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玄関の評判・口コミ（1196ページ目）
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お客さまのご感想
玄関ホールの壁紙の張り替えのみという発注でしたが
リフォーム会社からの返答
玄関という事も有り、旦那様も大変気にかかっていたようでしたのでご満足頂ける仕上がりとなりまして、私も満足しております。仕事の大小に関わらず、私が作業した現場に関してはその仕事自体が看板であると考えます。私のような小規模の営業体系を取っている物にとってお客様の声は最大効果をもたらすコマーシャルとなります。お友達のご紹介等も含め、また何かありましたら是非ご相談ください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
寝室と玄関のリフォームを４日間でできる予定だったが、玄関収納部材入手に時間がかかった為実質６日・足掛け１ヶ月弱になってしまった。メーカーに在庫が無かった由で、そのこと自体は致し方ないが、昨年１２月?今年２月に発売となっている商品でメーカーのＨＰでもカタログ入手可能なのに「カタログがないので確認できない」という点と、寝室改装２日目の大工さんの仕事が雑であった点が不満。担当の方の対応と内装屋さんの仕事は良かったと思います。まあ、時間はかかったが、予定通りのリフォームが予算内でできたので、結果満足というところです。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かとご迷惑をお掛けしましが、又勉強不足もあってお望みの品物がカタログにないと申しましたことは不徳のいたすところです。時間が掛かりましたが、何とか完了引渡しをすることが出来まして安堵しています。なかなか途中でつまずいてしまうと回復の時間が掛かってしまうものですが、最後に満足の言葉を頂きまして安心の区切りをすることが出来ました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
依頼した湿気対策に、親身になった提案をされそれに基づき進めた。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様宅はマンションの１階で、かなりの湿気・結露が発生しておりました。玄関と隣接するトイレについて、調湿タイル（エコタイル）と調湿クロスで壁を張り直し、その他の部屋については樹脂性二重サッシ（インプラス）を設置し、結露の軽減を図りました。ご指摘を受けました点について、畳の傷についてはインプラス設置に伴う木枠工事で発生しました。ちょっとした工事でも養生をすれば防げた事であり深く反省しております。次にトイレの張替えについては便器を取り外して行なうのが最善の方法でしたが、トイレを極力使用可能な状態で作業を行った為、発生しました。上記の点については今後とも徹底して対処していきます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
金額的には満足している。ただし、仕事も安かろう悪かろう的な感じである。他社と比較し半額以下とＰＲしていたが、他社ならもっと丁寧な仕上げがされたのではないか。と思っている。クレームについての対応は、良かったと思う。
リフォーム会社からの返答
非常に貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
お客様のご意見を中心に当社は体制の改善を常に行っております。お客様の１つ１つの意見を大切に受け止めるだけでなく、お客様の満足と言う形にして参ります。
金額面だけでなく、全てのお客様のおそうじに対する価値観に対応でき、お客様に満足して頂ける事を前提に今後も善処して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 105,105円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
色々な会社から見積もりを取ることが出来、自分の予算にあった会社を選ぶことが出来ました。今回はとても安く、丁寧に早く仕上げていただき大変に満足しております。建設、建築関係のことは良く分からないので、次回もまたホームプロを利用したいです。今回の業者の方には大変感謝しております・どうも有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
当社は私自身が見積・仕入れ・手配・施工・監督を一貫して責任を持って対応致しますのトラブルもなくスムーズに完了致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 86,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 その他 |
お客さまのご感想
購入した中古住宅のリフォーム会社を探していたのですが、連絡をくれた会社がどこも一生懸命対応してくれたこともあり、正直かなり迷いました。今になっては、ネット上での図面のやりとりやイメージを伝えるのに手間取るので、工期の事を考えると、もっと早くから気軽にそれぞれと直接連絡をとれば良かったと思います。(頑張ってくれた職人さん達には只々感謝です！！有難うございました。）京葉住宅さんにお願いしたのは、とにかく一生懸命こちらのかなり細かかった希望を理解して、予算内でおさまるように一緒に悩んでくれたから。できないこと、やめた方が良いこともきちんと言ってくれるし、何より旧構造も含めきちんと見てくれて必要なことを優先して、過剰なものを勧めないところがとても安心できました。エコロジー志向ですし。今では理想通りの寛ぎ空間に住めて大満足です。これからも宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客さまはプロ顔負けに、大変よく研究されている方だったので、こちらも教えてもらうことが多々ありました。お任せではなく一緒に作りあげるという本来の楽しみがありました。構造的には既存の状態よりも強度はあげました。うちで工事したお客さまを地震などでは絶対に怪我させない、死なさない･･･口説き文句ではありませんが、それがプロとしてのプライドだと。一生のお付き合いが出来る工事を、今後とも精一杯施工しつづけていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
引越しに伴う退去後､入居前の全体清掃をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お引越先とこれまでお住まいになられて居られた住居の2ヵ所をクリーニングさせて頂きました。
お引越先は特に、これからの新しい生活の拠点・安らぎの空間になる場所ですので、気持ちよく入居して頂ける事を重点に置いて作業を行いました。
当社では、お客様へクリーニング終了時にクリーニング状態をご確認頂き、気になる箇所がなくなりお客様がご満足して頂けるまで作業を行っております。
1度だけでなく、今後何度でもご利用して頂ける様に更なるサービスの向上をするように努力して参ります。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
今回、中古マンション購入に当たり､内装工事をお願いしました。いざ引き渡されると予想以上！にクロスが傷んでおり、当初よりだいぶ出費となりました。
リフォーム会社からの返答
予定どうりのお引越しおめでとうございます。
現調が決り初めて現場に行きまして、かなりの汚れ具合に唖然としました（見積もりの範囲と全体の汚れがあまりにも違うので）出来る限り努力して引渡し、後日訪問しましたら凄くきれいにお住まいになっていました。
大変嬉しい限りです。
次回は水周りを是非施工させてください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 708,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
全体のクロスの張り替えをお願いしました。対応が他者よりも一番早く安心でき価格もとても良心的で嬉しかったです！！社長様がいい方で、こちらがいろいろ無理ばかりいいましたのにとても親切に対応して下さいました。感謝いたしております。ありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
いつもご丁寧な話し方で とても仕事をやりやすい
ように気を使って頂いて感謝を申しあげます。
今後も宜しくお願い 致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 103,455円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
格安の価格で工事を請け負っていただき満足しています。しかし、一部（電気温水器が使えない）不満がありますが、その機器の耐用年数が満ちていた為だと思いますので仕方がありません。また貴社を利用させていただきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回移設した電気温水器が使えないと言うことがありましたが、新規での給湯器はしっかり施工でき、満足して頂きました事が何よりです。今後も何か不具合がありましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 272,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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