その他の評判・口コミ（336ページ目）

Ｏさんには、大変お世話になりました。

打ち合わせの段階で希望する所をしっかり確認しなかった事で行き違いがありました。
当初の予算よりもオーバーしてしまいました。
職人さんはとても誠実で作業は手早く丁寧な対応をして戴き感謝しております。

長らくの間有難うございました。
色々とございましたが、最後まで細かく対応いただけたと思います。
営業のかたの返信が早く、有り難かったです。価格の面では、当方の希望のうちに納めて頂き助かりました。マナー態度は営業のかたはキチンとされており、施工の方は人により、でした。施工の段取り管理は、当方の建物の悪さも有りましたが、それ以上に時間がかかったように思い残念でした。

見積りに養生費用として費用をとっているにも関わらず全く養生もせず、クレーンが何度も壁にぶつかっていても工事も止めずに。取付も不具合がでているのにもかかわらず職人を帰してしまう。現場管理費用もとってるのにただ見てるだけ。挙句の果てに工事完了／確認書にサインをするように言われましたがそれは拒否しました。
これ以上関わりたくないので養生費用及び現場管理費用等を差引いた金額で請求書を下さいとのメールを送ったら逆ギレのメールを頂きました。
その後上司が詫びに来ましたが上記金額を差し引いた請求書を持ってきて7日以内に支払えと言われ、不具合も完了していませんでしたがすぐに支払いしました。振込後3日たっても入金ありましたとの確認もなし領収書も送ってこないのでTELしたらご希望なら送りますけどと言われました。
色々工事業者と付き合いましたがこんなところは初めてです。

ご苦労様でした。

担当の方が、顧客の立場に立って、商品を紹介してくださったので、安心してリフォームを進めることができました。
分からない点についても、分かりやすく説明していただき、不安が解消されました。
ありがとうございました。

この度は丁寧な施工ありがとうございました。
領収書を送付してください。

庭のテラスを改造して、トリミングルームにして頂きました。
漠然としたイメージだったのですが、希望通りのトリミングルームにして頂きました。
作業員の方のマナーも良く、工事はこちらにお願いして本当に良かったです。

洗面所トイレのリフォーム、キッチン交換、クロス張替、照明交換等お願いしました。ご担当者の対応の早さ・丁寧さで会社の質が高いと思いました。他社との商品金額比較で高い安いがあり、理由を伺うと「ここにオプションをつけて高くするよりは別の所にお金をかけた方がいい」と明確な回答。洗面所ではレイアウトで難あり、どうするか、他社はどこも二者択一でどちらをとっても不本意になる究極の選択を迫ってきたところ、唯一、一石三(！)鳥の第三の提案をくださり、技術的な懸念事項も再度確認して説明頂き、一番信頼出来ると思い発注しました。そして当初予定の仕様からの変更願いや追加の作業も柔軟に対応くださり、工事に入ると外から見えない梁が出てきたり、昔のリフォームのいい加減さの結果で計画の変更が出てきましたが、都度対応状況・工程を教えて頂いていたので安心でした。そして何より仕上がりがとても素晴らしく、本当に幸せな気持ちです。

暑い中、予定通りに工事を終えて頂きました。また、やりたいことを全て予算内に納めて頂きました。さらに、こちらの都合に合わせて、朝早い時間の打ち合わせや、検討する時間を配慮頂きました。出来上がったロフトに子供たちも喜んでいます。ありがとうございました。