キッチン・千葉県・四街道市の評判・口コミ

お客さまのご感想

切断しなくてよいボードを切断し取り付け、屋内のダクトの穴を塞ぐ工事をせず、キッチンを設置。営業へ連絡をしても作業を中断されることもなく、やり直しもなかった。後で営業がお休みの日であったとお聞きしましたが、万が一に備えて誰かに引き継ぎをしておくなり、連絡した際に設置するキッチンメーカーに連絡をして作業を中止してもよかったのではないでしょうか？キッチンメーカーを悪く言っていましたが他人事で無責任な対応でした。水道などの対応をしてくださった方は丁寧でとてもよかった。

コメント評価後：入金後に金額の記載された補助額算出シートを頂き、申請して2ヶ月後くらいに補助金が振り込まれるとお聞きしていたのですが、こちらからご連絡するまで5ヶ月間もご連絡がなく、品物が補助金対象外とのことで、わかった時点でご連絡があればこちらとしても違っていたと思いますが確認を怠り最後まで誠意を感じられませんでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの口コミ
・見積依頼時の対応
　営業と工事担当の2人で見に来て下さり、安心感があった。
　他社にはなかった写真付きの家の状況報告書。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザイン、施工面信頼できる。色々な要望を聞いてくれる対応力あり、最後まで誠意を感じた。

この会社に決めた理由

対応がスピーディ。親切。見積もり価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

エコ補助金申請との兼ね合いが、年度末で難しかったのではと思いますが、
ご配慮いただきありがとうございました。
上部棚をなくしたことで、広々とし明るいキッチンになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、
担当者の人柄も良かったので。
最終的には提示価格が他社よりも安かったこと。

お客さまのご感想

営業担当さんが一生懸命であるのは良いが、担当さん一人で進めている感が強く、希望の仕様を間違えたり、注文忘れがあった事で工期が伸びてしまった。
会社としてのチェック機能が働いていないように思える。
最終的には仕上がりが納得いく形で終わらせてくれた事は評価したい。

この会社に決めた理由

外壁のリフォームの事績があった事と、色々なプランを出してくれた中で希望が叶うと思われるものを出してくれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

心からこちらの会社さんにお願いして良かったと思っています。
担当の方の素晴らしさはもちろんですが、工事に入ってくださった皆様もどなたも非常に丁寧で感激しました。
内装、電気工事、塗装、全ての業者の方が１つのチームの様に動いてくださり、完工した後も色々と気にしてくださり、快適な生活ができるようサポートしてくださいました。
本当にありがたいです。

この会社に決めた理由

初回見積もり時の第一印象で決めました。
担当の男性の方と、インテリアデザイナーの女性の方2名で来ていただいたのですが、お二方とも大変感じが良く、話しやすく、私がやりたいことをすぐに汲み取ってくれ、とても丁寧にじっくりと下見をしてくださいました。
こちらの会社の前に2社見積もりをお願いしていましたが、不安要素があり業社選定に困っていましたが、こちらの会社さんのお2人にお会いして気持ちが晴れました。
見積もりのお値段を見る前からこちらにお願いしようと心に決めていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容変更や断り事も心良く受けてくれて、とても親しみの持てる会社だと思います。また、仕上がり状態も満足できるものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったうえ、見積りの時点の対応が迅速で信頼をもてると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自分のこだわりにかなり応えてくれた事と職人さんも丁寧な仕事をしていただいた事が良かった事。

この会社に決めた理由

考えてたリフォームの内容のそれを超えたアイデアを提案してくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの壁、残す方に穴を開ける提案を頂いたのはこちらの会社だけでしたが、おしゃれだし広く感じるし大満足でした。
あまり予算が無い中で、工夫してやって頂いてとても有りがたかったです。
又何かありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

決め手は価格でしたが、担当者のお人柄や提案力もポイントでした。
見積もりをお願いする現地調査の際に、幾つか追加で細かいお願いの打診をしたところ、こちらの担当者さんの対応が一番良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのリフォームができ大変満足しています。価格面、デザイン面、施工面(職人さんの技術力)どれをとっても優れているように思われます。知り合いにも是非とも紹介したいと思います。
貴社の益々のご発展を願っております。

この会社に決めた理由

1.対応の良さ(迅速、的確)
2.施主の要望を的確に反映させた図面や完成予想図などプレゼンの高さ