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玄関の評判・口コミ（1121ページ目）
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お客さまのご感想
施行時期が結構かかりましたが、親切な対応と値段で充分満足しています。また、私のわがままで、いろいろな注文をしましたが、一つ一つ調べていただき、私が納得いくまで説明をしてくれました。さらに、施行も私の思いとおりに仕上げていただき、小回りがきく会社だと実感しております。営業が女性の店長さんで、私の意向をよく理解していただいたようで、気配りが良く効いてうれしく思っております。中古のマンションが今では億ション並の内装になり、自慢の家になっております。家に来る人が全員驚いております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
誠にお世話になりました。大変嬉しいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。また、給湯システムなどに付きまして、大変ご不便をお掛けしました事、改めて深くお詫び申し上げます。現在のライフスタイルと比較して、新生活がご不便の無い様に、細かな所までしっかりチェックしてご提案すべき所、まだまだご提案・配慮不足にて、自身の未熟さを痛感致しております。これからはアフターメンテナンスなど、お困りの際にはお待たせする事のございません様、しっかり見守らせて頂こうと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,919,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
別の業者と最後まで迷ったのですが、社長さんや担当の方の人柄と、私たちの希望をうまく取りいれてくださった上に、女性ならではのきめ細かい提案もあったので、御社にお願いすることにしました。特に食品庫は大変便利に使っています。費用は当初の予定よりオーバーしてしまいましたが、無垢の床や珪藻土の壁等、やってよかったです。また、飾り棚やウッドデッキ等、大工仕事で作っていただいた部分も、費用含め満足しています。住んでから出てきた不具合にもすぐに対応していただいています。おかげ様で快適に暮らしています。これからもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。高い評価をいただき、この仕事を選んでよかったと思います。どんなに素敵なパンフレットや、図面よりお客様の結果の評価が1番です。そのため時間の許す限り全てのお客様にお会いするようにしてます。この仕事を通してお客様の笑顔に出会うことを目指して頑張っています。ご両親が残された鉄筋4階建ての全面改装のご希望でした。これからそこで生活を始められるご家族の方々1人1人の暮らしに対するご希望などをヒアリングさせて頂き、それをご提案させて頂きました。その結果大変ご満足の評価をいただきました。庭に施工させて頂いたウッドデッキをリビングから眺め、自然素材を使用した壁、天井に囲まれ、皆様で楽しい食事をしている場面が心に浮かびます。「これからも宜しくお願い致します」のお客様の声を心に抱いて素敵な新しい出会いの為に頑張ります。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 15,142,762円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は医院の手すりの取付けを依頼させていただきました。手すりの取付けのみの工事でどちらへ依頼すればよいのか心配でしたが、対応も早く丁寧で、当初考えていたよりもずいぶん早く工事を完了することが出来ました。患者さんたちにも好評で嬉しい限りです。
リフォーム会社からの返答
患者様に対する先生の思いを受け、どのような手すりが良いかを考えて工事をさせて頂きました。診療中の工事とあって、多少ご迷惑をおかけしたかと思いますが、皆様に喜んで頂き幸いです。今後も丁寧な対応を心がけていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
一級建築士の方２名（男性と女性）に担当していただいたが、アイデア・デザインとも素晴らしく、たいへん気に入った出来上がりとなりました。お蔭様で、快適な毎日を過ごしております。我が家を訪れてくるお客様みなさまにもお褒めの言葉を頂戴しております。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お打合せの段階から、お客様にご信頼を頂きました。また、弊社のイベントにも足を運んでいただき感謝しております。施工中は気になる点もその都度、お客様に納得して頂くように現地で打合し、何度もお呼び出ししてご迷惑おかけしましたが、お客様にも私共にも納得のいく素敵な作品に仕上がりました。これもお客様のご協力によるものだと思い感謝しております。収納が一番のご要望でした。北欧風と和風のデザインと立体の空間利用とスタンド間接照明等のご提案を致しました。ご家族にもご近所の方々にもお褒め頂いて嬉しい限りです。大事にお住まいになられるお客様なので、これからも素敵に快適に暮らしていかれると思い、私共も楽しみにしております。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
お客さまのご感想
担当者とのコミュニケーションがきちんと取れていなかったことによる、二度手間があったきがする。説明についてもこちらが思っていることをなかなか理解してもらえなかったこともあった。決まった、決めた後で｢へ？｣と思える話が出てきたりしたので不安になった。両親が老人のため、家を空けるとゆう環境の変化に順応できず徘徊したりしたのだが、それに対しての対応について話の行き違いがあり、大騒ぎにもなったりしたことが大変だった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中はお世話になりました。また、お客様に不安やご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また何かございましたらご連絡をお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,464,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施工前のプラン提示や、見積り等は細かく親切に説明して頂きとても好感が持てました。しかし、住みながらのリフォームをお願いしていたわりには、必要な水道を勝手に止められたり、手違いが少なからずありました。仕上がりは、大まかには期待通りでしたが、細かい部分（建具の不具合、電気の配線ミス）で、再調整をお願いしました。しかし対応は早く、「また何かあったら気軽に連絡して下さい」とのことでした。（頻繁にあってもこまりものですが）今回の仕事に携わっていただいた方々みんな人柄が良く、とても好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
御両親様とご同居されるために、キッチン・食堂・風呂・トイレ・脱衣場・洗面がある場所を取り壊して駐車スペース（ミニバン１台分）を確保したい。水廻りはすべて新しくする。ということで御相談をうけました。また、トイレは簡易水洗で、リフォーム後トイレ・風呂・洗面は現在の場所から移動させ、合併浄化槽を設置したいご家族皆様の御要望がそれぞれあり、キッチンまわりからプランをつめさせていただき、みなさんが納得していただけるものになりました。建具などは、ステンドグラスを入れさせていただき、雰囲気をだしました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 三原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
当初の予定を大幅に上回る費用となってしまいました。調査工事後の見積もりの後、予定外の施工を要したり、費用の関係で出来ない場所が発生したりと、調査工事って何だったんだろう？と思わせるような状況が一部発生しました。しかしながら、築年数が２４年と古いことと、工事の必要性等に関して十分な説明、選択肢の提示等があり、また、ある程度のわがままにも対応してもらい、さらに営業さんや大工さんの人柄もあってか、かかった費用に比べて十分満足のいくリフォームができました。今回お願い出来なかった部分は、予算ができ次第、同業者にお願いする予定です。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご記入頂きまして誠に有難うございました。施工中におきましては、大変なお気遣いを頂戴致しまして、施工の者共々、厚く御礼申し上げます。また、急遽、現場にお立会いをお願いさせて頂く事がございましたが、大変お忙しい中、ご協力とご配慮を頂きまして、有難うございました。ご無沙汰してしまっておりまして、心苦しいばかりでございますが、ご用の際は、お気軽にご連絡下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築３0年の家をｷｯﾁﾝ、ﾘﾋﾞﾝｸﾞ、和室、洗面所、廊下、玄関、階段、子供部屋とほとんどの部屋を改装しました。主はｷｯﾁﾝとﾘﾋﾞﾝｸﾞで担当者の方には何回か足を運び、こちらの要望を良く聞いて貰いアイデアも出して貰いこちらの思ってた以上のリフォームが出来たと思います。商談の初めから見積、契約、施工、完成までの対応の良さ、施行の段取りや、作業中の配慮も良く全てにおいて家族一同大変満足してます。特にこちらの要望がころころと変わり大変だったと思いますが、その都度細やかに対応していただいと思います。御社には社長以下現場監督さん、職人さん、事務員さんと奥さんと細やかな配慮をしていただき誠に有難うございます。又ホームプロの方も大変良い業者さんを紹介していただき有難うございました。評価するのに時間が掛かってすみませんでした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。大掛かりなリフォームになったので色々大変だったかと思います。また何かありましたら宜しくお願いします。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
子ども部屋と玄関を造作していただきました。職人さんたちが、とても丁寧に仕事をされて気持ちが良かったです。ただ、最初に見積もり来られた営業の方については、依頼したいくつかの作業が大工さんに伝わっていなかったり、注文した壁紙や建具などについて説明不足だったり、違うものだったりで、不満が残りました。低予算でお願いしたためかも知れませんが、それなら最初に、予算内で対応できる規格の範囲をはっきり提示していただきたかったです。
リフォーム会社からの返答
子供部屋と玄関をリフォーム致しました。見積書をご提出いたしました段階で、ご説明を致しましたがお客様にご理解を頂いてなかったことを深く反省足しております。今後このような事がない様充分に気をつけたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
お客さまのご感想
見積書をお願いする最初の電話から非常に対応が良かったです。見積金額は他社とあまり変わらなかったのですが、一緒に良い物を作ろうという担当者の熱意および健康を配慮した内容、そしてこちらの希望内容と実際の資金との差を埋めるための多彩なアイデアに施工をお願いすることに決めました。全て希望通りに行かないことも当然ありますが、そこでどう対応できるかが、リフォーム会社の力量を表すのではないでしょうか。いろいろとわがままを申しましたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。大変快適な毎日を過ごしています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。途中行き違いもございましたが、じっくりとお打ち合わせを重ね、またお客様のご理解もいただき、なんとか解決することができました。今回は限られた中で収納スペースを作るという
ご要望に工夫を凝らしてみましたが、いかがでしたでしょうか？お客さまがご満足いただけることが、私共の満足でもございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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