洋室・千葉県の評判・口コミ（83ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は短納期に対応いただきありがとうございました。また、細かい要望にも対応いただき助かりました。仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

実績が豊富であることと、見積もり対応が迅速でありリフォームプランの説明もわかりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

これまでの実績評価がとても高いので、大きな期待をもって臨んだ工事でしたが、残念な部分がかなりありました。1週間の工期の予定が結局最終的な完成まで2ヶ月を要しました。一番残念だったのは、こちら側の要望をよくくみ取った提案をしていただけなかったため、リフォームした目的を達成できなかったことです。工期中も作業時間を大幅に超えたり、仕上がりのミスをこちら側が何度か指摘して修正してもらったりと、楽しみにしていたリフォームが精神的に疲れてしまう事態になったことが何度かありました。
多くの原因は、営業担当者と現場監督の連携がうまく図れていなかったことにあると思います。最終的な仕上がりと金額についてはほぼ満足していますが、次回があるか？となるとアフターフォローにかかってくると思います。

この会社に決めた理由

評価が高く、現場に近いため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

地元だから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのリフォームが出来たと思ってます。

アフターケアの方も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

作業が丁寧な感じがしたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、営業担当の方の細かい説明や、大工さんの人柄で安心しました。また、こちらでは気づかないような指摘やプランを提供していただきました。
リフォームしていただいた、子供部屋大満足です。
いろいろ、気にかけていただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ内での評価がよかったこと。
何回も、メールをいただいた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとてもよく対応してくださり、Ｙ社さんでなければ、こんなすばらしいリフォームはできなかったと感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できそうな方だったこと、見積もりも満足いく価格だったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

間取りをほとんど変えてしまうという大掛かりな工事になりました。どのような方法で施工してくれるのか、が気になるところでしたが、工事内容、工事方法など一つ一つ丁寧な見積書の作り方と説明で解りやすく、納得感も得られました。それら工事内容と価格との釣り合いもリーズナブルでした。他社の見積りでは安い業者がありましたが、安かろう悪かろうでは困ります。反対に高く見積もった業者さんがありましたが、Ｏ社さんではその業者とほぼ同じランクの部材を使用しながらリーズナブルな価格で施工していただきました。工事の過程でも手をつける前に相談を細かにして頂いたり、「ここはこうしたら良いのでは・・」など担当者さんからの提案も幾度となく出され、結果的に大満足しています。皆さんにこちらの要望を気持ちよく聞き入れて頂き、満足のいく仕上がりになりました。今回はＯ社さんにお願いをして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

地元であること。担当者の誠実性。見積もりや施工の判りやすさ。施工内容と価格とのバランス。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームとして、水廻りを中心に全室クロス替え等を依頼した。先ずは下見当初、待合わせ時間に１０分程遅刻して現れた担当者に、この業者で大丈夫かとの不安を禁じ得なかったが、見積額は全４社中最も誠意的な提示額であり契約するに至った経緯がある。ただ、具体的な施工内容については全体的に満足する出来栄えであり、特にクロスについては大変美しい仕上がりであった。また、工事期間中はものぐさな性分から途中経過を確認する事もなく推移し工事に関する周囲のクレームも些か気になっていたが、この点も問題なく感謝している。ただ、今後の事を鑑み１点加筆するとすれば、工事には思わぬ計画修正が多々生ずるもの、互いにスムースに事を運ぶには多少面倒ではるがメール等改変記録を残す形で進めた方が良かったかと思う次第である。何れにしろ、結果良ければ全て良し、Ｔ社さんの更なる飛躍に期待してます。

この会社に決めた理由

１．地元業者である事。
２．見積もり額に誠意を感じた事。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格と施工の信頼性

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

地理的に近くの業者であり何かの時にも役に立つ

この会社に決めた理由

営業員がまじめそうであった