洗面・千葉県・八千代市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

工期内に完了していただきありがとうございました。工事費の面と客先対応の面では非常に満足しています。特に工事費については他の業者よりかなり安くお陰で半分諦めていたキッチン、お風呂、トイレのリフォームを行うことができました。また、工事中は見積外のお願いであっても嫌な顔一つせずに対応していただき本当にありがとうございました。反面不満に思っている点もいくつかあります。一つ目は工事責任者が常駐していなかったこと。工事中不測の事態になっても工事責任者がいれば適切な判断をしていただけますが、不在の場合は工程の遅れの恐れがあるばかりか作業手順が狂ってしまいます。その他クロス工事、後半の大工さんの技術などありますが、トータル的には満足していますし今後リフォームをする機会があったら同じ会社を選択すると思います。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを検討している時に、紹介サイトでこちらの会社を知りました。紹介された４社の中で、一番詳しく分かりやすい見積もりを提出してくださったのが決め手になり依頼をしました。担当者さんは出来ることと、出来ないことの明確な説明があり、とても丁寧に対応をしてくださいました。柱を造る大工さんには、こちらの要望を汲み取とった適切なアドバイスをいただきました。作業する際は室内の養生も申し分なく、工期は３か月くらいかかりましが、その間いつもきちんと片付けをしてから帰られていました。途中で変更する事もあり、最初の見積もり金額よりも高くはなりましたが、リフォームの幅が広がり考えてもいなかったご提案を頂けたことに感謝しております。期待以上の仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットで知りました。見積もりを取った時に、コスパが良いと思ってお願いし、結果的にお見積もり通りの金額でした。人員の少ない中で良くやってくれたと思いますし、担当の方は丁寧で人柄も良かったです。ただ、家全体のリフォームで、やってもらう事が多かったからとは思いますが、発注ミスなどのミスがあったのは残念でした。工期も遅れましたし、仕上がりも残念に思う部分がありました。担当の方は一生懸命やってくれたのが伝わってきたのですが、下請けの監督責任のように感じています。概ね思っていた通りにはなったので、価格の安さなどを考慮して納得するようにしています。今後またリフォームをする機会があったら、こちらの会社にも相見積もりは頼むと思いますが、今の体制が変わってアシスタントの方が入ったりしていないと難しいかなと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はネット検索で知り、今回のリフォームを依頼しました。担当者は事前に訪問の約束の連絡があり、時間どおりに来られました。言葉遣いや応対態度等は普通です。職人さんたちも普通でしたが、良い方達で真面目に作業いただきました。基本的に家の中のリフォームなので、近所の方には迷惑かけることはありませんでしたが、出来上り後汚れの落ちない箇所が何箇所かありました。作業終了後の後片付けは特に問題なかったのですが、職人さんたちは朝来てから勝手に作業を始めますので、もう少し作業手順や作業箇所の説明があれば良かったと思っています。逆にこちらからこのようにしてほしいとの説明に対してはきちんと対応していただきました。今は、とてもよく住みやすくなり、まあ満足しています。価格については妥当ですね。今後の依頼については、リフォームの規模や内容にもよると思います。