外構・エクステリアの評判・口コミ（13ページ目）

お客さまのご感想

見積については満足。予算内で希望をなるべく叶えるために何度も変更をお願いしたが、丁寧で迅速に対応して頂けた。
打ち合わせについても、こちらの質問にはすぐ答えてもらえたし、変更したい点についても対応してもらえた。
仕上がりについては、依頼していた内容と違う部分があったが、大掛かりな工事になるので諦めた。細かい問題点も何か所かあり、対処はしてもらえたが色々と心配になった。
工事の途中段階で現場の確認をしなかったのでこちらにも非があるのかもしれないが、一番重要な仕上がりが完璧でなかったのが残念だった。気になる点があれば逐一こちらに確認をとってほしかったなと思った。

この会社に決めた理由

見積内容、変更点への対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

玄関前階段の修理を依頼するため、何社かにお話を伺いましたが、問合せに対する返信も早く、提案内容も簡潔、価格も抑えられていたため依頼することにしました。
実際の工事の際も、暑い中でしたが黙々と作業されており、玄関前ということで出入りについても配慮いただき安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

相見積もりの価格の納得感
担当者との相性

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

着工まで時間がかかりましたが、工事はあっという間に終わりました。急ぎの工事でもないので…。

この会社に決めた理由

このサイトを通して数社と見積もりをしました。その中で1番安く見積もりを出してくれたこちらに決めました。古い家なので最低限、ご近所に迷惑のかからないくらいの修繕で良いと思っていましたが、どの業者も自分の予想価格の2.5倍くらいの値段で驚きましたが、その中で1番安く仕上げていただきました。
ご近所への挨拶もして下さりありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の庭を一掃して駐車場にする外構工事を依頼しました。
外構が得意分野との事でしたが…その通りだと思います。
業者の方も職人意識プライドを持って作業して頂きましたし、また担当者様も人柄も良く、当方の要望等も叶えて大変満足しております。
また機会が有れば宜しくの程です。

この会社に決めた理由

担当者K様の初期対応から説明まで大変感じの良い方だと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足です。
5社に相見積もりしましたが、一番安い金額を提示してくれました。

ただ、他の方の口コミにもありますが、返信があまりにも遅いです。
何日も返信が来ないことがよくありましたので、急いでいる方にはオススメしません。

工事は、見積もりに来た方が来ると思っていたら、違う方がきました。
工事は丁寧にしていただきましたが、始まる時に、お隣へ挨拶があると聞いていたのに、何もなく始まったのが残念でした。
私が事前に挨拶に行っていましたが、やはり、当日施工業者の方からも一言、挨拶がある方が印象は良いと思います。

あと、フェンスの柱の基礎工事の説明が事前になく、他社から聞いた方法と違っていて不安でしたが、完成後に説明に来てもらい納得しました。

値段や仕上がりには大満足なので、もう少しやり取りが迅速丁寧だと、嬉しいです。

この会社に決めた理由

相見積もりをして、一番安い金額だったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

責任者と担当者のお2人とも、こちらのわがままな日程変更の要望にも応えていただき、レスポンスも早く、対応も誠実で素早く、本当に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さとこちらの要望に応える姿勢を最大限見せていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は要望に対して前向きに検討し提案頂いた。
結果として安価な提案を選択をしても丁寧に対応頂いただいたことが評価できます。

この会社に決めた理由

早く手を挙げていただいた2社に現地確認お願いし1番レスポンスよく話を進めて頂いたので契約に至った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事当日も、設置位置の調整を確認いただき、カーポートの開口部をギリギリまで広く設置できるように調整いただきました。
工事には４日間かかりましたが、工事担当の皆さんには丁寧に対応いただきました。
工事の仕上がりに大変満足しております。どうもありがとうございました

この会社に決めた理由

他社との見積もりを行い、価格と内容で満足したため、今回こちらの会社様にカーポートの工事依頼させていただきました。工事前の下見にも丁寧に対応いただきました。
ホームプロ様にも、大変良い業者を紹介いただき感謝しております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの予算にあった中で
出来るだけ希望する内容を
ご提案して頂け、納得して
工事や商品を決めていけたので
安心してお任せ出来ました。
また何かあればお願いしたいです
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方が
予算に合った工事内容、提案を
してくれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り取得から工事までスムーズとはいきませんでした。確認事項があると返事に時間がかかりすぎです。工事は、満足です。

この会社に決めた理由

工事費用を抑えてくれたので、決めました。