福岡県の評判・口コミ（68ページ目）

プランニングから完工まで、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
大満足のリフォームとなりました。

細やかで親切な対応をありがとうございました。職人さんたちもいい仕事をしてくださいました。

13年間空家にしていた実家を今回リフォームして、東京から小倉に住むことを計画。
家の状態がひどいにも拘らず、とても親身になって当方の要望に沿うよう努めていただき、満足のいく仕上がりでした。
東京－小倉と遠距離でしたが、こまめにメール（写真も添付）・電話で打ち合わせしていただきました。
住み始めて１ｶ月が経過しましたが、どこも不満なく、快適に過ごしています。
担当のＹさんには本当に感謝しております。また、業者さんたちも感じがよかったです。

決定までは、良い評価であったのですが、施工管理者の管理が甘いのか施工後の検査が甘いのか、発注者側で検査し手直し依頼をする箇所が多かった。
①施工管理者は、発注者の目で施工後の品質管理を徹底し良くチェックして引き渡してほしい。(拙宅の施工管理者のみの問題かもしれませんが)
※施工管理者の方とは挨拶に来られた時の一度だけしかお目にかかることがありませんでした。掛け持ちで忙しかったのでしょう)
②見積もり決定後に具体的な施工図面やパースの提示がありませんでしたので、施工期間中に具体的な確認をやりとりする必要がありました。
③このため、発注者は自らのイメージと施工側のイメージが一致しているか、ある程度の目利きの持ち合わせが必要だと思います。
④良いこともあります。窓口のご担当者は相談・指摘事項については、真剣・迅速に対応していただき最終的にはほぼ満足な仕上がりとなりました。

お世話になりました。今後とも宜しくお願いします。

価格、作業の方達、仕上がり、全てに満足しています。
ありがとうございました。

解体して新しくするのですから
現場も散らかって当然だと思っていましたが
どの職人さんも素晴らしくキレイに後始末をして作業を終えられるので驚きました。
マンションの管理人さんからも、自分が共有部分の後始末をしないといけないと思っていたのに全くそれがなかったので
「良い会社を選ばれましたね」とわざわざ声をかけられました。

工事音も大した事がなくアッという間に仕上がってしまいました。
足が伸ばせるという点もギリギリ叶いました。
気持ちが良いので、シャワー一辺倒だったのが、湯槽に浸かるのが楽しみになっています。
面倒がっていたところを、ショールームに行くことを強く勧めていただき感謝しています。
お陰さまで イメージ通りな快適なバスルームになりました。

他のリフォームをしたくなったらまたお願いしたいと思います。

丁寧に対応して頂き、施工時遠方に住んでいたため、打ち合わせ場所についてなど色々融通を聞かせて頂いたのは本当に有難かったです。
対応はしっかりしており、質問にも早くレスポンスがきます。

ただ、ちょっと残念だったのは、リフォームについての知識があまりなく、事務的な対応だったことです。
こちらの認識の相違や確認不足が原因ではありますが、サンプルと実際の色の相違、クロスの継ぎ目が開く理由等、リフォームの内容に関する知識は…。職人さんが一目見て1日では終わらないと言った作業を1日で終わると説明されていたりしたので、後になって施工日数が延びたのが少し残念です。
リフォームに詳しいプロ、と言うよりは、リフォームできる人を仲介する営業のプロでした。多少お値段が上がっても、職人さんにも直接事前に相談出来たらもっと良かったと思います。

豊富なラインナップのサンプルと価格には大変満足してます。

展示会場は良い雰囲気　女の子の自然な笑顔が印象的でした
アドバイザーも若く知識はいまいちだが将来は楽しみです、HPの研修と本人の努力好奇心に期待します
外装塗替え担当のＫ君　的確な説明と良い仕事してくれました。
浴室暖房乾燥機の工事丁重でした　網戸屋さんにも感謝です
良い職人さん持ってますね　大切にしてください。

こちらの意図を汲み取りながら、より暮らしやすくなるような提案を頂きました。
施工中も状況に合わせいろいろと柔軟に対応頂き、非常に満足のいくリフォームになりました。
住みながらの施工でしたが、営業のご担当者はもちろん、施工を担当頂いた皆さんも気さくに対応頂き、また飼っている猫にも配慮を頂くなど、細かい点も気遣い頂きながら施工頂きました。
施工中の進捗等の確認も概ね問題なく実施頂きましたが、もう少し頻度を多くして頂けると更に良かったと思います。
また機会がありましたらぜひお願いしたい会社さんです。

担当者の方の人柄がとても素晴らしく、少額工事にも関わらず、聞いたことに対して一つ一つ面倒くさがらず丁寧に対応して頂きました。