福岡県の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が素晴らしく、見積時、施工時、その後の諸手続きについても迅速対応で、安心して工事をお願いする事が出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応がスムーズで信頼できると感じた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

申し込みからリフォーム内容決定まで何度か内容を悩んだ際にもゆっくり相談に乗って下さり、考えることが出来ました。連絡もスムーズにとりやすく助かりました。キッチンのカップボード、リビングの壁紙、キッチンの天井をお願いしましたが、おかげさまで何倍も新居が好きになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価がよかった
見積もりの上での値段が安かった
相談からの返信が早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの要望に、懇切丁寧にお応えいただき、また適切に提案していただきました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社に見積もり依頼し、こちらの会社　Y様の丁寧な説明と、こちらの希望に寄り添った提案をしていただき、価格も内容に折り合ったものだったため。

お客さまのご感想

担当者がコロコロ変わり、引き継ぎもされてなく、思っていた内容と違う家になってしまった。介護の為に、全てバリアフリーにしたのに、廊下が狭くなり、その為、車椅子が通りにくくなってしまい、逆に介護がやりにくい家になってしまった。工事ミス多数、ドアや外部部材の手配ミスで何度もやり直しをしなくてはならない状況が続き、３ヶ月の工期であったが、１年以上かかった。複数の業者が何度も家を出入りし、生活に支障があり、心身共にとても疲弊させられた。本当に酷い施工であった。引渡しの際も、何の説明もなく鍵だけ渡されたが、家に入ってみると家中砂埃だらけ、風呂に入ろうとしたところ、給湯器が使えず、調べてみるとガスの元栓全て閉まってる上に給湯器コンセントも抜かれた状態（室外）であった。同社に依頼した事を、心底後悔しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をする時にまたお願いしたいです

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が丁寧で安心しました
工事担当の方もとても丁寧に仕上げていただいて大満足です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の中野さんの対応姿勢から社員教育がしっかりされている会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事、感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、連絡、対応が大変早く、急な設計変更にも即対応して頂けました。
見積書も細かく、丁寧に提示して頂き、信頼できると感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、工事終了まで問題なくとても満足しています。

この会社に決めた理由

５社ほど見積もりを取りましたが、こちらの会社は洗面台のグレードをワンランク上げてくれていたにもかかわらず、一番安かった。
また、壁紙とクッションフロアはメーカー品でグレードが良かった事が、決め手になりました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

予算はかなりオーバーしましたが､とても満足しています。
ありがとうございました。
色々行き違いもありましたが､担当の方にはワガママも聞いて頂いて､ホントに感謝しています｡
これから､またお世話になると思いますがよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まずは､間取りのデザインで決めた感じです｡
営業の方の最初の印象は､余り良いとは思いませんでしたけど、お話しをするととても良い印象に変わりました。
色々なことに､こちらでは分からない事を提案して頂き感謝しています。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事完成が予定していた工期より半月ほど延びた。職人さんが忙しいシーズンだったので納得はしている。工事完了後に気になる点がいくつか見つかってその都度対応してもらい、本当にリフォームが終わったと感じられたのは完成後1ヶ月ほど経ってからだった。

この会社に決めた理由

・見積額が安かった
・担当者が話しやすかった
・古い家のリフォームで、あちこち直さなければならない箇所があったが、金額が膨らみすぎないよう　どこまでやりたいのかこちらの意見をしっかり聞いてもらえた