福岡県の評判・口コミ（155ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。おかげで希望どおりのリフォームができ、満足しております。施工完了後もいろいろアフターケアをいていただきありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームに関しては施工実績が多く、管理組合との交渉や手続き等もスムーズにしていただけると思われてたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価遅れてすみません。その節は、大変お世話になりました。
ほぼ希望通りの仕上がりで満足しています。
また、クロスの張り替え等も検討中ですので是非またお願いしたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

予算内でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして、良かったです。快適に過ごしてます。

この会社に決めた理由

価格は、もちろん、担当の方の行動が、他のどこよりも早かったし、丁寧だったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

携わって戴いたそれぞれの職人さん達が、丁寧で確実な仕事をしてくれました。又、親切で礼儀正しく、好感も持てました。
貴社の理念が末端まで周知されている証だと思います。

この会社に決めた理由

デザインセンス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの施工の希望日時が差し迫っていた事情等を汲んで素早い対応をしていただきました。細かな質問に対しても詳細で納得のいくお返事をいただき、また素材のサンプル等もすぐに見せていただけたことなど、本当に助かりました。トイレの腰壁に合う色など、施工以外のことにもアドバイスいただき、こちらとしましては安心して施工をお願いすることができました。仕上がりはもちろん、その後の検査・保証等の説明なども大変満足のいくものでした。今後、家の中の他の箇所等についても悩む点がでてきた場合、あるいは知人がリフォーム等で悩んでいる場合などには、まずこちらにご相談しようと考えています。おかげさまで新居で新しい気持ちで生活を始めることができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

質問・要望に対する担当者の詳細かつ迅速な対応が決め手でこちらにお願いしました。こちらの急ぎの事情等を最大に汲んでいただき、差し迫った施工日にもかかわらず、快くお引き受けいただいたことに感謝しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、職人さんも含め丁寧に対応していただき感謝しています。
ただ、足場解体後の後の状態が残念でした。それ以外は全体的に満足しています。

この会社に決めた理由

担当の営業の方が工事を一貫してみてくれるという点と、
外壁塗装に関して、雨どいや軒天の状態など、こちらのわからない点を詳しく提案していただいたところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の事前説明や見積り等全般的に分かりやすかった。

この会社に決めた理由

担当者が場数を踏んでいる印象を受けた・・・安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の現地調査の段階から、私たち家族の要望を懇切丁寧に聞いてくださり、また、各住宅設備メーカーの長所・短所・価格の高い・安いを分かりやすく御説明頂き、リフォームを初めて行う私達にとってとても心強かったです。また、工事を始めるにあたって、きちんとした行程表も出して頂き、スケジュールに沿って滞りなく順調に工事が進みとても安心できました。また、何より大城店長様にご紹介いただいた、システムキッチン、ユニットバス、給湯ボイラー、システムトイレなどが非常に使い勝手が良く、長年使い辛い住宅設備で我慢して生活していた問題点が全て解消され、とても晴れ晴れとした満足感を得る事が出来ました。今回、家の外装には殆ど手を加えませんでしたが、内装はまるで新築に生まれ変わったようだと、母も非常に喜んでくれたので、これもひとえにH社様、O店長様のおかげだと心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

H社様と別に現地調査に及びした業者が2社ありましたが、その2社とも、私たち家族にリフォームに関する要望を丁寧にヒアリングする　というより、「自分の会社が売り込みたい物を売込む」という姿勢が顕著に表れていて不快な思いを致しました。
唯一、H社様だけが、私たち家族の要望を真摯な姿勢で丁寧にヒアリングしてくださり、「どうしたらこの家が快適に住みやすくなるか」という視点で一生懸命ご提案をしてくださり、その対応の良さでH社様に決めました。

お客さまのご感想

　下請さんだから仕方がない部分もあるとは思いますが、手直しは有るにしても、無いに越したことはないので、もう少し、技術力・丁寧さがあったほうがよかった。
　小さな工事で、３つの点検口の部材が全て違うのは、依頼主からすれば不愉快にも感じられます。
　事前に一言でもあっていれば、印象はだいぶ違ったかもしれませんが。

この会社に決めた理由

　状況を見てのご提案内容と価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

遠く離れた実家のリフォームのため工事に立会うことが
できませんでしたが、事前に担当者と充分な打合せができ、
希望通りのリフォームを行うことができました。
また、契約日から入居までの時間がなく、厳しい工程でしたが
予定した日に入居することができました。

この会社に決めた理由

工事実績と評価によって決定しました。