洋室・千葉県の評判・口コミ（59ページ目）

お客さまのご感想

直接リフォーム会社に申し上げたので、ここでは細かくはコメントしませんが、段取りや説明の悪さ・職人とリフォーム会社との関係性・我々ユーザーよりも自社の方針に寄り添った対応。たいへんストレスのかかる工事でした。

ただ、担当の方は一生懸命やってもらったと思いますが、私と合わなかっただけかもしれません。やはり自分の足でリフォーム会社を探すべきだったと反省しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
対応の早さや提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、有難う御座いました。数社に見積もりを依頼して、貴社に決めさせて頂き、大変満足しております。
予算、品質についてもそうですが、職人さんの対応が非常に良かったです。
マナーも良かった！とにかく現場が綺麗で毎日、作業終了時には清掃がしっかりされており、住みながらリフォームしたいユーザーには最適な業者さんです。
是非、おすすめします！

この会社に決めた理由

・職人さんのマナーの良さ
・担当営業さんの人柄
・費用

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事にもかかわらず、丁寧に対応・施工いただき感謝しています。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・丁寧な対応
・妥当なコスト
・同じマンション内での実績あり

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームの相談はお願いしたいです。ありがとうございました

この会社に決めた理由

ネットで見つけて比較的近所だったから見積もりを依頼しましたが
Ｒ社さんが一番親切で時間や約束もきちんと守ってくれて丁寧だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレの水漏れが心配になり、トイレ工事と床工事を別々にした関係で、何度も自宅まで来ていただき、また詳細納まりの相談をさせてもらい、ありがとうございました。
一所懸命にやっていただき、出来栄えには大変満足しています。
余った材料もいただき、洗面台の横だけ自分で取り付けてみようと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりで気になったのは、よくよく見た時のフローリングに傷が多かったことです。張り替えるほどでもなく、言いそびれてしまいました。

Iさんには大変よく対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額が妥当だったこと。　二箇所の工事を両方請け負ってくれることになったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

前半後半に分けての工事でしたが　特に前半工事時、打ち合わせ時は、当日朝に担当者も来て家具の移動等手伝えます。と聞いていましたが工事前日夕方に朝はいけませんが午後から行きます。との連絡があり工事当日は工事事体予定時間より少し早く終わっていたのに担当者は不在で特に連絡はなく私も職人さんもただ待つしかなく担当者が来たのはそこから約1時間後で工事予定時間も過ぎておりとても困りました。
それ以前も　打ち合わせ予定日程前に電話連絡いただいても　大体打ち合わせ予定約束時間の把握は間違っていたり資料の修正を複数個所文面でお願いしても修正漏れがあったりルーズな感じでした。

この会社に決めた理由

実績と　見積もり価格のバランス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの様々な依頼に対して、迅速かつ真摯に対応下さり、感謝しております。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにおいて、ダイニングに隣接している和室の壁を貫通する工事を依頼したのですが、見積り依頼の際の現場調査時に、元設計図と現状が異なっていることを唯一指摘頂いた会社でした。家は大切な資産なので、耐震や構造面も含め、しっかりフォロー頂けるリフォーム会社にお願いしたいと思っていたので、この時の指摘、助言頂いたことが、選定の決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、快適な家にして頂きありがとうございました。
初めての、リフォームだったので業者を選んだ後も不安でしたが、そんな不安を担当者様のお陰で払拭できました。
親身になって、相談に乗って頂き不安な点を一つ一つ解消して頂きました。
この業者さんを選んで、ホントに良かったと感じています。

この会社に決めた理由

工事実績が多かったのと、最初の訪問時に他社にはない提案をして頂いた点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

カーペットだけだったのですが、きれいに仕上がっていました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったから。