外構・エクステリアの評判・口コミ（40ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積約束日程のすっぽかしには、びっくりしましたが、その後の営業さんとのやり取り下地の変更提案、及び、職人さんの施工は、良かったと思います。
特に、事前に動画サイトで内容をイメージ出来たのは良かったです。

実際に実施した内容（カチオン使用等）が書面に記載ないのが不安でした。
カタログは添付されてましたがそれを使用したことは、ホームプロのメールのやり取りを確認しないと紐付けできません。

それでも全体としては、良かったと思っています。特に実際の見映えと仕上がり。

この会社に決めた理由

下地を含め提案が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暑い中1ヶ月に渡る工事、
ありがとうございました。

素人が想像していたリフォームの200%上をいく素敵な仕上がりに大々満足です。

統括するこちらの会社の担当さんをはじめ大工さん、内装屋さん、電気屋さん、水道屋さん皆さんプロ意識が高く好感のもてる職人さん達でした。

もし知り合いでリフォームをしたい人がいたら自信を持ってこちらの会社を推したいと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所が多く、トータルで提案してくれる会社を探しホームプロさんにたどり着きこちらの会社他に見積もり依頼。

他社の見積もりに比べてリーズナブルだったのにも関わらずこちらの会社の方がグレードの高い物を使っていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階を数パターンだしていただき完成段階でのイメージがしやすかった
仕事も丁寧で非常に満足しています

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうごいました。

この会社に決めた理由

営業から施行まで一貫して担当いただきましたAさんの人間性を買いました。結果満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先の見積もり依頼から最後の施工完了までレスポンスも早くストレスなくお願いできました。
営業の方も施工してくださった方も、とても話しやすく、安心してお任せすることができました。
リフォームなど発生した場合はぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業さんの人柄。
キッチンのカップボードの新設と、庭の目隠しフェンスを設置していただきました。
何度も現地に来ていただき、たくさん相談にも乗っていただきました。自分たちの要望と現実的な問題、金額など全てをすり合わせて一番良いところに落とし所を作っていただきました。とても満足しています。
ありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時のやりとり、契約、工事日の調整など全てに於いて迅速、丁寧な対応でとても気持ちが良かったです。
見積もり依頼時はウッドデッキの解体撤去と作り替えをお願いしたのですが、最終的には解体撤去だけのお願いになりました。それにもかかわらず丁寧に対応していただきたいへんありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の方の対応が迅速、丁寧だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思い通りの仕上がりになり満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったことと、担当者の対応が良かったから。

お客さまのご感想

色々問題が生じ工事完了まで8か月とかなり時間もかかり、結局是正も入り金額も上がってしまいましたが最終的には満足です。

この会社に決めた理由

相見積を取り、一番金額が安かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的に大変満足しています。

いくつかプラン変更が必要にもなりましたが、都度真摯に対応いただき、信頼できる対応をしていただきました。
また工事に携わって頂いた職人さんたちはテキパキと真面目に取り組んでいただき、日に日に完成に近くなるのを感じ、ストレスは全くなかったです。出来上がりも非常に満足しており、仕様、価格、仕上がり、対応と全てに対して満足していますし、縁があってお願いできたこと大変ありがたく思ってます。

この会社に決めた理由

こちらの予算範囲の中で、希望どおりのプランを出していただけたのはこちらの会社だけでした。

プランと見積りが出てくるのはもっとも遅かったですが、信じて待って本当によかったと思います。担当の方は厳しい予算にも関わらず、なんとかこちらの要望に応えようと真摯に対応いただき、安心感があったのもよかったことも非常に大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を丁寧にして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧に説明してくれて信頼できると思った。