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玄関の評判・口コミ（1185ページ目）
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お客さまのご感想
老親宅に同居するためのリフォーム及びメンテナンスでしたが、年末の慌しい中引越し日程に合わせて短期間で正確に作業を完了していただきました。できあがりにも大変満足しています。整然とした見積りで作業と料金の明細が確認でき、また施工前・途中でいろいろといい提案を出してもらえました。施工中のちょっとした修正依頼にも快く対応していただき、引渡し時の掃除もきちんとしていてとても良かったです。バリアフリー改造部分を区に助成費申請しましたが、必要な手続きも手際よくこなしていただいて大変助かりました。やはり「地元」の選択は正解だったと思っています。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思っています。今回、キッチン・浴室の給湯機が共に室内にあったものを外給湯機にしました。それによって全自動で浴槽にお湯がたまります。ボタン一つの操作でお母様も使い易いと思います。玄関、浴室の段差、トイレの出入り口も、バリアフリーにしました。「できるかぎり使い易く」を考えて提案しました。重かった雨戸もアルミ製に替えたため軽くなったと思います。ただ、２階ベランダ床（デッキ材）の納まりには苦労しました。既存床を残しながら、一部アルミ材で仕上げました。木部塗装ではやり残し箇所がありまして、申し訳ありませんでした。このような事のないよう、注意します。今後も、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロで照会のあった３社に現場を見ていただき見積もりを取りました。提案力とコストの面で一番信頼できそうなランドマークさんにお願いいたしました。白蟻の駆除・予防も含めての工事でしたが、予想以上に家の状態が悪く、途中で追加工事もありましたが、結果的には満足のいく状態での引渡しとなりました。女性が担当して様々なアドバイスをしていただけたのが何よりも安心でした。当初の予算よりオーバーしてしまいましたが、一度に短期間で１階部分ほば全てを仕上げていただけたのでよかったです。こちらが指摘した箇所の手直しも迅速気持ちよく行なってくださいました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。あの白蟻の大被害には私共もその恐ろしさを改めて痛感しました。当初、御予算内で在来浴室をタイル補修等でお見積り致しましたが、築年数やお家の状態、ライフスタイルを考えた上で御提案致しました、水廻りの移動を兼ねてシステムバスへ変更するプランを受け入れて頂けた事が、結果として白蟻の被害を食い止める事ができ、満足のいくお引渡しが出来て、本当に良かったと思っております。リフォームのやり方によって、今後のお宅の状態を大きく左右してしまう事もございますので、色々と要望を言って頂けて、お打ち合わせできた事が良いリフォームへ繋がったと思っております。今後とも末長く、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
細かいところまでよく説明してくれたので、納得感をもって依頼できた。私の望んでいたいわゆる心のこもった誠意のある仕事をしてもらったと感じています。個人営業的なので、日時選定や機動力という点では制約があるのではないか（今回は関係なし）価格的にはまず水準かな。総合的に評価して、同じホームメンテナンスをしたいという人があれば十分紹介するに値します。今後また必要があれば依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
施工内容について、ご希望やお考えをはっきりと言っていただける方でしたので、仕事が大変進めやすく思いました。おっしゃるとおり当社は、大きな企業体と言うより個人企業ですので、お客様との心のつながりを第一に考えております。「機械ではなく、人間がやる仕事」と言う観点においてまず、人と人とのコミュニケーションがきちんと取れるよう心がけております。又何かありましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 481,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度は工期の少ない中、ありがとうございました。担当の方の誠意ある対応、出来上がり、価格ともに大変満足しております。今後とも、何かとお願いすることもあるかと思いますが、宜しくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
最後の工程でクロスが剥がれにくく、思わぬ時間をとる事となりました。人的な手配をし、又、お客様のご理解もあり、何とかお納めする事が出来ました。期間中、常に工事に理解を頂き、ご協力頂きましたお客様に、感謝致しております。高い評価を頂き、ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
４０坪一戸建て全体のクリーニングをお願いしました。フローリングはワックスがけ、絨毯はスチーム洗浄をしてもらい、この際、徹底的に綺麗にしてもらおうと思い依頼しました。金額も良心的で、他社の３分の２位でした。安くても、仕上がりがどうなのかなと不安でしたが、大手の業者さんよりずっと丁寧で、きめ細やかな作業をされていて、とても満足しています。目に見えない部分（雨どいの中や、オーブンレンジの中）までしていただいて本当びっくりしました！水道の蛇口の中の部品が、壊れかけていたらしく、それも教えていただきました。親切、丁寧ってこんな感じですよね。またお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は数ある同業者の中から弊社をご用命いただき誠に有難うございました。また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し私どもも大変大きな励みとなります。厚く御礼申し上げます。これからも一層お客様にご満足いただける様な作業を心掛け、また努力して参りたいと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 132,300円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
住居地とリフォーム住居が遠隔のため、詳細な打ち合わせや施工期間中の確認が困難なためのトラブルを心配していましたが、適宜電話等で確認があり見積もりどおりの施工がなされ喜んでいます。ただ完了確認日が当方の都合で施行前から決めていた事もありクロスの乾燥がやや不十分な状態での確認となりました。
リフォーム会社からの返答
ご評価有難うございます。お客様と直接お会いしましたのは現地確認（お見積り前）の時と工事完工確認の時の２度だけでしたが、ホームプロ様のメール連絡とお電話でのお打ち合わせ、郵送での鍵の受け渡しなど、お客様のご協力・ご配慮なくしてなしえなかった工事でした。本当にありがとうございました。クロス張替工事における残膨らみの件も、ご理解戴き、鍵をお預かり戴いた状況ですが、年明けにお会いするまでには完了させていただきますのでご安心下さいませ。
また当社でお手伝いできることがございましたらお声を掛けて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,107,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
営業の人はとても親切で、リフォームは順調に終了致しました。しかし、実際工事が始まると、工事時間が、夜の９：３0頃までかかったり、工事中いろいろと問題点もありました。工事による、ゴミやホコリの掃除が毎日大変でした。
リフォーム会社からの返答
今回、お客様より「満足」という評価を頂きながら、工事終了の時間が大幅に遅れ、お客様に掃除等での件で大変ご迷惑をおかけ致しました事を、職人共々反省し、以後このような事が無いよう十分に注意いたしますので、今後ともお気付きの点はご遠慮なく、お申し付けくださいませ。お客様にご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げ、次回工事の時は１００％以上のご満足をして頂ける様に、より一層の努力を致しますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,872,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
マンションの内装をほぼ全面改装した。他の業者との比較も含め見積から決定まで約２ヶ月、施工開始からは異種作業を並行させず浴室、キッチン、クロス、床と順を追って行なったため４週間近くかかったが、住みながらのリフォームでは却って追いたてられず良かったと思う。その間質問、追加等にもきちんと対応していただいた。床材の選定で満足できるものがなく、悩んでいる時にムクのチークで手頃な価格のものがあると勧められ、リビングと廊下に採用したが、質感が素晴らしく正解だったと思う。職人さん達の技量の点では他と比較できないので何とも言えないが、仕事は丁寧で仕上がりには満足している。手直しも若干出たがその都度きちんと処置していただいた。全般的に成功だったと思う。気持ち良く正月が迎えられそうです。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて、大変うれしく思います。チークのフローリングは私も大好きなので、お勧めしました。今回のリフォームは和室を除いた全室のリフォームでしたがお客様のご協力もあって、工程通りに工事を終わらせることができました。ありがとうございました。また何かお住まいのことで御用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,359,274円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
当初予算額をオーバーしたこと、工事期間が予定より延長したことがありました。でも各職種にたずさわった職人のみなさんは仕事が熱心で、かつ丁寧で好感が持てました。施主に対する会社の対応は誠意を感じています。施工会社及び工事内容については満足するものでした。
リフォーム会社からの返答
戸建住宅の住みながらの増築、キッチン、浴室の改修及び内装工事でした。契約金額でオーバーさせたくないとの事でしたが、工事中に変更があり多少オーバーしてしまいました。工期の件に関しましては雨が多く、延びざるを得ませんでした。精一杯の対応をさせて頂いたつもりですが、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。会社は職人を気に入って頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 6,852,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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