所にも小さな気配りが散りばめられており感激しました。
また何かあった時にはまた是非お願いしたいと思います。

現地調査で２名来られ、しっかりと時間をかけ、床下まで調査をされ納得のいく説明と提案でした。

提案力や丁寧な説明は素晴らしかった。
またこまごまとした質問にも丁寧に対応頂きました。
工事も丁寧で安心して任せられました。

ありがとうございました。風呂とフェンス・デッキ工事、満足しています。
洗濯干し場が使い易くなり洗濯干しが苦ではなくなりました。主人は風呂が満足しています。足はあまり伸ばせませんが（これ以上広くできず・・・）暖かくなりTOTOに提案して頂きありがとうございます。