洋室・千葉県の評判・口コミ（28ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸用マンションなので、なるべく早くリフォームを終えて貸せるようにしたいと初めから伝えてあった。当初は4月16日着工５月2日完了の予定だったが、このコロナウイルスの混乱の中、予定より１週間早く着工し１週間早く仕上げてくれた。クロスを剝がしている時に現場に行ったが、下請け人もきちんとした人達（２人）だった。コロナのせいで立会いの受け取りはできなかったが、ハウスクリーニングも含めて出来上がりには大変満足している。鍵の郵送による即座の返還、付けてもらった機材の説明書や保証書の扱い、追加料金なし、など文句のない対応だった。

この会社に決めた理由

担当者が事実上ひとりと言われ当初はそれが少々心配だったが、現地調査の時に賃貸用のリフォームはどこを直したら借り手に気に入ってもらえるか、プロの目から的確に指摘してくれた。その一方、私が賃貸用なのでなるべくお金をかけない方法、リフォーム会社に頼まなくても自分で安価にできる事は正直に言ってくれた。（電球・キッチンコンロ備品の交換、洗面所の排水管掃除はマンション管理に含まれている、など）相見積もりをしていたのでその後他の会社にも現地調査をしてもらったが、こちらの会社に一番に来てもらったので、その後の会社にもこちらの会社に提案してもらった項目を提示し、比較する事ができた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社と比べて値段が安かったので心配もありましたが、営業さんの対応も迅速で、現場の職人さんたちも感じよく施工して頂けました。仕上がりもよく満足です。他の箇所もリフォームすることがあればまた、お願いすると思います。

この会社に決めた理由

何社か相見積もりをとり、総合的に良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナウイルスで世間が騒然とする中、大変満足度の高い工事を行なっていただきました。毎晩、寝室で出窓のライトのもと就寝時間を楽しんでいます。レトロモダンな雰囲気やブラインドのたたずまいも心地よいです。書斎の断熱・遮音効果も抜群です。
工事自体の満足度もさることながら、相手の要望をしっかり聴いてリフォーム後の「夢」を自らのものとして捉え、実現を後押ししようとする担当者の姿勢がありがたかったです。化学物質過敏のことなど、業者の方々にもちゃんと浸透していて、内部の情報連携も優れていると感じました。
毎日ほぼ日替わりで業者さんが変わる点を少し心配しましたが杞憂でした。皆さん大変良い方々で、それぞれの誠実な人柄が印象的でした。いつかまた工事を依頼できる機会があったらとさえ思えました。
工事終了が残念な気がするとは！また何かの機会にご相談できたらと思います。改めて良い工事をありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積書の作りが大変分かりやすい。何にいくら掛るかが一目瞭然。他社はいろいろ照らし合わせないと分からない。かつ「工事一式」のようなごまかし表現が一切なかった。
・こちらの要望を十分に汲み取った上で更によくする提案があった。
・他社では担当会社の者が来ず、下請け業者だけが来て計測などをするひどいところもあった中で、自ら必ず計測に帯同し、こちらと業者間の意思疎通を的確に行っていた。
・化学物質過敏症を理解し、それに対する配慮を約束した(かつそれは確実に実行された)。
・最終的には営業マン(H氏)の人柄が最も信用できたため選択するに至った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

すばやい連絡と見積り内容。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工者の技量で仕上がりが大変満足できました。

この会社に決めた理由

他社と比べて割安で施工内容が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

受注にこぎ着けるまでの対応は紳士的であった。そして発注後のそれは以前に増して気楽にお話しできるようになり、選んで良かったと感じている。
素人考えでいろいろ要求したが、気を悪くすることもなく、プロとしてのご提案をいただき感謝している。
修正を依頼した時も素早く対応いただき大変満足した。

この会社に決めた理由

もともと京成電車の沿線で生まれ、育ちこちらの会社を身近に感じた。また親会社が地元を走る電車の会社であることから変な対応もないであろうと想像できた。
ご担当者は若いにもかかわらず対応が気さく、かつ紳士的であり、売り込みもきつくなく、強引な面談要求などなく、とても対応し易かった。また完了後も長いお付き合いができると感じた。
価格的にはBestではなかったが総合的にBestであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

貴社は名（社名）は体（従業員）を表しています。
今回の工事に携わった関係者（電話機付けを含め6人）の皆さんに誠実な人柄を感じました。また所帯の小さい分（失礼）小回りもきき、細かいところにも気を配ってくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったし、
客の好み意見も尊重して、見積もりにもとづきプロとしての説明、アドバイスが適切で、決して押し付けがましさが無かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人の作業は問題なく、特に壁紙の作業は丁寧だと感じました。工期も約束通りで、途中のトラブルにも迅速に対応してもらいました。ただ1点残念だったのは、2重窓の鍵と取っ手の位置が低過ぎたこと、事前に説明が欲しかった。今後もお付き合いをしたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

最初から予算（400万）以内の見積を出してきた。他社との差は約100万近くあり、迷わず契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらにリフォームを依頼して本当に良かったです。引き渡し後もお付き合いさせていただきたい業者さんを見つけることができました。
ほぼ家全体の改修工事と、耐震工事を兼ねていましたので、初めは、わからないこと、不安なことばかりでした。その疑問点、心配事に対して、担当の方がひとつひとつ丁寧に、説得力のある提案をしてくださり、長期にわたる工事も乗り切ることができました。こちらの要望（レイアウトや予算など）にも可能なかぎり、しっかりと応じていただいたと思います。大工さんや施工技術者の方たちも、信頼できる方々で、きちんとした技術に加え、こちらの素人の疑問にも、気持ちよく答えてくださいました。工期終盤は、コロナウイルスの影響で、色々とご苦労を掛け、奔走していただいたことにも感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことと、担当者の経験が豊富であり、信頼できる人柄であったため。