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浴室・バス・福岡県の評判・口コミ(15ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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772件中141〜150件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/04/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は本当に信頼できる方だと思います。
しかし、職人が最低だと思います。
フルリノベーションで、予算の倍額を何とか捻出した今回。なのに、建築する職人が適当でした。
ゴミが散乱する現場。適当な施工に対し、現場でちゃんとしてほしいと言うと逆ギレされ「そんなちゃんとするのは、住宅メーカーだけ」と言い返えされました。断熱材、防水シートもひどい有様でした。さすがに腹が立ち、工事を止めてもらいました。
ここでやっと、担当の方が職人に強く指導し一通りのやり直しとなりました。現場監督、来ていると言いながら二級建築士では適当なのでしょうか。工事を止め、こちらから合わせろと言った1度しか合っていません。
親戚からは、こんなひどい会社とは思わなかったと言われ、信頼できると思い頼んだのを後悔し続けたリノベーションでした。
担当の方の頑張りで、何とかほぼ完成しました。
これから不具合が無い事を祈るだけです。

この会社に決めた理由

☆担当の方の提案力や人柄
☆リフォームの評価が高かったので

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をおかけし、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
現場管理者の現地滞在時間によりお客さまとお会いするタイミングがずれてしまい、「管理者不在」という印象を与えてしまいました。
本来であれば事前説明のうえご納得いただかなければいけないところ、当社の配慮不足によりご心配をおかけすることとなりました。結果的に職人のマナーや礼儀を含む現場管理も行き届かず、このようなご指摘をいただくこととなりました。
大変申し訳ございませんでした。
職人につきましては厳重注意、マナーの徹底はもちろんのこと、営業担当・現場管理者・職人のチーム連携強化により、工事状況の把握・管理を徹底いたします。
よりご満足いただけるリフォームができるよう日々改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

紹介されたのがこちらの会社さん1社だけだった。

リフォーム会社からの返答

この度は施工をお任せいただき有難うございました。
商品は入荷済みでしたが、なかなか施工日が決めれず連絡が遅くなってしまい大変申し訳なく思っております。
またの機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 24,200円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自分では思いつかなかったプランを提案していただきました。
細かい要望にもこたえてくれました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に御下命頂き誠に有難うございました。

限られた範囲のリフォームになりましたが、
お客様のご要望に沿える様ご提案させて頂きました。

又、工事中も細かくご連絡頂けた為、私共もスムーズに工事を進める事が出来ました。

今後もアフターサービスもございますので、
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってから耐震診断の結果がとても悪いことが分かり予算など不安になりましたが予算を抑え耐力壁を沢山使い安心して住めるようにしてくれたこと、庭石の破砕が騒音問題で出来ずに行き詰まりましたがそれもクレーンを使い解決してくれたことはとても対応が良かったところでした。 工事期間は約5カ月と長かったですが。

この会社に決めた理由

築42年2階建て木造35坪の古い家で悪いところは出来るだけ直して欲しい、設備は新しくしたいという条件で見積りをお願いしました。
見積り先の中で工事範囲と内容が他社より充実していたので選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は改装工事のご注文を頂き、ありがとうございました。
無事に竣工・お引渡が出来たのもお客様のお陰です。
本当にありがとうございました。
工事中は耐震・庭石の工事の件で、幾度もお打ち合わせをさせて頂き、本当にありがとうございました。
私自身、今回の工事は非常に勉強となった工事でした。今後、更にお客様に満足頂けるように精進して参ります。
工期の件、申し訳ございませんでした。
変更・天候・追加等、さらにメーカーのコロナ対応で商品納期による納期遅延で、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後、ご迷惑をお掛けしないように致します。

これからが永いお付き合いとなりますので、アフターサービスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
最後にお子様達の喜んでいた印象がとても印象に残っております。お客様の為に工事が出来、嬉しく思いました。弊社・業者一同、厚く御礼申し上げます。

施工地 福岡県 北九州市
価格 21,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対応頂き、満足してます

この会社に決めた理由

要望への対応と価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にて工事依頼頂きましてありがとうございました。
工事に満足して頂けたとの事で非常にうれしく思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します

施工地 福岡県 那珂川市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

時間も重要条件だったので13時開始だと何時頃終了かを事前に聞くと、違うやり方をするらしい1社以外は全て17時前後という返事で、担当さんも17時迄には終わると思うが壁に穴を開けるのにかかる時間によっては17時過ぎるかもという返事だった。が、打ち合わせで13時からだと2日かかると突然変わった。2日連続はNGを伝えると、9時に始めたら17時迄に終わると言い出した。非常に困ったが押し切られる形で妥協するはめに。
当日は約束より35分も早く来た。
洗濯機の近くで壁に穴を開けたが、後で見てみると洗濯機に多数のシミと壁の破片があった。破片は洗濯機内にも多数あった。
自動湯はりの湯量を設定してくれ、初日は丁度良かったが、翌日からは倍近い量でしか止まらなくなり伝えたら、何度も湯をはり流してを繰り返しメーカーにも電話してくれたがダメで、結局この量で合っているんじゃないかとウヤムヤにされてしまった。

この会社に決めた理由

7社で比較したのですが、高過ぎる会社1、安いけど社長に大問題がある会社1、担任者に問題がある会社2でした。金額が妥当で担当者の感じも良かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
不安や不満を与えるリフォームになってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
工事期間は、口頭での説明に止まり進めてしまったことで正確にお伝えできていなく、説明不足であったと深く反省しております。
お客さまからのご指摘を今後に活かすため
・必ず口頭と書面でお伝えする
・日々工事終了後の清掃徹底
・お引渡し前の担当者、職人のダブルチェック
以上、徹底して行ってまいります。
改めまして、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
何か、ございましたらすぐに駆け付けますのでお申し付けくださいませ。

施工地 福岡県 北九州市
価格 230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が圧倒的に安かったことが、契約の決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から当社をお選びくださりありがとうございました。
タイミングよくイベントの特価商品で施工ができましたのでご希望のご予算に沿ったご満足いただけるリフォームができたかと思います。
お客様には施工期間を通して多大なご協力をいただきました。
感謝の念に堪えません。
今後とも何かお困りごとがございましたら是非ご連絡ください。
全力でご対応させていただきます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 809,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・担当者さんとのやり取りで、多少(?)が付くところもありましたが、大勢に影響は
 無く、価格、工事等、非常に満足しています。また何かあったら、お願いすると
 思います。
・入室の際の消毒等の対策が徹底されていました。

この会社に決めた理由

・価格が割安だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼いただきありがとうございました。
コロナ渦での工事で、ご心配されていたと思いますが、
安心されていたので、作業も工程通り行うことができました。
ご満足いただける工事ができよかったです。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 612,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

業者を決めた理由にもありますが、担当の方の真面目な対応にお任せしようと思いました。連絡の返答も早く、見積もり、予定を立てる時も全て対応が早く、素人の私達に丁寧に説明されて分かりやすかったです。
残念ながら途中で担当の方が変わりましたが、引き継がれた方も同じように丁寧に対応をされました。途中、工事のことで不明な部分をお願いしたら快く対応をされていました。ありがとうございました。
工事中は家にいることもありましたが、工事の方々も嫌な対応はなく、職人さん達の手際のいい仕事ぶりに感動するばかりでした。
お陰様で思い通りリフォームすることができました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の担当の方の真面目な対応と専門家としての的確な提案、また、他者と比較して内容は良いのに価格を抑えてあるところに迷うことなく決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様にご協力して頂きまして、良い工事を行うことが出来ました。
完成後も新築のように綺麗になりましたと喜んで頂き、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は、いつでもご相談下さい。

施工地 福岡県 三井郡大刀洗町
価格 3,160,708円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また、何かあればお願いしたい。

この会社に決めた理由

提案プランがGoodで、見積金額も妥当だったので。
見積明細書の様式・記載内容も明確に記載されている!
(○○1式ではない)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。今回工事させていただいた浴室の方は仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。また大変満足の評価をいただき、とても嬉しく思っております。断熱性も向上し、お手入れがしやすい空間になりましたので、今後は快適にご利用いただけるかと思います。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生致しましたらいつでも相談いただければと思います。今後共末永くよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
772件中141〜150件表示

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まとめ

福岡県で浴室・バスリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
福岡県での浴室・バスのリフォーム評価・クチコミは772件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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