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玄関の評判・口コミ（1206ページ目）
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お客さまのご感想
満足の一言に尽きます。築５０年以上の元麻布の長屋が「ワンルームマンションのようにして欲しい」という希望どおりとなりました。埼玉、多摩地区を中心に営業を行っているということで最初は見積りの段階で躊躇しましたが、営業の高木さんの熱意と誠実さ、良心的な価格等の理由でお任せしてみようと思いました。結果、距離を感じさせないフォローと古い建築技術までを知り尽くしている大工さんの腕で「ビフォーアフター」ばりの出来栄えとなりました。お互いに現場からの距離はありましたがメールの細かいやり取りで、まったくそれを感じさせないものとなりました。おかげさまで完成の翌日入居者も決まりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
現地調査に伺いました時には正直、ビックリ致しましたが、お客様のご理解とご信頼により全てお任せ頂き、それなりに苦労はございましたが、技術と経験豊かなスタッフと共に無事に期待にお応えすることができました。当社のホームページに、このたびの工事の「コラム」を載せておりますので、是非ご覧ください。
http://www.e-hakuba.com/home/clinic/genba/001.html
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,298,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
中古マンションで躯体のみ残す全面リフォームをお願いしました。ホームプロより７社に見積もりを依頼し、各社、価格面や得意分野など特色のある中、決め手は担当Ｔ氏が１人頭抜けて優秀であったことと、見積もりと内容のバランスの良さでした。Ｔ氏には限られた期日と予算内で色々と工夫していただき、実地においては腕の良い職人の方に施工していただき、「人」で出来が左右されたといっても過言ではありません。また、同マンション内で他社の施工（同内容・ほぼ同予算）を見学する機会があったのですが、技術・内容においてその差は歴然であり、ダイヤリックス社の実力を実感いたしました。限られた予算、短い工期、多い注文、という厳しい条件の中、Ｔ氏はもとより携われた方々は常に快い仕事ぶりであり、適切な助言もいただき、内容変更にも素早く対応していただき、住み心地もよく、１００％大満足のリフォームとなりました。本当に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
大変なお褒めのお言葉有難うございます｡お客様に喜んで頂けた事が私共にとっての一番の報酬です｡今後ともお客様にリフォーム工事を通し、満足いただけるサービスを提供してまいりますので私共ダイヤリックスを宜しくお願い致します｡また、何か些細なことでも気になる点がございましたらご連絡下さい｡誠意を持って対応させて頂きます｡
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,599,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
こちらで複数社見積もっていたいただいた中でも、プランナーさんがいち早い対応をいただきました。見積金額も建築年数に対応した的確なアドバイスもいただき、過度なリフォームをすることなく現行を重視したリーズナブルな金額提示でした。当初は浴槽の交換だけの以来でしたが、洗面所、門扉交換、木製ドアのケアも追加してお願いすることにしました。施工後は天候を始めいろいろ障害がありましたが、そのたびに適切な対応をとって頂き、工期こそのびましたが大変満足なできあがりではないかと思います。請求額も当初の見積額と同一で、施工後の変更に伴う請求額も全くありませんでした。今では安心で快適な環境ができあがりました。これもプランナーさんのＭさんの対応のおかげと感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にて高い評価とお褒めの言葉をくださり誠にありがとうございます。弊社をご利用いただけたこと改めて御礼申し上げます。当初の現場訪問でお客様の詳しいご希望をお聞かせいただきましたので、おかげさまで商品の選定やメーカーへのヒアリングなど比較的スピーディーに対応することができました。浴室・洗面台はもちろんのこと、洗濯機なども今回の工事でお使いやすくなりましたでしょうか。おっしゃるとおり、やはり毎日のことですので安心で快適な環境で無理なくご利用できることが何よりかと存じます。また何かお困りのことがありましたら、ひと声おかけください。末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
１年以上かけて担当者の方の提案やアドバイスを受け、試行錯誤し何度もプランを練り上げ無事完成しました。その間、こちらの我儘な要求や度重なる変更にも対応していただき感謝しております。また、現場と住所が遠距離のためホームプロのサイトをかなり長期間利用させていただきこのサイトの便利さを実感いたしました。試行錯誤を重ねた分、とても満足な結果になったと思います。特に担当者の方の明るくテキパキとした臨機応変な対応に感謝しております。全面増改築でしたが、梁や屋根・床の補強もしていただき、かなり傷んだセカンドハウスがしっかりした居住用の家に変身しました。また、Ｋ大工さんの独創的なアイデアで住んで楽しい家になったと思います。一時は建て直しも検討しましたが、この会社のリフォームにして本当に良かったと思います。工事に携わっていただいた皆様、本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
このホームプロを最大限に利用して、プラン提案をはじめ、使用機器などの細かい打ち合わせや、工事中の進捗状況の報告までを行いました。メールの内容が順を追ってわかり、文書化することでトラブルも無くお引渡しできたことが私自身とてもよい勉強になりました。また、メールのやり取りを通じてお客様との距離が近く感じられ、お客様も安心して工事をお任せいただけたのでは？と思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 13,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
中古マンション購入にあたり、全面リフォームしたいと思いたちました。数社から回答をいただきましたが、中でも特に丁寧できめ細かいお返事を下さったので現地での見積もりをお願いしました。金額的にも非常に良心的でしたし、何度も打ち合わせに応じてくださり、いろいろ細かい配慮もしていただき、またこちらのリクエストにも確実に応えていただけました。ここまで親切な業者さんも少ないのでは。。。と思います。担当して下さったお二人のお人柄、丁寧な施工、誠実な対応。どれをとっても本当に大満足です。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
うれしいお言葉を頂きありがとうございます。クロスの貼り替え、フローリング工事、カーペットの貼り替えの工事をさせていただきました。お客様御自身がインテリアコーディネーターの資格をお持ちでしたので、こちらが勉強させていただくこともあり、大変有意義な時間を過ごさせていただきました。仕上がりもお客様のイメージどうりで喜んで頂けましたので、こちらも大変うれしい次第です。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡上牧町 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
途中トラブルもありましたが、最終的には満足の出来です。当初考えていた金額よりも膨らんでしまったので、当初の見積もりの際にもう少し慎重に考えればよかったと反省しました。
リフォーム会社からの返答
当初の営業担当と意見のすれ違いがあり、ご迷惑をおかけしました。担当をすぐに変更させていただき、最終的にご満足していただきありがとうございました。当初のご計画よりかなりの追加工事をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,271,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度、和室の改装と１階部分のクロス、フローリングの張替えと洗面台や食洗機の取替えをしていただきました。担当の方は、こちらからのメールに迅速に返信してくださり、又、適材適所でアドバイスをしてくださいましたので、わからないこともすぐ解決し、安心してお任せすることができました。仕上がりも思っていた以上にすばらしく大満足です。工事中も担当の方と毎日連絡が取れてよかったです。職人の方々もこちらの都合に合わせて素晴らしい仕事をしてくださいました。アフターサービスもちゃんとしてくださるし、保証書もいただけたので、今後も安心です。初めは、知らないところにお願いするのは正直、少し不安でしたが、ホームプロのシステムと何より担当の方の誠実な対応にサンリフォームさんにお願いすることにしました。お願いして本当によかったです。いずれ２階もしたいのでぜひまたお願いしたいと思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お客様より「大変満足」というご評価を頂きましてまた、嬉しいお褒めのお言葉も頂きまして本当に有難うございました。今回、他社さんとの比較の中で安さという価格重視より対応やご提案などの点をご評価頂きまして施工させて頂きました。お客様から素直な疑問点や内容のアドバイス依頼をメールにてご拝見させて頂きましたのでこちらも対応しやすく意思の疎通もしっかりと取れまして工事開始となり、工事開始後はお客様に家具の中身の移動など大変ご協力頂きまして工事も順調に進み、喜んで頂ける仕上がりとなりました。リフォーム工事はお互いに協力し合って進めることが一番良い仕上がりになると言われています。今回もお客様のご協力があっての事でした。これからもお客様が何を望んでおられるのかしっかりと把握し喜んで頂ける提案･対応をさせて頂きたいと思います。最後に工事の施工をさせて頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,305,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
時間が限られている状態で、こちらの要望にあった方法をいろいろ考えてくださり、予算内で思った以上の出来あがりに大変喜んでおります。
リフォーム会社からの返答
施工物件の従前のリフォームで､特に天井がヒル石塗装に直にクロスが貼ってありましたので､これを塗装ごと剥離するのに時間をかけました｡そこにこれから住まわれる方の立場で､出来るだけきれいに､お金をかけられない場合は手間をかけて仕上げました｡
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 683,315円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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