玄関の評判・口コミ（1097ページ目）

一級建築士の方２名（男性と女性）に担当していただいたが、アイデア・デザインとも素晴らしく、たいへん気に入った出来上がりとなりました。お蔭様で、快適な毎日を過ごしております。我が家を訪れてくるお客様みなさまにもお褒めの言葉を頂戴しております。

担当者とのコミュニケーションがきちんと取れていなかったことによる、二度手間があったきがする。説明についてもこちらが思っていることをなかなか理解してもらえなかったこともあった。決まった、決めた後で｢へ？｣と思える話が出てきたりしたので不安になった。両親が老人のため、家を空けるとゆう環境の変化に順応できず徘徊したりしたのだが、それに対しての対応について話の行き違いがあり、大騒ぎにもなったりしたことが大変だった。

施工前のプラン提示や、見積り等は細かく親切に説明して頂きとても好感が持てました。しかし、住みながらのリフォームをお願いしていたわりには、必要な水道を勝手に止められたり、手違いが少なからずありました。仕上がりは、大まかには期待通りでしたが、細かい部分（建具の不具合、電気の配線ミス）で、再調整をお願いしました。しかし対応は早く、「また何かあったら気軽に連絡して下さい」とのことでした。（頻繁にあってもこまりものですが）今回の仕事に携わっていただいた方々みんな人柄が良く、とても好感が持てました。

当初の予定を大幅に上回る費用となってしまいました。調査工事後の見積もりの後、予定外の施工を要したり、費用の関係で出来ない場所が発生したりと、調査工事って何だったんだろう？と思わせるような状況が一部発生しました。しかしながら、築年数が２４年と古いことと、工事の必要性等に関して十分な説明、選択肢の提示等があり、また、ある程度のわがままにも対応してもらい、さらに営業さんや大工さんの人柄もあってか、かかった費用に比べて十分満足のいくリフォームができました。今回お願い出来なかった部分は、予算ができ次第、同業者にお願いする予定です。

築３0年の家をｷｯﾁﾝ、ﾘﾋﾞﾝｸﾞ、和室、洗面所、廊下、玄関、階段、子供部屋とほとんどの部屋を改装しました。主はｷｯﾁﾝとﾘﾋﾞﾝｸﾞで担当者の方には何回か足を運び、こちらの要望を良く聞いて貰いアイデアも出して貰いこちらの思ってた以上のリフォームが出来たと思います。商談の初めから見積、契約、施工、完成までの対応の良さ、施行の段取りや、作業中の配慮も良く全てにおいて家族一同大変満足してます。特にこちらの要望がころころと変わり大変だったと思いますが、その都度細やかに対応していただいと思います。御社には社長以下現場監督さん、職人さん、事務員さんと奥さんと細やかな配慮をしていただき誠に有難うございます。又ホームプロの方も大変良い業者さんを紹介していただき有難うございました。評価するのに時間が掛かってすみませんでした。

子ども部屋と玄関を造作していただきました。職人さんたちが、とても丁寧に仕事をされて気持ちが良かったです。ただ、最初に見積もり来られた営業の方については、依頼したいくつかの作業が大工さんに伝わっていなかったり、注文した壁紙や建具などについて説明不足だったり、違うものだったりで、不満が残りました。低予算でお願いしたためかも知れませんが、それなら最初に、予算内で対応できる規格の範囲をはっきり提示していただきたかったです。

見積書をお願いする最初の電話から非常に対応が良かったです。見積金額は他社とあまり変わらなかったのですが、一緒に良い物を作ろうという担当者の熱意および健康を配慮した内容、そしてこちらの希望内容と実際の資金との差を埋めるための多彩なアイデアに施工をお願いすることに決めました。全て希望通りに行かないことも当然ありますが、そこでどう対応できるかが、リフォーム会社の力量を表すのではないでしょうか。いろいろとわがままを申しましたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。大変快適な毎日を過ごしています。

今回は、築１９年のマンションを初めてリフォ－ムしました。主に、クロス・床（カ－ペットからフロ－リングへ）の張替、間仕切り撤去（和室を無くす）他、でほぼ全体的なものだったので期間中は不便な生活でしたが、その分、出来上がりが見違えるように明るく素敵な部屋になり嬉しい限りです。担当の方との打合せ・施工中はコミニュケ－ションもよくとれ、こちらの思いも充分御理解いただいたように思います。今後のメンテもよろしくお願いします。

施工期間が短く複雑な工事内容にも関わらず、営業の方の迅速・適切な対応と工事価格のサービスに大変感謝しております。また、造作や内装の職人さん方も誠実で技術力も高く、施工対象に出現する問題点に逐次前向きに対処していただき感激しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

おせわになりまして、誠にありがとうございました。