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玄関の評判・口コミ（1125ページ目）
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お客さまのご感想
リフォームの打合せを８社と商談しましたが、そのうちの４社はメールの対応で（返事も無く）誠意を感じられず、残りの４社の内２社は約束（提案の図面作成や見積）が守れず２社に絞り込むのに１ヶ月もかかりませんでした。残りの２社の内１社は営業が若く技術的なことにも答えられず又、お客様に対する配慮にも欠け、施工を依頼するのにレベルが低く不安を覚え、総合力からいって簡単に１社に絞り込むのに２ヶ月もかかからずに返事をしました。施工は秋口でしたが、かなり早い時期に決まりやや不安な一面もありましたが、御社の営業のＡさんとＳさんの親切な対応で決定しました。施工に入って下請け業者の対応が悪く不安に感じた時期もありましたがＡさん・Ｓさんの対応と現場監督のＳさんの対応が満足のいくものでしたので総合的には満足の評価をしております。残念ながら工期が少しずれたの残念です。
リフォーム会社からの返答
満足を頂きありがとうございます。完成後のお引越しから嬉しい言葉を頂き何よりもの喜びを感じています。施主様が決定までに揃えられた資料・姿勢、施工を開始してからのご希望の伝え方等、私達には勉強にもなり、一緒にイメージを実現する、すごし易いお住まいを造るという楽しさも頂きました。今回の出会いを頂きありがとうございました。解体時から工事予定に変更があり、ご心配もお掛けいたしました。全て仕上げて、お引渡しをさせて頂きたかったのですが、思うように進まずお手数もお掛け致しましたが、メンテナンスも含めてこれからもどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
発注の遅れによる短期間の工期ですが、休日返上で作業をしていただきました。分からないことに対しきちんと分かりやすく説明してくれたことで信頼感を感じました。何社かから見積もりを取りましたが、最終的にここに頼んだのは「この人にお願いしよう」と感じたからです。できばえについても充分なものだと思います。こちらの住所登録の間違いにより、本来の営業エリア外でしたがお願いして良かったと感じてます。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。他社さんとの競合の中で最終的に人を見ていただいたということで、率直に嬉しい気持ちでございます。正月明け、休みを返上しての工事が報われました（笑） クロス、クッションフロア、巾木など今回の工事はお客様ご自身、積極的にデザインを選ばれるなど、その熱意に答えることができましてほっとしております。今後ともがんばってまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 342,270円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームについては全の素人でしたので、何かと思案をすることが多かったのですが、今回お願いしました担当の方は、いろいろと親切に教えて頂き、またニーズに合った提案をして頂きましたので大変助かりました。また、今後ともメンテナンス等必要な家ですので、相談のパートナーとしてお願いしたいと思う次第です。
リフォーム会社からの返答
リフォームはほとんどの場合、１回で終わるものではありません。生活スタイルや年齢の変化に合わせて何回も行われる事が多いです。これからも住んでいる方の環境の変化や、ご予算にあったご提案が出来るように努力します。宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,092,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
お客さまのご感想
見積もりの段階から迅速で細やかな対応であったことや、施工費用の見積もりの説明でおおよその金額をすぐに把握できたことなど、修繕を正式に契約する前であってもとてもよい対応で大変に満足できるものでした。実際の施工の時も、施工段取りの事前説明のわかり易さ、物事を決めた通りの時間で仕上げていく正確さ、音や振動だけでなく作業の車の駐車位置など様々な面から近隣への配慮を怠らない事、施工後の注意点の説明や万が一のトラブルの対応、施工時に出るゴミや汚れの清掃などの配慮の良さ、など顧客対応から施工全般のほぼ全ての点で満足できるものでした。今後、もし作業をお願いすることがあれば是非ともまたお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 39,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
お客さまのご感想
築３0年の古い家屋のリフォームで、限られた予算と日程を提示した私に明らかに嫌がった業者もいたなか、貴社は年末・年始とお忙しいのに、誠実に対応してくださいました。見積の段階では他の業者さんともあまり変わらなかったのですが、工期をきちんと提示してくださったのでこちらに決めました。完了後請求書を見て、金額に反映していない優しいお心使いの数々に本当に感謝しております。その後、賃貸に出す他の物件のクリーニングとリフォームもお願いしてから１週間で完了し、仕事の速さと確実性に不動産屋さんも驚いていました。引越し後の不具合もすぐに見てくださる店長さんにこれからも長いお付き合いを是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
お客様のご満足の声をいただくこと、これに勝る喜びはありません。ありがとうございました！！今回は、御見積の他に、少しオマケの工事をサービスさせていただきましたが、喜んでいただけたようで私も嬉しいです。また、ご用がございましたら、小さなことでも是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
この度、空室問題のアパートのリフォームを悩んでおりまた。どのようなお部屋作りをすると問題が解決出来るのか、何度も足を運んで考えて頂きました。素人ではなかなか思いつかない案や、アドバイスして頂き大変感謝をしております。施工時にも細かい点まで丁寧に対応してもらい安心してお任せすることが出来ました。完成したお部屋は見違える様に住み安くなり大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、賃貸マンションリフォームのご依頼を頂戴致しました。限られたスペースを有効に使え、視覚的に広く感じられる様にをコンセプトにプランニングをさせて頂きました。色々と使用する材料等を、お客様とご一緒に楽しくお打ち合わせをさせて頂きました。又、弊社の方にもわざわざお越し頂きましてありがとうございました。空室問題が解決されまして、今後ますますご繁盛をされますことをお祈り致しております。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 その他 |
お客さまのご感想
増築も兼ねた全体的なリフォームをお願いしました。一級建築士の社長が見積り打合せから設計、施工管理まで一貫して面倒を見ていただきましたので、安心しておまかせすることが出来ました。見積りの内容も細かく記載されてますし、説明も丁寧でた。何の事前情報も無くホームプロさんの紹介記事だけを頼りに御社を選んだ訳ですが、決定打は社長のお人柄です。われわれ素人は工事内容、価格のことはよく解りませんので、最後は信頼できる方にお任せするしか有りません。その点御社は信頼できる業者さんと思いました。次回のリフォームもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様の良き人柄にもふれさせていただき、たいへん気持ちよく仕事をさせていただきました。ハウスメーカーの既存建物と、増築部の在来木造部を構造的にそれぞれ独立した建物として一体化しました。屋根も日本瓦から、瓦のイメージで軽い素材を使っての葺き替えを希望されていましたので、増築部と既存部の屋根をどのように結合させるか、またその屋根との取り合い部、既存サッシュの取替え及び納まりには苦慮しました。なんとかお約束した工期にも間に合い、いい評価をいただきたいへん嬉しく思います。お住いになりながらの２ヶ月に亘る工事期間、たいへんお疲れになったことと思います。本当に有難うございました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 9,314,286円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
築後三十数年たつマンションを２部屋同時に依頼しました。一つは居住用、もう一つは賃貸用と考えていましたが、それぞれのニーズに合わせて素晴らしいアイデアを出していただきました。若干予算をオーバーしましたが、それも想定の範囲内でまったく不満はありません。施工中は管理人さんから「こんなに静かに工事をやっていただいたのは初めてだ」とびっくりされました。工事途中の変更や修正は、迅速に適切に行っていただきましたので、途中からは全く任せきりで、ただ完成を楽しみにしていただけでした。出来上がりは当初の説明どおりで、最初から最後まで信頼できる業者さんに当たって良かったと、改めて実感しております。
リフォーム会社からの返答
今回は港区三田・豊島区駒込の2物件のマンション前面改修工事でした。ご自宅用と賃貸用でのご依頼で、ご自宅用はお客様のイメージ・ご要望を大切にし、逆に賃貸用はコストをかけずに借り手の方にアピール出来るよう、デザイン面も工夫したご提案をさせていただきました。当社では工事までの準備にかなりの時間をかけてお客様と打合せをおこないます。その作業をしっかりとおこなう事でお客様との勘違いもなくなり、完成後のトラブルが起こる事はありません。今回のお客様は2物件同時の打合せだったので、大変だったと思いますが、ご協力していただけたので、無事完了致しました。やはり、リフォーム工事はお客様との信頼関係がとても大切だと確認させていただいた工事でした。賃貸管理も当社にご依頼していただいたので、今後も末永くお付き合いをさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
３社に見積もりを依頼しましたが、こちらの希望にもきちんと応えていただき、価格的にも一番わかりやすく、リーズナブルに感じたのでお願しました。工事に関しては、予期せぬアクシデント等もありましたが、おおむねスムーズに進んだと思います。こちらの要望にできるかぎり応えていこうという姿勢には好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
ご返信大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。見積の件ではお褒めに与りまして、ありがとうございます。このようなお言葉を戴き大変光栄ですし、今後の励みにもなります。工事中は仰られたように、ハプニングが発生しましたが、お客様の冷静な対応のお陰もありまして無事乗り切る事ができました。ただ、私共はこのようなお言葉に甘えず予期せぬことを出来る限り予期できるよう精進しなくてはならないと考えております。今回の工事は集合住宅の全面的なリフォームでした。限られたスペースを如何に活かす事ができるか、そのようなテーマでお客様とともにプランを練り上げていきました。結果とても素敵なお部屋に仕上がりました！中でも玄関からＬＤＫまでの床材に健康素材のコルクフロアーを敷き詰め、木調のキッチンと周りの壁の配色が相俟ってとても暖かい空間が出来上がったことが印象に残っています。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,798,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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