リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（62ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 玄関
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・丁寧に仕上げていただいてありがとうございます。満足しております。また、工程表に則り期日までに完了したこともすばらしいと思います。
・工事変更時に料金の変更点が黄色にハイライト表示され、大変見やすい見積書でした。
・高額なアスベスト対応追加費用は、契約締結前に組み込んでいた方が分かりやすいと思います。
・予算よりも高額であったため、キッチン及び洋室のリフォームが次回持越しとなったことが残念です。
この会社に決めた理由
・担当者様が私の意見を汲んで居室全体をセンスよくまとめあげてくれたこと
・説明が大変わかりやすかったこと
・メールの返信が早かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。
遠方にお住まいの中、工事中のご連絡にも迅速にご対応いただいたことで
スムーズに工事を進めることができ、大変助かりました。
また何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事務所に隣接するカフェで打合せを行いました。
いつ行ってもスタッフの方が親切でした。
毎回行くのが楽しみな会社でした。
この会社に決めた理由
担当の方がとても信頼できるなと思い契約しました。
こちらの事情等も踏まえ、リフォームの案をいくつか出していただき、
一番話がスムーズに進みました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
3Dパースをお見せしながら図面を作成させていただいたので、リフォーム後の生活が頭の中でも想像が容易だったのではと思っております。
工事が終了してからもお付き合いが続きます。
メンテナンス等何かございましたらなるべく早くお伺いいたしますのでお気軽にご連絡いただければと思います。
これからも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島郡岐南町 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応が素早く、プロの視点から余計なコストがかからない提案をしていただけたため、施工をお願いしました。
担当者の方もとても親切で、終始安心して施工をしていただけました。仕上がりにも納得です。
今後も家の困りごとを相談したいと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミが良かったから
・余計なコストのかからない提案をしていただけたから
・対応の速さ
リフォーム会社からの返答
お客様。
この度は工事のご依頼に
またお客様の声では高評価を頂き
ありがとうございました。
お客様の生活の不便な部分が解消されて良かったです。
またお困りごとがございましたらご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 49,830円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情により、納期変更があり、大変急がせてしまい、申し訳ありませんでした。お蔭様で万事うまくいきそうで、家も暖かく快適に暮らしてます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工力もさる事ながら、住宅設備の割引価格が魅力で、全体の予算が低く抑えられそうと思ったから。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの依頼内容に関して、もっと良くなるアイディアを提案してもらえてイメージ以上の仕上がりで満足した。
担当者の対応も迅速かつ丁寧で全く不安がなかった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が良かった。
・こちらの依頼するリフォームのイメージを超える提案を具体的にしてもらえたから
リフォーム会社からの返答
口コミを御記載頂き誠に有難うございます。
リフォーム後のお部屋をご覧になった際の、
満足された御様子を拝見しまして非常に嬉しく思いました。
”リビングで広々と過ごしたい”
ご要望ありました開放的なリビングへのリフォームを
叶えることができ、私自身、非常に喜ばしく思っております。
この度はありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に気になる点などを連絡するとすぐに対応していただいた。他社ではリフォームの行っていない洗面台などもきれいにしていただいた。メーカーの展示場へ担当者も同行していただいた。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした際に担当者が持ってきてくださった完成見取り図がとても見やすく、完成像を想像することができた。値段に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回、主にお風呂とキッチンの入替工事、ＬＤＫ、廊下、和室のクロス貼替工事でした。
お風呂については段差がなくなったため、今後快適なバスタイムをお過ごし頂けるのではと、思っております。
キッチンについては、お客様が決められたお色味は明るい印象で素敵なキッチンスペースに仕上がったかと思います。
お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂きましたお陰と、本当に感謝しています。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 玄関 廊下 その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リビングダイニングの電球をLED電球に付け替え変更をお願いしました。
施工後、同じワット数なのに明るさは1/3程度、顔色が悪くみえて食事も
美味しそうにみえない電球色。
さらに他の電化製品を使うと照明がチカチカと安定せずに落ち着きません。
担当に伝えると、LEDが合わない場合もあり、他現場でも同じようなことがあったと・・・それなら、施工前のその説明をするべきではないでしょうか。
状況確認には来たものの解決策等は提示されませんでした。
電球を付け替えるだけなら自分でもできますがこういうことがないようにと業者にお願いしたのに残念でなりません。
結局、施工した電球を自分で元の電球に付け替える手間が発生しました。
時間とお金の無駄となり本当にがっかりです。
この会社に決めた理由
営業所が家から近く評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今回、私どものご説明不足により、至らない点がございました。
お客さまにご不安やご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を担当者のみならず社内の全部門で共有し、
カスタマーファースト精神の再認識を致しました。
お客さまにご満足いただけることは当然ながら、
ご満足以上の感動をお届けできるような仕事が出来ますよう、
全社員で凡事徹底してまいります。
工事は完了致しましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを衷心より願っております。
改めてお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見を頂きましたことをお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 80,223円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トータルな価格仕上がりは満足できるものです。一番の心配だった洋室の結露もほとんど気にならなくなりました。
営業担当者が施工業者と協力して工事を進めているのも安心感がありました。
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの要望をしっかり聞いた上で適切な提案をしてくれたから。
補助金の対応もしっかりサポートしてくれて安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
お悩み箇所の結露対策について効果を実感いただけたそうで私自身変うれしく思います。
今後ともお困り事が出ましたら是非ご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,305,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿わない箇所があった。
クローゼット、リビングの照明の箇所 希望１箇所が、２箇所になっていた。壁紙の色が一部違う。後日修正とのこと。少し残念でした。
担当の方は、大変丁寧で親切に対応していただき、満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が、多い。評価がよい。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。お打合せ時など、いつも迅速にご確認、ご対応下さり、お客さまにご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。大変感謝いたしております。
照明とクロスの件につきましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。手直し工事は無事に済んでいるとの報告を受けておりますが、もし気になる点がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とにかく相談して、対応をしっかり考えていただけると思います。
この会社に決めた理由
まず最初にご連絡をいただけましたが、他の工務店に施工を断られた案件にも関わらず、しっかり現場を目でみて確認し、対応を考えてもらえた為
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。お役にたてて光栄です。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 83,490円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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