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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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9件中1〜9件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/18
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

自宅、実家、別宅と外壁塗装を自分で依頼し5回経験しているが、今回は一番最低レベル。担当者に上手な塗装屋さんです高圧洗浄は5〜6時間です。という言葉を信じて依頼しましたが、実際は全然違い来日2.3年の素人みたいな職人、親方はほとんど車の中で休憩 スマホの画像を見せてやり方を教えている…後から点検無し ①初日、洗浄用の水を出しっぱなしで一時間位現場を離れ庭が水浸し②広範囲に高圧洗浄をして無い所や洗浄不足あり③養生シートを所々張って無い(今迄見た事無い)…隣家の駐車場、敷石、植木、ベランダ手摺り等にペンキ付着多数④駐車場は30cm位塗料のこぼれ跡⑤室外機を足場にし歪んで天板3台交換(こちらが気付かなければ、そのまま) ⑦室外機脚破損⑧ゴミの散乱⑨道路にタバコ吸殻⑩板金の寸法採寸ミスの為やり直し3回 他にも書きたい事がありすぎ。素人の私がチェックをして不備を指摘する状況 呆れて最後は何も言う気にならない。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で誠実さが感じられたのでお願いした。

リフォーム会社からの返答

この度は職人に至らぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
新人育成の際、ガイドラインを徹底して指導し、今後このようなことの無いよう現場管理をして参ります。

施工地 千葉県 八街市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

寒いなか、丁寧に作業をして下さった職人さんには感謝しております。
新築したかのようにキレイに仕上げて下さり、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんが誠実な人柄で、安心してお任せできそうだと感じました。
また、希望する材料での見積りが納得いく額だったので、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきまして誠に有難う御座いました。
お客様が高耐久のシーリング材や塗料をご希望でしたので、数種類のプランをご用意してご提案させていただきました。
外壁色はA4盤のサンプルから選んでいただき、仕上がりには非常に満足していただけました。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 八街市
価格 1,213,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/12/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

屋根修理の他に何十年来の、屋根からバルコニーへの雨の浸み込みを調査し、直してもらいました。過去に他の業者さんに頼んでも直らなかったのですが、今回は直ったようで満足しています。

この会社に決めた理由

台風被害の屋根修理依頼でしたが、最初の対応が非常に早く、連絡した翌日に調査に来てくれました。説明内容もわかり易かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。施工の段取りや監理につきまして、台風災害の為工事日の予定が立たずお待たせしてしまいご不便おかけし申し訳ございませんでした。工事内容につきましてはご満足して頂き光栄です。今後もご満足いただけるよう精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 八街市
価格 233,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算が厳しい中いろいろと相談に乗っていただき、また度々の変更にも嫌な顔一つせずご対応いただきましたありがとうございました。
女ばかりでうるさいことばかり言うので大変だっただろうと思います。
出来れば工事日程を水廻りだけでなく全行程を書面で頂きたかったです。
まだ直すところはたくさんあるのでこれからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何件か相見積を取った中でこちらが一番早くて担当者様の説明もわかりやすく
工事内容も同じなのにお値段も安かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
快適で暖かい浴室などのリフォームのお手伝いが出来ましたこと、また、大変満足のご評価を頂き大変うれしく存じます。 ありがとうございます。
とても明るいご家族で、私共も楽しく工事することができました。
不具合や気になる点などございましたら、遠慮なくご連絡下されば対応させていただきます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 八街市
価格 3,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業お疲れ様でした。
お陰様で新築みたいにピカピカになりました。
作業もスムーズで不測の事態にも早急に対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の施工事例が今回お願いした工事に最も適していると思ったから。

リフォーム会社からの返答

うれしい評価本当にありがとうございます。今回は、外壁塗装・屋根塗装・防水工事・シール工事をさせていただきました。特に、外壁塗装は、立体塗装の2色塗り。きれいな色調で、塗装しているときから完成がたのしみな工事でした。また、毎日お茶をお出しいただきまして感謝いたします。

施工地 千葉県 八街市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な追加にもすぐに対応してくれたり助かりました。
職人さん達も、腕はもちろん人柄も良い方達ばかりで、こちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良かったため。
対応が早かったため。
見積りが安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度、お家のリニューアル工事に携わることができまして誠にありがとうございました。 また、ご満足いただけまして大変うれしい限りです。 今後もお家の事でお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 八街市
価格 3,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/12/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

7月頃に太陽光発電の見積りをお願いし、屋根の塗装、雪止め、エコキュート、IH、フードファン、2階テラス屋根と後から次々にお願いしたのですが、その度に丁寧に対応して頂きました。メーカーからの太陽光の発送が大幅に遅れる事態にも良心的な対応をして頂き、最終的には年内に工事を終わらせることができました。金額的にも当初の予算内に収まり今回の工事すべてに満足しております。

この会社に決めた理由

始めは大手ホームセンターからの見積りを取ったのですが、複数の会社から見積りを取った方がいいとのことでホームプロを利用させて頂きました。紹介頂いた会社の中で一番太陽光発電に詳しそうでしたので見積りをお願いして、担当の方の丁寧で真面目な対応と、私自身で店舗まで足を運び会社の内容や施工会社のこと等お聞きした中で信用できる会社かなと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂きありがとうございます。
工事開始時期については予定よりも商品の到着が遅れてしまい大変ご迷惑をおかけしました。
弊社の得意とする工事をさせて頂き、お客様に満足して頂けたこと嬉しく思います。

太陽光をはじめ長い期間ご使用頂く商品の工事となりましたので、今後とも弊社とのお付き合いを宜しくお願い致します。

大変満足の評価、誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 八街市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5
工事完了日:2015/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

第一印象が良かったから。

リフォーム会社からの返答

全面改修のため、工事期間中は何かとご不便をお掛けしました。
工事内容はご満足頂き安心しております。
今後も何かございましたら
何なりとお申し付け下さい。

ありがとうございました。

施工地 千葉県 八街市
価格 7,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/03/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お疲れ様でした。評価を5にしてしまうと、次の目標、努力に対して、張り合いがなくなるでしょう(笑)。
少なくても、他に紹介して頂いた2社よりは上だということです。今後のご活躍お祈りしています。

この会社に決めた理由

同時に3社のご紹介がありましたが、一番熱心にメールを頂き、
見積もり書の内容も、一番分かりやすく、丁寧でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、高評価をいただきましてありがとうございました。今回ご相談いただきましたリフォーム内容は、鉄骨製のバルコニーをアルミ製のバルコニーに交換したいというご要望でした。すでに数十年経ってあちらこちらが錆びに侵されていたのですぐにでも交換するご提案をさせていただきました。物干しの件では、奥様と全て打ち合わせして欲しいとご要望でしたので、ご希望通りに施工させていただいたつもりでしたが、ご主人様のご意向も確認すれば良かったと今でも残念に思っております。工事中は奥様にいろいろと配慮していただき、とても仕事がしやすく助かりました。工事完成後にとても喜んでいただき職人共々嬉しさいっぱいでした。ありがとうございました。今後またリフォームをお考えの際は当社にお声掛けいただけますようお願いいたします。

施工地 千葉県 八街市
価格 475,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
9件中1〜9件表示
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