玄関の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが物凄く良かった。
リフォームするにあたり、困ってる事など時間をかけて沢山話を聞いてくれ
限られた立地条件や間取り予算の中で出来ない事は出来ないけれど、その中で困ってる事など最大限に解決策など考えて的確に提案してくれたし、トイレのドア１つでも（介護用）開けやすく使い勝手良い物を探してくれた。私の趣味や好きな色などから提案してくれたものは好きすぎる位良かった。話を聞いてくれたからこそ出来る事で、丁寧な仕事で施主の為にこだわって最善になるようにしてくれたので満足しかない。
リフォーム会社がありすぎて選べず、こちらの会社の知名度にも知ってると言う安心感はあったのかも。たまに高いと聞きますが5社見積した中では以外に高くなかったです。が！とても良い物提供してくれ、いい仕事してくれたと思ってます。

この会社に決めた理由

担当者さんの第一印象が良く（見た目からの優しさ清潔感）実際人柄が非常によく沢山話を聞いてくれた事が決めて。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡が取りやすく、小さな要望、相談にも真剣に考えてくれてコストを抑えた良いアイデアを提案してくれた。約束は必ず守ってくれたし、ちょっとした工事はサービスしてくれた。営業マン、職人さん達も人柄が良かった。丁寧な仕事で綺麗に仕上げて頂き大変満足しました。また何かある時はお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄と熱意　会社の規模　価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一生に一度あるかないかのドア交換でしたが、決定までの確認も徹底されているようで分からないことのアドバイスもあり、スムーズに完成しました。

この会社に決めた理由

よく見かけていた会社なので評価も高いようで安心感があった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

日々作業される職人さんたちが礼儀正しく丁寧な対応をしていただき、気持ちよく過ごすことができました。次も依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

古くからある地元の会社であり職人さんも地元の方達であることが長期的な安心感につながると期待した。

お客さまのご感想

責任者さんや工事会社の真摯な対応に意識の高さを感じた。

この会社に決めた理由

営業マンの感じの良さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事中の様々な問題も迅速に対応してもらえて助かった。安心して完成を見届けられた。

この会社に決めた理由

希望価格を提示いただき妥協点も明確に出来た。見積り後の仕様変更依頼にも迅速且つ柔軟に対応していただいた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
見積もりから工事完了まで、丁寧な対応と的確なアドバイスをしていただき、いいリフォームをすることができました。また、途中でキッチンと風呂場のリフォーム工事を追加したにもかかわらずご対応頂き、ありがとうございます。入居し生活する中で大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明と提案

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自社職人による施工でコスパも良く仕上がりも早い。
しかし若干施工の荒い箇所があり満足できず、ある程度納得のいくまでやり直してもらえた。

連絡しても返事がなかなか来なかったり、非居住地のリフォームだったので、思ったより写真や連絡をもらえなかったのが残念。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さ、自社職人による施工ということでコストも抑えられ施工もスムーズと思えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は営業と現場監督が密に連絡を取り合い工事内容を写真やメール等で連絡して頂き、感謝しております。
又、大工さん達には寒い中、暖房も
ない中で工事して頂き、申し訳なかったです。本当にありがとうございました。

ただひとつ、お願いしていたバリアフリーにならなかった箇所が残念でした。
追加工事で、親族が集まるまでにリフォームが完了できる予定との事、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

家の老朽化や地震の影響でリフォーム箇所が多く予算内で収まらないと分かった時
①ポイントをしぼる
②希望のリフォーム内容
③なるべく予算内
④住みながらのリフォームが可能　　⑤万が一のホームプロの保障
等のアドバイスを頂き納得できた事。
又、役所に届ける書類等、対応が早く説明も丁寧であった為、信頼できる会社と判断したので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからも変更や疑問にもすぐに対応して頂き、満足のいくリフォームができた。ご担当者様はそのご経験から様々なご提案を頂き顧客に寄り添う姿勢を感じました。
また、工事をして頂いた大工さん、内装屋さん、電気屋さん等お会いしたすべての方々のお人柄もよく、貴社の良さが良い方々との繋がりになっているのだと思います。
発注時の手違いから住設機器に不具合がありましたが代替案を提示して頂いております。元々あった点検口が無くなるといった不備もありますが、真摯に取り組んでいただいているので安心してお任せしたいと思います。これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じた。予算オーバーだったが、提案・プランが生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだった。また、営業の方が現場監督もされるので安心感があった。