福岡県の評判・口コミ（72ページ目）

お客さまのご感想

リフォーム会社紹介の引越業者は荷物全部運んでもらえず、翌日解体業者はほとんど残った荷物を持ち去り、解体から擁壁工事に１ヵ月半もあき、建物から２m弱しか離れていない所を車庫を作る為2ｍ近く掘りその間台風が3回来て崩れるのではと心配した。工事が遅れているので木工工事が擁壁前に取り掛かり窓枠を外して台風だからビニールは吹き飛んで外に置いている材木も水浸し。家の周りはモルタルや釘のついた板が散乱して足の踏み場もない。養生もなかなかしなくて外の業者さんは上履きを持ってきているのに大工さんはそのまま。玄関のアプローチは家にあった一度使ったブロックのコンクリートをはがして再利用。柱は10数本ぬいたと思うのですがそのうちワーストを再利用。これは新しいのに取り換えた。私物も壊しても断りもない。足場を外すと基礎にひび割れ6本。完成して2ヶ月たつが、外灯の不具合で付けなかったのが未だそのまま　気の休まる事は無かった。

この会社に決めた理由

家のデザイン雰囲気が理想に近かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力や丁寧な説明は素晴らしかった。
またこまごまとした質問にも丁寧に対応頂きました。
工事も丁寧で安心して任せられました。

この会社に決めた理由

機材、材料、工事内容など全てに丁寧な提案と説明を頂いた。
見積もり内容も適切で細部まで説明してもらえて納得しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。風呂とフェンス・デッキ工事、満足しています。
洗濯干し場が使い易くなり洗濯干しが苦ではなくなりました。主人は風呂が満足しています。足はあまり伸ばせませんが（これ以上広くできず・・・）暖かくなりTOTOに提案して頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ、穏やかな性格。価格の納得。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工内容等、家族からの感想は満足いく内容でした。
短納期にてご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼性を得る事が出来たから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

期待通りの仕上がりになり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

HPで何社か比較し、見積書をいただいた中で、

丁寧な現調で、希望通りの工事が可能。

自宅に近い会社であること。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。的確な対応とアドバイスをありがとうございました。
またお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

評価がよく信頼できそうで、素早く対応していただいたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

これまで数社に提案をお願いしましたが、金額とデザイン、営業の方の対応に納得がいきませんでした。

こちらの会社の営業さんは、細かい質問にも調べて折り返しをくださったり、色やデザインについても助言をくださり、それが押し付けがましくなくて好感が持てました。

施工は1日がかりで寒い日でしたが、営業の方も付きっ切りでした。現場を知っている営業さんは安心です。
施工業者さんも丁寧に仕事をしてくださり、
仕上がりは思った以上で満足しています。

ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応が迅速で約束をきちんと守る。
質問したことには丁寧に返答してくれる。
資料が明確である。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
実家の両親2人で、値段のやりとりと日程のやりとりで
連絡系統増えて申し訳ございません。両親ともども感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

職人さんがいる会社らしく
仲介がない分値段が他社より安く
対応も早くしていただきました。
今後ともお願いしようと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事（バスルーム、トイレなど）も是非依頼したい。

この会社に決めた理由

５社に見積もりを依頼した。この会社と別の１社についてはリホームの難易度について説明された。２社の見解は比較的容易な工事とのこと。残りの３社は全く無かった。見積書は丁寧だったが工事価格は２社に比べてあまりにも高かった。リホームは知名度で判断するのは駄目だと感じた。最終的にこの会社を選択したのは誠意があったこと。最終的には工事は遅れたが、途中十分に説明もあり、マンションの管理組合ともコミュニケーションがうまく取れていて何ら問題なく完成した。出来上がりも非常に満足している。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

玄関まわりなど、当初の予定外の工事も丁寧にご対応いただきありがとうございます。
外壁の配色も冒険し過ぎたかと思っていましたが、明るく暖かい雰囲気で、希望通りに仕上がり大変満足しています。

この会社に決めた理由

技術面でも費用面でも説明が明確。
信頼できる感がとても良い。