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福岡県の評判・口コミ（191ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
姉の家に遊びに行った時に、たまたまこちらの会社が工事をしていて、姉に紹介してもらい依頼を決めました。担当者の方はきちんと時間を守ってくださいました。言葉づかいや対応もきちんとしていたので、安心して話せました。作業員の方も丁寧でした。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでした。車を停める際には近隣へあいさつもしてくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。他社では難しいと言われましたが、時間をかけて何回も見にきてくださり、わからないことにも丁寧に答えてくださいました。価格についてはよくわかりませんが、支払いに見合った金額だと思います。今まで頼んでいた会社から、今回こちらに頼んだので、どうなのかなと思いながらでしたが、希望をよく聞いてくださり、納得のいく工事をしていただけましたので、お願いして良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はお姉さまにご紹介いただいて、施工をさせていただきましてありがとうございました。また、大変良い評価をいただきまして大変嬉しく思っております。本宅と離れに二世帯でお住まいのご家族ということで、今回水廻り・和室のリフォームと共に、本宅と離れをつなぐ新しい廊下を増築いたしました。外を通らず室内で行き来ができるので、気軽に二世帯間でコミュニケーションをとることができるようになっております。お孫さんも安心して会いに行くことができること、私どもも嬉しく思っております！これからご家族様がより楽しく安心して暮らすお住まいとなりましたら幸いです。今後も、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、新聞の折り込みチラシを見て連絡しました。担当者の方は、事前に連絡をいれてから、時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみに問題はなく、応対は良かったです。作業員の方達は愛想が良かったと思います。養生も、後片付けもきれいにしていただきました。作業のための車も多く停まっていましたが、近隣からの苦情もありませんでしたので、問題なかったと思っています。作業については工程表で説明していただいたとおりでした。今回は2度目の利用ですが、1回目が期待以上の仕上がりだったので、今回も依頼しました。仕上がりが丁寧できれいなところが一番評価したいところです。価格は2番目ですが、他社と比べて安かったとは思いますので、まあ満足しております。全体としては満足出来ていますので、またぜひ何かあればお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは仕上りにも大変ご満足いただき、弊社スタッフ、施工業者へお褒めの言葉をいただき私共もとても嬉しくお声を拝見いたしました。今回、トイレと廊下を広々とお使いいただけるような工事をさせていただきました。トイレは、ドアを引き戸に交換、トイレを節水のタンクレスタイプに。廊下は、無駄になっていたスペースを収納にしております。どちらとも、ご不便と思われていた空間を広々と、最大限活用できるようなリフォームになり、私どもも大変嬉しく思っています。
施工期間中には、作業のため人や車両の出入り等多くなるため近隣の方へのご挨拶を徹底させていただいております。お客様はもちろん、周囲の方も良い気持ちで工事を終えることができるようにこれからも努めて参ります。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 廊下 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、たまたま入ったショールームがとても感じが良く、そのまま話を進めてお願いすることになりました。お願いするのは今回が初めてでしたが、担当さんがとても良かったです。まず丁寧で感じが良く、話しやすかったです。おかげさまでスムーズに工事の話が進められ、誠実さも感じました。実際の作業員の方々も感じが良かったですし、真面目に仕事に取り組む雰囲気も良かったです。そうじや後片付けもきれいで、養生も細かい所への配慮が感じられましたね。工事中は毎日進捗の報告があったので安心できました。仕上がりについても期待以上でした。最後に駆け足のような工事でしたが、さすがだなと感心しました。相見積もりで値段も下げていただいたので満足度の高い工事でした。工事後も様子を見に来ていただけましたし、細かな部分の仕事ぶりが光るので、またぜひお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
こちらの店舗にご来場いただき、内部の雰囲気も気に入っていただけまして、大変うれしく思います。
接客時の担当者の事も評価をいただき、合わせて感謝申し上げます。
実際に工事をさせていただく人間にも「工事の内容だけではなく、お客様の目線で細かい気配りを心がける事」と常々申しておりますが、「掃除や後片付けもきれいで、養生も細かい所への配慮が感じられましたね」とのお言葉をいただきまして、現場にこちらの想いがきちんと反映されていることに大変安心しました。
営業も監督も作業する者も、本来は「一枚岩」でお客様と向き合うべきですが、徹底することの難しさは、どこの会社さんでも課題としていることだと感じます。
常にお客様の求めるクオリティやパフォーマンスができるように、引き続き気を引き締めて業務にあたります。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、利用したことがある主人の会社の先輩からお勧めされて、紹介していただき依頼をかけました。今回が初の利用です。担当さんはとても感じのいい方で、専門的な観点から、こちらの知りたいことを即座に答えてくださったのが特に良かったです。あと、雰囲気もさわやかで良かったです。工事に関する説明も分かりやすく、工程表どおりに工事が進みましたので、安心してお任せできました。なかなか現場に立ち会えない事情があったので、電話で工事の進捗を随時報告していただけたのもありがたかったです。工期も守っていただけて、出来栄えも打合せどおりで文句なしの仕上りでした。予算も膨らまず見積もりのままでお支払いしました。細やかな箇所まで気にかけていただけて良かったです。また機会があれば検討のうえぜひ依頼をかけたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
当社では営業社員に特に「お客様にはわかりやすくすべてのご説明をする事！！」を徹底しております。
お客様から「工事に関する説明も分かりやすく、工程表どおりに工事が進みましたので、安心してお任せできました」とのお声をいただき、大変うれしく思っております。
こちら側の一方的なご説明ほど、ご迷惑なものは無いですからね。
工事に関してもお客様は平日もお仕事があり、常に現場でお立合いができない状況でしたから、担当営業からのこまめなお電話をさせてはいただいておりました。
「電話で工事の進捗を随時報告していただけたのもありがたかったです」とのお声もいただけましたので、改めてよかったです。
お客様のご不安が少しでも軽減する努力を、我々工事をする者は決して怠ってはいけないものだと思っております。
また、機会があれば宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
もともとはこちらの担当さんに付いていただいて家を建て、我が家のリフォームについて相談をしているうちに依頼をかけることになりました。担当さんはとても良い方で、細かい所まで配慮ができ、説明に関しても専門的な知識や答えに色んな場面で助けられました。作業員の方々も特に問題はなく、安心できました。工事する場所以外はシートなどをかけて養生いただけ、そうじや後片付けも問題なかったです。工事に関する説明も分かりやすく、工程表などの資料を基にしっかりと私達が理解できるように話してくださいました。工事が始まった後も、1週間ごとに現場監督から進捗報告があったのでありがたかったです。おかげさまで仕上がりには満足しております、しっかりと打合せどおりでしたし、お値段も見積もりどおりで予算の相談にものってくれた担当さんに感謝しています。また同じ担当さんに依頼したいです。
リフォーム会社からの返答
以前の会社でお客様のご自宅の営業担当をさせていただいたのが、出会いのきっかけでした。
現在も、長いお付き合いをさせていただいております。
いつも何かあればお声を掛けていただけるので、大変ありがたく感謝しております。
今回も、ちょっとしたきっかけからご提案を色々とさせていただきましてお仕事をさせていただくことになりました。
まずは全ての工事内容に満足、お喜びいただけてホッとしております。
お客様とはお付き合いも長く、人間関係を構築できていると思いますが、常に初心を忘れずにしっかりと緊張感を持ち、最初から最後まで気を抜くことなく工事をさせていただきました。
信用を築き上げるのには膨大な時間がかかるのに、信用を失うのは一瞬です。
これからも気を抜くことなく、お客様の期待を裏切らないように襟を正して営業をして参ります。
この度は貴重な工事の経験をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は地元の会社で、以前から知っていた会社です。今回リフォームすることになり、依頼をしました。担当者の方や職人さんのマナーも問題なくしっかりされた方でしたので、安心しておまかせすることができました。リフォーム工事が始まる前に近所の方にもあいさつしていただき、車が通行の邪魔にならないような配慮もありました。対応も丁寧です。操作方法や工事の状況の報告もわかりやすかったです。仕上がりもきれいですし、特に不備がある訳でもなく、期待どおりで満足しています。工事が終了してからも、自宅にその後の様子を見に、訪問もしていただきました。価格は特に他社へ相見積もりをとらなかったのでよくわかりませんが、相場どおりではないでしょうか。特に不満はありません。今後またリフォームする機会があればぜひこちらの会社に依頼したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
今回は、LDKリフォーム工事を担当させて頂きましたが、キッチン全体の雰囲気を一新し、
収納を多くして使いやすさを重視しているので、今後は快適にご利用頂けるかと思います。
弊社は、工事の際に近隣の方へご迷惑が掛からないように配慮を徹底しております。
また操作方法の説明や工事の進捗状況の報告などお客様に分かりやすくお伝えする事を心掛けております。
また、弊社は地域密着を大切にしたいと考えており、アフターフォローにも力を入れております。
何かありましたら弊社へお気軽にお問い合わせ下さい。
今後またリフォーム予定がありましたらぜひ弊社によろしくお願い致します。
この度は、お忙しい中で、アンケートにご協力頂きありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 宮若市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は近所の方が以前にリフォームした際の評判が良かった点と、以前特殊な工事を考えていた際に専門ではなかったにも関わらず設計や図面等いろいろと調べてもらえて、こちらの要望に応えようとする姿勢が決め手になって依頼しました。今回で3回目の依頼です。大工さん、内装の方や建具屋さんもとても親切で、養生にも気を使っていただき、丁寧な仕事ぶりで仕上がりも良かったです。解体屋さんは不要なものはこちらで廃棄しますと声をかけてくださって、ありがたかったです。ほぼイメージどおりで期待どおりの仕上がりで満足しています。一部キッチンメーカーの不具合が見つかた際、メーカー対応に不満でしたが、こちらの会社の方にフォローしていただきました。価格も妥当と思われ、今回も依頼して良かったです。来年もリフォームすることを考えていますので、また依頼しようかと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への3回目の工事のご依頼という事で、誠にありがとうございました。
今回は、LDKリフォーム工事を担当させて頂きましたが、キッチン全体の雰囲気も一新し、
白を基調として、スペースを広くし、照明もお洒落に高級感のある仕上がりに出来ました。
『丁寧な仕事ぶりで仕上がりも良かった』『ほぼイメージ通りで期待通り』とのお褒めのお言葉、
工事を担当した者の今後の励みになります。誠にありがとうございます。
またご近所様がリフォームされた際の評判も良かったとの事大変嬉しく思っております。
キッチンメーカーの不具合の件では、ご心配をお掛け致しました。
またお客様に弊社に依頼してよかったと言って頂けるようにこれからも頑張ってまいりますので、
来年のリフォーム予定もぜひ弊社によろしくお願い致します。
この度はお忙しい中で、アンケートにご協力頂きありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 宮若市 |
|---|---|
| 価格 | 5,360,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は県道沿いにあり、利用しやすいと思い依頼しました。担当の方は、約束時間にも正確でしたし、清潔感があり、とても良い対応でした。作業員の方達も良かったです。養生や後片付けも問題なく、良い方達だと思います。その日一日の工事内容の説明があり、帰りには進捗を報告していただきましたので、特に疑問点もなく分かりやすい説明でした。私も建築関係の仕事をしていますので、良くしたい点について挙げればきりがなくなりますが、今回の工事は許容範囲だと思っております。価格は高くはなかったですが、見積もりの際には予定していなかった工事を現場で提案され、良い案だと思い受け入れましたが、やりたかった工事が予算の都合で削られることになり、予算の配分がこちらの意向と異なり、残念に思った部分はありました。まだ予定している工事がありますので、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある店舗の中から弊社を選んでの工事のご依頼、大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。
今回は、倉庫と外構工事を担当させて頂きましたが、弊社は時間通りの対応、また工事の進捗状況など
お客様に分かりやすくお伝えする事を心掛けております。
現場で提案させて頂いた工事をお受けになられたために、予算配分がお客様の意向と異なってしまい、反省しております。
当初のご希望の工事が予算の都合で削られて残念に思われたとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後は、さらにお客様としっかりお打ち合わせをしてご希望に添えるように頑張ってまいりますので、
予定されている工事もぜひ弊社にご依頼よろしくお願い致します。
この度はお忙しい中で、アンケートにご協力頂きありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 宮若市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、インターネット検索でホームページを見て依頼しました。担当の方は時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対も良かったです。作業員の方は、不具合にもすぐに対応してくださいました。養生シートもしっかり張ってくださり、後片付けもきれいで、配慮も行き届いていたと思います。初めてのリフォームだったのでいろいろお聞きしましたが、質問したことにはすぐに答えてくださいました。予算に合うよう見積もりを出していただいて、見積もりどおりに完了しましたので、価格にも納得しています。仕上がりについては、全て満足とはいきませんでしたが、不具合ではなく、予算との兼ね合いもありましたので、満足はしております。リフォームは業者次第だとは思いますが、親身になって言葉をかけてくださる心遣いが嬉しく、また何かあればお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチン、浴室のリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。
ご満足いただき、大変うれしく思っています。
地域密着でやっていますので、お困りのことがあればお気軽にお声掛けください。
すぐに駆け付けます。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 547,560円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、私の兄弟が利用したことがあったので、紹介してもらいました。担当者の方の対応は好印象で迅速でしたので、時間も守っていただいたと思います。作業員の方達も早い時間に来て、きちんと仕事をされていました。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。事前にマンションの管理会社へもあいさつをしていただき、作業計画の張り紙もしてくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。作業前や工事後の説明もきちんとしてくださいました。他社で見積もりをとった際の対応が良くなかったので、こちらにもあまり期待はしていませんでしたが、迅速に動いてくださったので期待以上で満足しております。仕上がりも思ったとおりでしたし、価格以上の価値があったと思います。アフターフォローもきちんとしてくださっているので、頼んで良かったなと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレのリフォームをご依頼いただきありがとうございました。
マンションの管理会社にもご協力いただきスムーズに工事が出来ました。
アフターフォローもしっかりしていきますので、何か気になることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 332,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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