洋室・千葉県の評判・口コミ（92ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについて知識も無く、キッチン・浴室等の商品につて、勉強しながらの注文であったため、かなり無理なお願いもあったと思われるが、ほぼ希望通りに完了する事ができた。会社の内容・規模からも安心して注文できる。また、自前の職人・大工さんやインテリアコーデネーターがいて、いろいろ質問をしても的確に説明してくれた。そして、営業担当者が、細かいところまで親身になって相談に乗ってくれた。

この会社に決めた理由

会社の規模・資本関係からの安定性があった。また、仕事に対する積極性が感じられた。

お客さまのご感想

リフォームが初めての為評価は、よくわかりませんがこの現場に限って・・・は？バタバタ仕事でしたね～・・（なんでだろう？？)正直いろいろ疲れましたぁ・・・。（個別に書きませんが）仕上がりに関してはある程度はこちらが「荒」をさがす前に対応して頂いてくれてましたが・・・今回は（？）すべてにおいて「さすがっ！リフォーム専門会社！！」と思わせる部分が無かったことがとても残念です。お客はそういう面を期待してますよ！（今回に限ってのことらしいけど～）ただ、こちらのチェックが早かった部分ももありますし、不満の部分にはある程度対応して頂きその点で救われたかな～。

この会社に決めた理由

現場が近い為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロへ紹介をお願いして真っ先に返信のあったのがU社のTさんでした。その他、数社と打ち合わせを行いましたが、こちらの要望事項を満足できるよう全力で取り組んでいただき、説明力、提案力、価格力、柔軟性で、他の業者さんより秀でていました。Nさんには問題があったときも丁寧に対応いただき、時間はかかりましたが、全体として満足できる対応をしていただいたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロへ紹介をお願いして真っ先に返信のあったのが、今回お願いをしたU社さんでした。その他、数社と打ち合わせを行いましたが、こちらの要望事項を満足できるよう、全力で取り組んでいただき、説明力、提案力、価格力、実績例、柔軟性でこの業者さんに決めした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の提案力、職人さんの手配の迅速さ、感心しています。また、手配していただいた職人さんも、現場を見ていただき、余ったクロスで発注になかったトイレの壁面も張り替えていただくなど、とてもよい仕事をしていただきました。仕上がりにも大満足です。次もぜひお願いしたいと思っています！

この会社に決めた理由

見積もり時に、クロスについた猫の爪痕を見てペット用のクロスを提案していただきました。当初の注文にない提案だったのですが、的確な指摘をいただきました。さすがプロだな、と感心し、仕事をお願いしました。また、忙しい年末の発注であったにもかかわらず、すぐに職人さんを手配していただきました。年内の工事終了を半ばあきらめていましたが、年の瀬を待たずに工事が終わりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望、変更に対し、見積りスピードも速く、短納期での希望納期にも間に合わせて頂き、感謝しています。

この会社に決めた理由

見積りが早い。安価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末にもかかわらず、丁寧で迅速な対応をしていただきました。工事の方々も大変礼儀正しく、気持ちのよい働きぶりでした。

この会社に決めた理由

親身に相談にのっていただいたこと。無駄なリフォームを強引に勧められなかったことで、返って安心してお任せできると思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者の人当たりもよく、工事内容や仕上がりも満足できました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

相見積の会社と比べて担当者の接客、技術レベルが高いと感じた事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安なスタートを切りましたが、業者様の適切な対応を受け、また職人の皆様がとても良い人たちでしたので大変良かったと思っています。もちろん仕上がりの良さにも十分満足しております。今後もご依頼しようと思っています。

この会社に決めた理由

打ち合わせに来ていただいた担当者の方の適切な対応とお人柄の良さで決定いたしました。特にプロとしてのアドバイスをいただけたことには、本当に感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が大変誠実で、打合せがいつも楽しみでした。工事が始まってからの変更についても迅速にご対応いただけたおかげで妥協せずに満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、誠実性を感じられましたので施工をお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの色々な要望にも快く受けてくださり、大変お世話になりました。思い通りの仕上がりになり満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と明確な見積もり