外壁の評判・口コミ（86ページ目）

デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。

設置足場が支障になっている箇所の残作業を、見えない部分ですが足場撤去後にしっかりと処理すると自ら公言して処置して下さり、信頼できる作業員さんだと思いました。その辺りもきちんと連携できていると感じました。

何に対しても返信・対応がすばやく、気持ちよかったのですが、一点残念だったのが、工事全体を通して、何か変更があっても施主に連絡がない、ということが、何度がありました。ある時は担当者にさえ連絡なく、勝手に仕様が変更されてたり。お任せではないので、どんな変更も施主に連絡、ということを徹底してほしいです。
それ以外では職人さんも感じのいい方ばかりで、近所でも評判よかったです。
うるさい施主だったと思いますが、よく対応してくださいました。

途中いろいろと要望を伝えたが、都度早く対処してくれて助かった。

リフォームをなかなかして頂けず、痺れをきらして、こちらから何度も催促をして、やっとどこかひとつだけリフォームしては、また期間があきまくり、結局、大した内容ではないリフォームが半年かかりました。トイレがコロナの影響で入荷しないのは聞いていたのでそれは仕方がないことだとは思いましたが、その他のリフォームも異常なほど施工日が決まらず、心配になるほどでした。しかしながら、職人さんの腕は素晴らしかったです。最後のトイレのリフォームは、別の営業の人がいらして、担当営業が何かやらやらかして、退職するらしいことを言ってました。ふたをあけてみたら、担当営業の方が調子の良いことを言って我が家は、後回しにされていた様です。信頼していたので、とても残念でした。とりあえず担当営業の方も後から書類を持って家に来ましたが、ケロッとしてたそうです。私はすでに頭にきていたので、母親が対応していました。

現在は空き家となっている家屋の工事を依頼したため、連絡が電話やメール、郵便などでしたが、迅速で丁寧な連絡と説明で、安心してお任せすることができました。確認に現地に行った際も、質問に対応してもらえ、工事は丁寧に行われていたことがわかる仕上がりでした。

この度は大変お世話になりました。
ホームプロでの評判が良いのも、実際に施工して頂いて納得です。

施工事例に近い事例・実績があったので、
仕上がりがイメージしやすかった事と、
施工費が、とても良心的でしたのでお願いしました。

施工中は、台風時期で天候が安定しない中、
職人さんにはタイミングを見計らい工事をして頂き、
施工期日を遅れる事も無く無事に仕上げて頂きました。

仕上がりもイメージ通りで、とても満足しております。
次回もご縁がありましたら、是非お願いしたいと考えます。

親切で丁寧な仕事をしていただき、
大変満足しています。

今後も何か会った時には、引き続きよろしくお願いします。

親切できめ細かいご対応、的確なご提案、ありがとうございました。
施工をして下さった方々も親身に、丁寧に、見事に仕上げて下さいました。
お礼申し上げます。
お陰様で、当初のリフォームに対する不安も消え、想像していたより（びっくりするぐらい）断然良く仕上げて頂きました。お願いして良かったです。本当にありがとうございました。