福岡県の評判・口コミ（90ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を最大限叶えるためにいろいろな提案をしていただきました。おかげで快適に生活できています。工事の時期もこちらの希望に沿っていただき感謝します。内覧の際に修正をお願いしたところもきちんと対応していただきました。
照明ですが、キッチンのところのスイッチがリビングの入り口にあって現実的につかえないということがあり、その点を仕上がりの評価とさせていただきました。

この会社に決めた理由

提案力につきます。
Maxから提案してくる会社が多かった中、希望金額も加味して提案してくれて、そのうえでアップグレードのほうが安心できました。
また、担当者の人柄です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチンの取替工事をしていただきありがとうございました。担当者の方も職人さん方も丁寧な仕事をしていただきました。新しいキッチンは、快適です。今後は、アフターケアの方をよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・水周りの工事が得意であったこと。
・ホームプロでの評価がよかったこと。
・今回の施工内容に近い工事実績が豊富であったこと。
・アフターケアが充実していたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。現地調査や見積書の持参、工事の日程まで、多忙な私に合わせていただき感謝しております。初めてのリフォームで不安でしたが丁寧なご説明、また工事当日もずっと担当者の方にも付いてくださり安心できました。「タオル掛けをもう一つ取り付けてほしい」などの要望にも応えてくださりありがとうございました。お陰様でお洒落で機能的な素敵なトイレ空間に生まれ変わりました。また、どこかの個所をリフォームするときはぜひお願い致します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり価格はほかの会社と比べて一番安いわけではなかったが、担当者の説明が丁寧で分かりやすく、他社にはない提案もしていただけて信頼できたため。
見積もりも見積もり書の持参も多忙な私の時間に合わせていただけ、見積書も詳細で納得ができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容と価格とも満足しています。

この会社に決めた理由

希望内容と価格の整合性があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

別件のリフォームでこちらの会社さんに見積もりに来ていただき、そのリフォーム自体は別の会社にお願いする事となったのですが、見積もりの際の担当者の的確、迅速な仕事ぶりに関心していましたので、当初は予定になかったトイレのリフォームをこちらにお願いしてみることにしました。お願いした後は速やかに工事の段取りを決めていただき、実際の工事もとてもスムーズに行なわれ、仕上がりにもとても満足しました。また、工事に立ち会っていただいた工務担当の方が丁寧に後清掃をしてくださり、こちらが恐縮していると「こういった清掃まで含めてリフォームなんです！」とおっしゃった事、感動しました。振込をした際も、都度事務担当の方から確認した旨のご連絡をいただいたり、会社としてとてもしっかりしている印象を受けました。

この会社に決めた理由

営業担当者の迅速、的確な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕様も決まっていないのに月末だからと契約を迫られたり、9月中旬着工 10月末に完成予定にも関わらず、決算期だからと9月末に全額支払いを頼まれたり、担当が途中で変わったり不審に思う事は多くありました。その上11月になっても工事は下請けに丸投げで終了せず、最悪でも12月中旬には入居したいとお願いしましたが30日まで業者が入り契約時から特に拘っていた箇所は「当社ではできないのでその分は返金します」と年明け一方的に断られました。だったら最初から契約していません。騙された気分です。資材の提案もほぼされずほとんどを自分で探しサンプルを取り寄せ発注もしました。壁紙は希望していたメーカーのカタログすら用意してくれませんでした。このサイトの紹介でもあり 大手だからと安心していましたが、社名通り設備をリフォームするだけの会社でした。この会社にリノベーションのトータルな提案力やノウハウは無いようです。

この会社に決めた理由

契約するまでは誠実で信頼できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では、大変お世話になりました。工事に立ち会うことができませんでしたが、対応の迅速さや丁寧な仕事、何より担当していただいたＭさんの、真摯な人柄に安心しておまかせすることができました。予算についても、一緒に考えてくださって、本当に感謝しています。やはり、何につけても、信頼がもてるということが一番だなと納得できる工事でした。また、何かあれば、ずっとお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

・迅速な対応
・予算をはじめに提案していたので、それにあうようにと考えてもらったところ
・担当していただいた方の信頼できる対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても早くて丁寧な対応で感謝です。

この会社に決めた理由

担当者や会社の対応が早くて的確。
価格も他社より安い

お客さまのご感想

色々トラブルがありましたが無事終わりホッとしています。

この会社に決めた理由

窓口となる担当の方はどこも丁寧で感じが良く、そこでは決められませんでした。ので、結果、見積もりを一円でも安く表示してきたところにしました。