リビング・千葉県・四街道市の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームを相談したのですが、リフォームする箇所としない箇所の選定をする上で的確なアドバイスを頂いたので決断しやすかったです。また現場が住んでる場所から遠かったので、私に代わり担当の方に何度も現場を訪れてもらったり（エアコンのコンセントの確認など）と、リフォームには直接関係無いことまでして下さいました。さらにクロスの柄を迷っていたら業者用のサンプルを郵送してくださったので、満足のいくクロスを選べました。肝心のリフォームも途中経過の写真を送ってくれ、完工時にはビフォーアフターの写真も送って頂きとても安心してお任せすることが出来ました。全体のハウスクリーニングも安い値段でレンジフードの分解清掃までするという徹底振りです。とにかく連絡対応が素早かったのは大変ありがたかったです。部屋が汚れてきたらハウスクリーニングをまたお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

Ｏ社さんに決めたのは対応の速さでした。夜遅い時間にホームプロのＨＰでリフォーム業者紹介を申し込んだところ、翌朝９時前には返信がありその後やりとりも素早くスムーズだったのでとても安心しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・床下工事については実際見ることができないので写真を撮ってもらえれば施工状況わかり良かったかなと思う。・また工事期間の作業スケジュール（１週間かかるのであればその期間の）を提示があれば、いついつどの業者が入るのか：ガス工事など）わかりやすい。

この会社に決めた理由

広範囲な地域（関東全般）をカバーするのではなく地元を中心に力を入れている会社であるので、後々のメンテナンスのメリットがあると判断した。

お客さまのご感想

今回は、リフォームをありがとうございました。決められた期日の中で了解をとらなければいけない、上階の方の了解が手違いからなかなか取れなかったり問題も起こりましたがその後の対応で、リフォームにこぎつけられました。リフォームまでの期間が短くもう少し連絡を早めに密に取り合えていたらと思うこともありましたが、お願いしたところはきちんと施行していただき満足しております。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だった為、リフォームをお願いしたいと思いました。

お客さまのご感想

フローリング工事についてはほぼ満足していますが、クロス張りの特に天井部に一部弛みが残っておりやや満足できません。施工後二日目なので今後弛みが無くなればよいのですが、この様な仕事はきっちりやってほしいと思います。

この会社に決めた理由

対応が一番早く見積もり内容に納得できたので。

お客さまのご感想

何から何まで・・とても大満足でした。本当に助かりました。これからお友達をご紹介しますね

この会社に決めた理由

営業の方がとても私の目線で一緒に考えてくれたこと

お客さまのご感想

以前はキッチンが狭く子供と一緒に入れなかったのと、リビングが狭く全員揃っていると居場所がない感じでした。子供がアレルギー体質であることもあり、自然素材にこだわりました。営業の方には何度も打ち合わせをして頂いてイメージ通りの本当に気に入ったものになりました。リビングが広くなり寒々しくなるかと思っていたら、断熱材やサッシを工夫していただいたことと天然素材の効果で以前より暖かい感じがします。床がヒンヤリしないので家族が自然に集まってくるようになりました。住みながらのリフォームで、大変な部分もありましたが、営業の方や大工さんなど多くの方々の力で造られるのを目の当たりにして感謝の気持ちでいっぱいです。子供たちも興味深く見ていました。良い思い出になったと思います。職人さんたちも、今まで持っていたイメージと違って皆、礼儀正しい方たちばかりでした。本当にありがとうございました。