その他の評判・口コミ（92ページ目）

長く放っておけない事象だったので助かりました。

コロナでなかなか資材が入らない中、長期に渡るリフォームをみなさま方懸命に最善を尽くし行なってくださいました。
本当にありがとうございました。
大工さんが皆さんお人柄良く、お仕事がとても正確綺麗で丁寧で美しく、造作は心を込めて創って頂いた棚は我が家の宝物です。
母の形見の食器棚は玄関や廊下に新しく物入れとして設置頂いたり、色々細かな願いを聞いてくださいました。
システムキッチンは２度もショールームに行かせてくださり、変更に次ぐ変更事項にも、親切丁寧に対応いくださいました。
電気屋さん水道屋さん、などなど、色々な業者さまもこちらの会社のつながりの中にあり、全ての工程で不安なく、お任せできました。みなさま素敵な方々で、お仕事取り組む方々と毎日綺麗になる家を見るのはとても楽しいことでした。
また、何かある時はこちらの会社に頼みます。
これからもよろしくお願いします。

今後の改善期待のために包み隠さず書くが、以下のような残念な点があった。
・一部、工事完了後の掃除がされておらず小さなゴミや埃だらけだった。（トイレ）
・フロアタイルのタイル間に隙間があるところがある。
・家具移動の際、電源コードが重い家具の下敷きになってつぶれたま引き渡された。
・配管更新で一部不施工箇所があった。（洗濯機配管）
・新設配管に継ぎ手の使用が多すぎる。（水勢劣化や水漏れの心配）
・既設床下点検口部分の旧配管が未撤去で邪魔になり今後の点検に支障あり。
・既設のクッションフロアに３センチ程度の切り傷がついていた。
・トイレ敷居に床板を剥がすときについたと思われるバール等でこじったあとがある。

契約時には落ち着いていたコロナ感染が施工時には蔓延してしまい、うちには年寄りがいるため、いろいろな面でお気遣い頂き大変だったと思います。本当にありがとうございました。
社長さんが資格を持っていらっしゃるということで、介護用の玄関スロープや廊下の手すり取付に伴う市への補助金申請もやって頂きました。
度重なる追加や、お願いした工事以外の不具合が何ヵ所も出てしまい何度も連絡させていただきましたが、その度に快くすぐに対応してくださり助かりました。
社長さんを始め、現場責任者さん、職人さん皆さんとても良い方で、提案や説明も丁寧で分かりやすく、こちらからも変に気づかうことなく相談する事が出来ました。おかげさまで良いリフォームが出来、快適に過ごしています。次にリフォームする時もよろしくお願いします。

契約した理由と同じです
・対応が早く、大変助かりました
・現場で柔軟な対応をいただけました（事前見積にはない、土台の作成や収納家具の一部切断）

現場で柔軟な対応ができる一方、追加請求となった点は残念でした。

この度はありがとうございます。
他の相談にも協力ください。

いろいろな要望に応えていただき、インテリアも抜群の仕上がりに満足しています。工事のこと、インテリアのこと、リフォーム全般に対して知識豊富な社長さんは、トラブル発生の時にも迅速に対応され説明も分かりやすく、大変頼りになりました。図面や計画をきっちり示さない分、使う人本意の融通が効いた施工が成り立つのだと、それは大変有り難く感じていました。社長さん多忙で約束やお願いがたまに抜けることもありましたが、朝早くから遅くまでよく働かれていて対応が早く驚いていました。コロナ禍により工期は予定より長くかかりましたが、仕上がりには大満足しています。ダウンライトの増設やかっこいい玄関のインテリアセンス、金具の交換や網戸やクローゼットの調整など数々の要望にもサービスで応えていただきました。プロとしても提案は心強かったです。
これからもアフターサービスでお世話になります。今後ともお願いします。

度々提案やプランに対して我々の意見を聞いていただき申し訳ありませんでした。また、追加工事の注文にも丁寧に対応していただきありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いします。

良い人材を紹介してくれてありがとうございます。

クレームも上手に対応してくれました。

こちらの要望に耳を傾けてくれて対応力が素晴らしかったです。

長い期間ご苦労様です。

丁寧な対応をしていただきました。あと、丁寧な仕事でした。お願いしてよかったです。