バルコニー・ベランダ・千葉県・…の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方をはじめ職人の方々には非常に気持ちの良い対応をしていただきありがとうございました。
進捗状況も毎日写真を添付して知らせていただきとても安心できました。
また、予定になかった電気のスイッチの交換にも丁寧に対応していただきとても助かりました。
工事も当初の予定通りに済み、仕上がりにも大変満足しております。
また機会がありましたら、引き続きお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

①担当の方が信頼でき、相性が良いと思ったから
②自宅から近い会社を探していたから
③見積内容が分かりやすかったから
④自社の職人の施工であること

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。外装を20数年ほったらかしでかなり傷んでおりましたがきれいに仕上げて頂きありがとうございました。
現地調査から完工まで迅速な対応で、都度都度の連絡もきちんと頂き不安なく終了いたしました。建築士さん、担当者さん、職人さん、皆明るく良い方々で、説明もしっかりして頂き、作業もしっかり丁寧で、安心しておまかせでしました。
お天気にも恵まれましたが思いの外早く終了し大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで4社見積りお願いした中、見積り内容と金額が予算と合いました。また外装工事に特化しており、足場を含め自社職人さんが在籍し作業してくださる事、熱意あるご担当者様と社長さんのお話からも会社さんへの信用度が高まりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。

工事期間中は工事の内容/進捗状況以外も都度都度ご連絡頂き、しっかりとコミュニケーションがとれ安心してお任せできました。
今回は外壁/屋根塗装、ベランダの防水、ユニットバスの交換をご依頼したのですが、
とても丁寧なお仕事だったので寝室と洗面所のクロス張替えも急遽お願いしてしまいました。
急なお願いにもかかわらず、迅速な対応して頂き本当にありがとうございました。
大変満足しています。
また何かあったら、ぜひお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、地元密着型でアフターフォローも良さそうだったので。
初めてのリフォームでわからない事も多かったのですが、最初の打ち合わせからとても丁寧な説明をして下さりこちらにお任せしようと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、担当の方、職人の方々、猛暑の中、誠実で丁寧な仕事をして頂き、ありがとうございました。
工事期間中、工事の内容、進捗状況など、その都度報告があり、併せて担当者や責任者の方が、現場確認されるなど、細かな気遣いにも感心いたしました。
依頼した工事以外でも、網戸の張り替えや濡れ縁の塗装など快く引き受けて下さり、気になっていた箇所の補修も一緒に済ます事が出来ました。
梅雨の時期でもあり、予定より工事期間は長くなりましたが、大変満足のいく仕上がり、納得の価格、お任せして良かったと感じております。

この会社に決めた理由

・得意分野が屋根、外壁塗装で、自社職人の施工であるという点
・現場調査時の丁寧な説明、的確なアドバイス
・要望に沿った、分かりやすい見積書
・依頼箇所以外の補修、必要箇所及び保険請求の提案

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいな仕上がりで、たいへん満足しています。担当者の商品知識も豊富で、当初思っていたより、使い勝手のいいものができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった。

連絡や調整が早く、安心できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当さんには、とても丁寧に対応していただきました。
メールなど、会社への問い合わせした時の、他の事務の方(?)の対応も、丁寧でよかったです。
途中で、追加もお願いしましたが、臨機応変に対応して貰い、仕上がりも大満足です。
職人さんの感じもとても良かったです。
また、機会がありましたら、宜しくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡など、早い対応と、
保険の申請のアドバイス（一部、台風の被害箇所あり）など
知らなかったことも丁寧に教えてもらいました。
施工に対しても、分かりやすい説明でした。
金額も他社と比べて納得できたので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗な仕上がりに大変満足しております。ドローンを使った写真で自分では確認できない所迄見せて頂き納得してお願いする事ができました。ラインを使った連絡も便利でした。
近所の方からも、職人さん達の挨拶も礼儀正しくて良かったとのお褒めの言葉もありました。皆さんにもよろしくお伝え下さい。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりから、ペイント銘柄、色の決め方迄適切なアドバイスをいただいた事と
作業品質についても信頼できる説明をいただき納得できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格と家からの近さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりには大変満足しています。見積もり時の現地調査、工事前のご近所への説明等担当の方の気配りを感じました。塗装担当の職人さんは（台風などで工期が遅れたこともあると思いますが）この夏の暑さにも関わらず、毎日夜遅くまで頑張って工事をして頂いて感謝しています。
改善希望点として、これは担当の方にもお話ししましたが、協力業者さんにややラフな面が見えましたので、協力業者へしっかり申し入れる等の対応が必要と思いました。

この会社に決めた理由

・施工実績等をみて、当方が希望する工事の実績が多いと判断した。
・ホームプロからの他のエントリー業者との相見積もりの結果、コストメリットが
　大きかった。
・現地調査での担当の方の手際の良さを感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただきました。対応も早くて良かったです。

この会社に決めた理由

ベランダの改修工事が中心でしたが、他社よりこちらの希望に合った内容だったこと。
一般的なやり方ではなく手間のかかる改修でしたが、面倒がらずに見積もってくれたこと。