屋根・千葉県・八街市の評判・口コミ

お客さまのご感想

自宅、実家、別宅と外壁塗装を自分で依頼し5回経験しているが、今回は一番最低レベル。担当者に上手な塗装屋さんです高圧洗浄は5〜6時間です。という言葉を信じて依頼しましたが、実際は全然違い来日2.3年の素人みたいな職人、親方はほとんど車の中で休憩　スマホの画像を見せてやり方を教えている…後から点検無し　①初日、洗浄用の水を出しっぱなしで一時間位現場を離れ庭が水浸し②広範囲に高圧洗浄をして無い所や洗浄不足あり③養生シートを所々張って無い（今迄見た事無い）…隣家の駐車場、敷石、植木、ベランダ手摺り等にペンキ付着多数④駐車場は30cm位塗料のこぼれ跡⑤室外機を足場にし歪んで天板3台交換（こちらが気付かなければ、そのまま） ⑦室外機脚破損⑧ゴミの散乱⑨道路にタバコ吸殻⑩板金の寸法採寸ミスの為やり直し3回　他にも書きたい事がありすぎ。素人の私がチェックをして不備を指摘する状況　呆れて最後は何も言う気にならない。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で誠実さが感じられたのでお願いした。

お客さまのご感想

もうね会社、社会人として最低と言わざる得ない。
先ず一人目の営業はタメ口、ヘラヘラしてる。この時点で止めておけば良かった。
まぁ大丈夫だろうと契約し、いざ施工開始したら作業に来ている人達にこちらが要望したことが一切伝わっていない。
屋根を塗らせれば塗装するには悪天候の中塗装されコロニアルの隙間が埋まっていてタスペーサー(コロニアルを浮かす道具)を入れろと言わないと入れない。
タスペーサーを入れたら入れ方が違うしコロニアルを破損させて報告なし。
サイデイングを付ければ数カ所隙間が大きくあり指摘しなければそのままだっただろう。
シロアリに一部やられていたので壁の中身を入れ替えすれば室内に釘が出ていて6畳2間やられた。
他にも色々あったけど指摘をしないと色々そのままだったと思うし特にちゃんとした謝罪もなかったのでこの会社を選ぶのはかなりハイリスクだと思う。
人に勧められないし紹介も出来ないレベル。

この会社に決めた理由

一番に見積もりに来た。
価格が一番リーズナブル。
最終的にリーズナブルではないが。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若い職人さんが2週間、丁寧で職人魂の溢れた作業をしてくれました。
家にいると、塗装している音が聞こえて、気迫を感じました。
とにかく一生懸命やってくれている姿に胸を打たれました。
また何かあったら、利用したいと思える会社です。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさ
お客側に沿ったアドバイスをくれた事

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

屋根修理の他に何十年来の、屋根からバルコニーへの雨の浸み込みを調査し、直してもらいました。過去に他の業者さんに頼んでも直らなかったのですが、今回は直ったようで満足しています。

この会社に決めた理由

台風被害の屋根修理依頼でしたが、最初の対応が非常に早く、連絡した翌日に調査に来てくれました。説明内容もわかり易かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連日の猛暑の中お疲れ様でした。担当のＯさんは爽やかな好青年で、職人さんも派遣とかではない自社社員さんなので、モチベーションの高さを感じました。

この会社に決めた理由

他社さんがだした外壁と屋根だけの値段と変わらない値段で外構の補修等細かな所も入れていてくれた所。
アフターの保険が充実していた所。
シリコンより長持ちすると言われてる最新技術のラジカルグレードでお安く出来る所。
カラーシュミレーションが出来て出来上がりがイメージしやすそうな所。
等々、諸々の要素を考察して決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業お疲れ様でした。
お陰様で新築みたいにピカピカになりました。
作業もスムーズで不測の事態にも早急に対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の施工事例が今回お願いした工事に最も適していると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初に担当の方とお会いしたプレゼンの時にラフな作業着でお見えになりました。他社はスーツを着たきちんとした身なりでしたので、大変失礼ですが、この会社が本当に評価が高いのかと不安でした。　しかし、お話を聞いている内に、塗装業者としての知識の高さやわかりやすく説明する姿勢、職人を多く抱えた会社である事、価格的に他社より安価でサービスも多い事などの点で他社より大きく抜きんでた会社であると判断してお願いしました。
担当した職人さん達はファミリーな感じで大変感じが良い方々で、妻も安心してお任せできると申しておりました。その中には女性もお二人いて、力仕事など大丈夫なのかと不安でしたが、実に丁寧な仕事ぶりで感心しました。
さらに見積もりに入っていない外壁の汚れ落としや、門扉の塗装までやって戴きました。お陰様で、気持ちよく生活できるようになりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの高評価、価格の納得性、サービスの充実、塗装会社としての企業体制

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社員全員がまとまっているなという印象でした。ここまで結束できるまでは大変だったのではないか？と推測いたします。今後も社員が目的意識を共有していければ相当成長できる会社だと思います。がんばってください。

この会社に決めた理由

やはり見積の担当者の第一印象です。こちらの側に立って考えているのがよく分かりました。流れ作業になっていなかったのも好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

7月頃に太陽光発電の見積りをお願いし、屋根の塗装、雪止め、エコキュート、IH、フードファン、2階テラス屋根と後から次々にお願いしたのですが、その度に丁寧に対応して頂きました。メーカーからの太陽光の発送が大幅に遅れる事態にも良心的な対応をして頂き、最終的には年内に工事を終わらせることができました。金額的にも当初の予算内に収まり今回の工事すべてに満足しております。

この会社に決めた理由

始めは大手ホームセンターからの見積りを取ったのですが、複数の会社から見積りを取った方がいいとのことでホームプロを利用させて頂きました。紹介頂いた会社の中で一番太陽光発電に詳しそうでしたので見積りをお願いして、担当の方の丁寧で真面目な対応と、私自身で店舗まで足を運び会社の内容や施工会社のこと等お聞きした中で信用できる会社かなと思い決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

第一印象が良かったから。