外構・エクステリアの評判・口コミ（52ページ目）

＜良かった点＞
・見積時にパターン別の見積書を提出してくれて、細かい説明があった。
・前金入金時に感謝の電話連絡があった。
・工事施工前に担当者からきちんと連絡があった。
・施工時の細かい指示、無理な要望に対応してくれた。
・追加工事について、こちらの意見をしっかり反映してくれた。
・ホームプロサイトでのメッセージの返信が早かった。
・工期が若干長引いたが、満足できる仕上がりで引き渡しをして頂いた。

実際の施工内容を考慮すると、安い金額であったと思います。
生活しながらの工事でご迷惑をおかけしましたが、ご対応ありがとうございました。
様々なご提案を頂き、とても満足のできるリフォームを実施できました。

仕上がりは、とても満足してます。リフォーム箇所毎に違う職人さんでしたが、全員感じの良い人で良かったです。外壁塗装の修正も、嫌な顔せず応じて頂きました。担当者の方は、飼い犬にもうまく接して頂き良かったです。

対応、提案、スピード、仕上がり、金額、
全てにおいて満足です。

迅速な対応をしていただき助かりました。

営業の方が、自社の営業だけではなく、顧客が希望する内容にそって、よいリフォームになるようにとの姿勢で対応してくれていた。提案内容の説明は設計士が常に同伴してくれて安心できた。
見積から施工まで、担当営業マンと設計士が一貫して、関わる点と工事を下請けではなく自社の大工さんで対応するため、信頼感が高いと感じ契約した。

メールでのやりとりを面倒がらず積極的にかつ誠実な対応してくれたことが新築直後の多忙の折非常に助かりました。現場に来たり自宅に来てくれたり営業の方のフットワークが良かったのが印象的です。
あらかじめデザイン案を持ち込んでお願いしたので仕方ありませんが、もう少し会社側から提案があってもよかったかもしれません。

大変お世話になりました。わからないこともよく教えてくださり感謝しております。ありがとうございました。

近所への工事案内などの配慮もあり良かったと思います。

当初の営業お二人が退職とのことで悩みましたがデザインが決めてでした。
天候、コロナ等もあるのでしょうが、進捗状況や連絡事項が滞りもやもやしました。

住み始めて5ヶ月近く快適になりましたが、
リフォームなので古い箇所が目につくのですね。小さい工事をきっとお願いすることになるかなぁと思っています。
ホームプロさんがバックにいるので、安心感はありました。ありがとうございました

リフォームをしたいけど、どこへ頼んで良いかわからずに悩んでいた所へ、このサイトを知り見積もり依頼をしました。こちらの会社は連絡が早く、私達が見落としそうな所もちゃんとフォローしてくれたり、補助金のアドレスをしてくれたりでとても信頼出来、安心してリフォームをお願いする事が出来ました。
工事完了時にも担当者の方が、工事中に傷が付かなかった確認しながら、お掃除してくれたりと、とても素晴らしかかったです。
この先、小さい工事でも相談に乗ってくれそうなので、また機会があればお願いしたいと思いました。