リフォーム会社紹介
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トイレ・千葉県・四街道市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：千葉県
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
事前の確かなアドバイスと対応が良く、担当者が細かく説明してくれたので、わかりやすかったことと、価格面で配慮していただいたことは助かった。
工事完成後の対応がしっかりしていた。
この会社に決めた理由
納得のいく説明と価格が良かった。
リフォーム会社からの返答
ご要望に添える工事ができ、私自身嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 6,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業の対応は迅速だったし、いろいろアイデアをいただきました。しかし、職人さんの技量が足りない感じがしました。
。施工日には、トイレの戸が閉まらなかった。後日別の方が来て閉まるようになった。
。床をお薦めされた白っぽいフロアタイルを敷き詰めたが、何カ所か隙間が見え、気に なったので埋めてもらったが、はみ出た分をタオルで拭き取るとタオルの汚れがタイルに付き、黒くなった。クリーナーで拭いてもらっても取れず、帯状の汚れとなり、 そういう汚れがいくつか残ってしまった。
。フロアタイルと幅木の間をコークで縁取ってもらったが、太さが均一でなく、見た目 が悪い。
。クロスの貼り合わせ部分が合わさっていなくて、白っぽいクロスなので余計に下から 見える。(これはしょうがないと言われたが気になる。)
この会社に決めた理由
一番連絡が早かった
リフォーム会社からの返答
このたびはご期待にお応えることができずに申し訳ございませんでした。今後は社内改善に努めて参ります。
メッセージの事柄は工事中にご指摘を受け、都度迅速に対応したつもりでおりましたが、至らない点がありましたら手直しにお伺いしますのでご一報くださいませ。
内装材の選定はカットサンプルを何枚もお届けしてお選びいただきましたが、ご説明が足りなかったようでお詫び申し上げます。
フロアタイルは一枚一枚を貼り合わせて施工しますのでどうしてもスジに見えてしまいます。既存巾木に突き付けする際に生じてしまう隙間を埋めるためにジョイントコークを使用しましたが、均一に太く施工するとかえってコークが目立ち見栄えが悪くなってしまうため、隙間を埋める最小限の量を充填しました。施工中に付着してしまった接着剤は除去させていただきました。
クロスは重ねてカッターで裁断しますのでジョイントが目立ちやすい色柄もございます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 874,075円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙・ＣＦのサンプルを多数、また長期間借用し申し訳ございませんでした。おかげで満足のいく選択をすることが出来ました。
この会社に決めた理由
担当のＮ様が一級建築士であることを知り、是非依頼したいと思ったため。
リフォーム会社からの返答
今回はご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご提案をさせていただきながらじっくりご検討いただき、よりお客さまの思い描く仕上がりに沿える事ができ、このようなお声を頂けることが嬉しい限りです。
また、数か月後・1年後・2年後と今後もお声掛けさせていただき、使用感のご感想をいただけると幸いです。
この度は当店をお選びいただきまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 400,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最近、やはり同じリフォームした方に話を聞くとクロスの選択肢がそんなになかったといいます。私はクロスひとつにしても沢山の中から選ばせてもらってたんだと思いました。
それから職人さんも皆さん丁寧で信頼できる方ばかりでとても良くしていただきました。
正直なところ、お願いする私達は一番心配な事でした。
こちらの会社さんには本当に細かいことからいろいろお願いし、解決していただきました。
大満足です。ありがとうございました。また、相談にのってください。
この会社に決めた理由
トイレにタンクレスと手洗い場を希望したところ、我が家の狭いトイレがますます狭くなることを計って説明してくれて良いプランを考えてくれた。
我が家のトイレは廊下とかなりの段差があり、高さを一緒に出来る事も教えてくれた。
そのほかいろいろと私達の生活のしやすさを一番考えてくれていると思ったから。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りのリフォームができ大変満足しています。価格面、デザイン面、施工面(職人さんの技術力)どれをとっても優れているように思われます。知り合いにも是非とも紹介したいと思います。
貴社の益々のご発展を願っております。
この会社に決めた理由
1.対応の良さ(迅速、的確)
2.施主の要望を的確に反映させた図面や完成予想図などプレゼンの高さ
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変、お世話になりまして、
誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 7,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思い通りのリホーム結果に大満足です。
計画段階では担当者の方がこまめに我が家に足を運び、適切なアドバイスをしてくれました。
和室の出来栄えは秀逸です。
また、工事の途中途中で大工さんが棚の高さや地袋の高さなど、使い勝手に絡む細かな項目を事前に一つ一つ確認しながら作業を進めてくれたこともとてもよかったです。
思った通りの出来栄えで大満足です。
工事中にはいろんな方が作業に来ましたが、皆さん感じのいい方ばかりでとても安心して仕事をお任せすることができました。
今回、W社に頼んで本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当の方の人間味あふれる対応が１番の理由。親身になって当方の要望を聞いてくれました。
特に他社で断られた２階の洗面台の増設もアイディアを出して対応してくれました。
見積もり価格も極めてリーズナブルだったので、即決で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私はあるゼネコンに勤務する建築技術者です。会社関係の下請け業者への発注を避けるためホームプロを利用させて頂きました。紹介頂いた会社は真面目に私の要望を聞き対応してくれました。ただ今回感じたのは価格を発注者の立場にたって如何に安くするか工夫が足りないということです。最近はネットで仕上材や設備機器が非常に安く売られており、見積書との乖離が目に付きます。これから価格競争に勝ち抜くには仕入れと施工を従来の方法から変える必要があると強く感じました。
この会社に決めた理由
まず上記のような結果が予想されたので支給材に応じてくれる会社。次に価格。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見を賜り、有難うございました。
種々、資材購入方法を検討し、より一層お客様に喜ばれるよう頑張ってまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,672,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、期待通りの工事をして頂いて本当に感謝しております。ありがとうございました。もうすぐ定年を迎えますのでリフォームするチャンスは今しかないということで、増税前の年末慌しい時期に思い切ってリフォームすることにしました。終わってみれば満足感と安堵感、綺麗な我が家で過ごす幸福感でいっぱいです。さすが千葉県下No1のリフォーム会社の実力です。また担当されたＴさんのきめ細かい配慮と行き届いた心配りに、ただただ感謝しております。工事中、何度も連絡を下さり、何回となく足を運んで頂き、当方の細かい注文に、いやな顔一つ見せず、殆ど即答でお受け下さいました。素晴らしい営業マンです。工事もスムーズに満足のいく仕上がりにしてくれました。将来また機会がありましたら、Ｗ社さんに特命でお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
以前、屋根のリフォームでＷ社さんにお世話になったことがあり、その実績に対して信頼感を持っていたことが背景にありました。今回、初めてホームプロさんに申し込み、最初の打合せで、担当営業のＴさんが当方の質問に対し、自信を持って適確に説明される姿にこの人なら安心して任せられると一層確信を持ちました。明るく前向きなキャラクターにも好印象を持ちました。
リフォーム会社からの返答
担当Ｔです。思わぬお言葉に涙がでました。
個人的なことで落ち込んでいる最中でしたが、お客様のこの評価を聞いて、そんな悩みも吹っ飛びました。私はなんて単純なんでしょう（笑）本当にありがとうございました。
もしよろしければ、私共の広告（リフォーム冊子やホームページなど）にご協力いただいてもよろしいでしょうか。
ぜひ、よろしくお願いいたします！
私Ｔ、今後も全力を持ってアフターサービスに努めてまいります。どうかよろしく、末永くお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々お世話になりました。
たくさんの職人さんたちが携わってくださいましたが、、みなさんマナーもきちんとしているしすごく感じが良かったです。
ただ、床の色や和室の壁の色を立て続けに間違われたことに関しては、プロとしての管理を疑います。それと、ある程度予定通りにいかないのは仕方ないとは思いますが、それにしても終了まであまりにも時間がかかりました。それ以外は、対応も丁寧だし、きちんとチェックにも来て頂いたうえにフォローもしっかりしてくださったので、満足してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実そうな雰囲気です。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。
発注ミスが相次ぎご迷惑をおかけしたにもかかわらず、満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。反省点多々ございます。要所要所仕様決めの時点で施工者にも立ち会わせるべきでした。また、工程表のまき直しという大切なお客様との打ち合わせもままならず、コミュニケーションが不足していたことも猛省しております。
今後同じようなミスを起こさぬようにチーム一丸となってお客様に対応いたします。お勉強の機会をたくさんいただきまして、本当にありがとうございました。
挽回のチャンスをいただきたく、アフターサービスしっかりやります。ぜひ今後とも末永くご指導くださいませ。（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変良心的で丁寧な対応に感謝しています。出来栄えも予想以上のものでした。機会があったらまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
営業の方が優秀でしかも大変信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事の際は、ご不便をお掛け致しました。工事に満足していただき、ありがとうございます。この声が一番うれしく、安心できる時です。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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