屋根・千葉県・浦安市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積書の明細に他社見積もりには記載のない費用も記載があり、却って信頼性が増した。
工期設定や職方手配も良く、職人のマナーも良かった。
風災害屋根補修のアドバイスがあって見舞共済金の支払いがあり助かった。

この会社に決めた理由

比較的近く、交通の便が良くて現場管理が行き届く会社。
あまり社員数少なくなく現場進捗、職方等に目が届く事。
工事実績が多く希望する工事に期待。
希望見積金額に近かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事がきちんとしており、安心して任せられました。見えない部分の対応も写真で伝えていただくなど報告や確認も密で良かったです。あいにくの天候不順で納期が少しずれましたが、その辺も調整いただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったのでコンタクトしてみました。担当の方の丁寧な対応とプロとしてのアドバイスが信用できたので契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にいろいろと対応していただきとても助かりました。
実際に作業に来た人たちも感じがよく手際よく作業をしていて安心できました。
ここに頼んで良かったと家族で話をしています。
これからも沢山の人達にこの満足さを伝えてください。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは担当者の接客がとてもよかった。これで6割は掴まれた。
説明や施工等もわかりやすく、質問も直ぐに答えていただき、説明不足で見積もりが変わることも言い訳しないことにﾌﾟﾛさを感じた。これで1割。
現場確認も他社では交換ありきで対応の選択がほぼないこともあったが、ﾎｰﾑﾌﾟﾛさんは写真を使っていろいろな対策を素人でもわかるように説明してくれて納得。また、沢山の不具合部分の修正やいらないアンテナまで撤去してもらえるなど助かることばかりだった。これで2割。
そして最後の1割の決め手はやたらと連絡をしてこなかったことと施工期日を早めに決めようとしなかったこと。連絡が来ないと不安な人がいると思うが、自分にはゆっくりいろいろと考えることができた。もう一社も負けず劣らずに良かったが、最後の最後に自分には急かされているように思える連絡と対応があったので却下し、ﾎｰﾑﾌﾟﾛさんに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただきました。営業担当者、屋根工事、壁工事ご担当された方々、特に問題が見当たりません。
契約金額は他社契約事例から比較し適切な範囲と思われます。

この会社に決めた理由

営業担当者は相手の話をよく聞き、質問事項に対し適切な回答であった。当初想定金額よりオーバーしたが、屋根カバー工法を選択する必要があり、納得したうえ工事の依頼を行った。契約の決め手は、壁の診断結果を聞いた際、「まだ、工事の必要なし」と無理に契約を押し付けなかったことで、信頼感が増幅した。このような業者は存在するのか？とまで驚いた。その後、契約を急がせなかったので、落ち着いて判断することができた。昨今では、インターネットの普及で、相見積などする必要がなく、１社のみの見積もりで意思決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程は多少ずれたけど、建築主の要望に真摯に対応してくれた。

この会社に決めた理由

・金額が妥当であった。
・担当者の提案が適切であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、有難うございました。また屋根の最上部等、確認が困難な所は写真を添付して頂き、とても安心でき大変満足しております。担当のSさんをはじめ作業にあたって下さった職人さん方もいつも丁寧で何の不安も無くお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

当初は屋根のリフォームだけの予定で適正価格がわからずホームプロさんを通じ数社紹介頂いた中から４社程見積依頼しました。相談の中で外壁塗装もする事にした為当初思っていた予算をオーバーする事となり各社さんにはかなり我儘を聞いて頂きました。その中で今回施工会社の金額が一番魅力的だったのと、何故その金額でやれるのか？と言うこちらからの意地悪な質問にも真摯に回答頂き、安心し納得しました。また担当者の説明がとても丁寧でかつ詳しく頼りになる事。そして見積時屋根材のサンプルを持ってきたのはこの会社だけでした。実際に手で触って屋根材を比較出来た事は施工会社を決めるにあたり大変大きなウェイトを占めました。金額だけで無くそういうきめ細やかな心配りが感じられた事が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴ氏の人柄と丁寧な説明、それと、それぞれの職人さんの礼儀作法や仕事内容、出来栄えにとても満足しております。

この会社に決めた理由

紹介を受けた6社のホームページなどを参考に地域に貢献してるとか、受注件数などをみて決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは細部にわたり、担当であるN様のご配慮により完成したものと大変感謝しております。またデザイン等、女性目線でお考えいただいたK様にも本当に感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、一生懸命さ、素直さ、ひたむきさ、デザイン性、提案内容、全てよかったです。

お客さまのご感想

今回外壁塗装、屋根防水トップコート、バルコニー＆玄関庇防水、トイレ・洗面所壁紙張替、ポーチタイル張り工事をお願いしましたが、どれも丁寧な仕事ときれいな仕上がりで満足しています。特に外装塗装はご専門だけあって、細かいところまでいき届いた納得のいく仕上がりになりました。ご担当者の方もこちらが納得いくまで丁寧な対応をして頂き、安心しておまかせすることができました。また細かなところの心遣いもありがたい配慮でした。家のことで何かあった時にはまたご相談させて頂きたいと思っています。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事ご担当者との話し合いで工事に関する説明が納得のいくものであったこと、工事総金額がこちらで思っていたものに近かったこと等が大きな決め手になりました。

お客さまのご感想

築３0年戸建。決定理由は、皆様の評価の良さ、保証が付く点でした。期間は７月末から１0月始。気の長い人向きです。こちらの希望を業者各人に正確に伝えるには、間に入っている営業の方がどう伝えるのか今後の課題だと思います。門扉に関して言いますと、折り戸内開きは無いというお話が最初にあったので、その選択を外し話は進められスライド型にし、納まりの厚みなども考慮して決めました。当初着工すれば３日で終わりますとのお話でした。工事着工まで何日も待たされました。大丈夫というお話でしたが、入庫間口が足らず取り付けましょうという段階まできて取止め。内開き折り戸の門扉もその時期にあったと分かり、相当無駄にお互いの時間を使ってしまいました。結局門扉取り付けは精神的に疲れてしまい、取り付け自体を今回は取止めました。ただ、ご近所の方とのお話は、よくされていたようでその点は感謝しております。今後何事も無い事を願っております。