外壁の評判・口コミ（75ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な作業をしていただき、仕上がりも十分です。家族ともども、満足しております。
社長さんをはじめ、職人さん、営業の方、皆さん良い方ばかりでした。
エアコン室外機のホースカバーをすべて新たに巻き直していただくなどのサービスもしていただき、ありがとうございました。
工事の検討中、大手の営業マンとも話す機会があり、「百万円代前半でまともな工事が出来るわけない。」などと言っていましたが、全く根拠がないことがよく分かりました。自社施工は強いですね。

この会社に決めた理由

正確な家屋のデータが入手できたので、オンライン見積りを募り、６社ほどから返信がありました。
こちらの会社から低い金額で提示いただけましたが、
・相応に良い塗料を使用すること。
・ホームプロでの評価が高いこと。
・大手塗料メーカーの優良店に認定されていること。
から、現地調査と正式見積りをお願いし、決定しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

説明が分かりやすかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

口コミ評価で現場管理の評価が他と比べて低いことを責任者に確認したところ、ある現場でトラブルがあったからとの説明だったので、当方にはしっかりした担当者をつけて欲しいと要望して始めた工事であったが、事実相当なトラブルが発生し、その処理の対応が更にトラブルとなった。当方も建設業界の人間であるので、現場でのトラブルはあり得るものと知っていたつもりであるが、担当者の対応と物言いがあまりに酷いので辟易してしまった。若手の営業担当や、実際の職人さん達は腕もよく誠実な対応で良かったので、大変残念だった。

この会社に決めた理由

当方も建設関係の人間であるが、事前の見積もりが詳細で的確であったのと、営業担当の誠実な感じが良かったこと、他社と比べて価格も納得できるものであったので契約した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定していなかった排水溝の蓋を交換してくれるなど、丁寧な対応で好感が持てた

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった
こちらの会社ならという安心感

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浄化槽の申請受理待ちなのか、まさかリフォーム開始一週間で、施工が失速。それからは、日々間違い探しの様に進む工事。
完成予定も、一ヶ月伸びいつ終わるかわからない不安の日々でした。

この会社に決めた理由

汲み取りトイレを水洗トイレに変えれるから

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

一番丁寧そうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

品質、コスト、納期について問題なく円滑に進めていただきました。
工事中の細かいお気遣いやアフターフォローもいただきありがとうございました。
検討期間の半年間で見積金額の値上げがないことも決め手となりました。

この会社に決めた理由

●背景
雹被害にあったスレート瓦を葺き替える目的がメインで工事を依頼しました。
古い部材は剥離していたりコケが発生していたので重量が増えることもありその上からカバーしたくはありませんでした。加えて外壁塗装工事も仲介いただきました。
●品質について
屋根板金専門業者であり屋根カバー工法のみを推奨する提案ではなく葺き替えの提案もいただきました。
●コストについて
他社の屋根カバー工法とさほど金額の差がありませんでした。
スレート瓦もガルバリウムもさほど金額の差がありませんでした。
●納期について
屋根の工期は想定以上に早く雨の日などを除き2週間程でした。
●まとめ
スレート瓦からガルバリウム鋼板に変えたい方はやはり屋根板金工事専門の会社が良いと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も予定通り進めてくれました。
職人さんは無口でしたが仕事はとても丁寧に行なってくれたと思います。
営業マンもポイントポイントで来てくれ、打ち合わせもスムーズでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
地元業者であること。
見積り価格が最も安かったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

-担当者の対応が丁寧で、安心して施工をお任せすることができた。

-予定の変更、アポイントの調整などはLINEで連絡を取り合い、効率よくコミュニケーションが取れた。

-施工前、施工後の説明が簡潔でわかりやすかった。特に、施工後は動画も交えながら、今回の施工内容、今後のメンテナンスのポイントなどをご説明いただき、安心感が増した。

-施工前は近隣へ工事の説明をし、施工中は高圧洗浄に影響の予想される近隣の車にカバーをかける、近隣に接する塗装箇所は事前に了承を得てから施工するなどの対応をしてくださり、ありがたかった。

この会社に決めた理由

-ホームプロでの評価が高かった

-施工内容と価格のバランスが良かった

-塗装効果をより高くする目的で、下塗り、使用する塗料の品質に配慮している

-近隣への配慮

-担当者の対応が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し工期が延びましたが、きれいに仕上げていただきました。終了後にトイレの手洗い器の配管から少し水漏れがありましたが、連絡するとすぐに対応してくれました。
職人さんも皆さん良い方で良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすく、質問にも的確な解答が頂けました。ホームプロでの評価も良かったため、決めさせていただきました。