千葉県・浦安市の評判・口コミ（19ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

紳士的で、話しやすかった。ただ、営業の担当者が女性から男性に途中で変わり、女性が話しやすかったので、きちんと引き継いでくれるかなどかなり不安になった。結果的には、男性も知識が豊富で相談にのってくださりよかった。他には見積もりを依頼していないので、比較はできない。でも、自分の要望は全て話し、叶っているので、その点で大変、満足している。会社の専務さんが奥さんで、リフォームの専門家になかなか自分の意見が言いにくかった私に「主婦の知恵は侮れないんですよ」と言ってくださり、薦められた通りでなく、色々な意見を言う事が出来た。おかげで思い通りになり、満足している。私の要望が叶うまで、何度も図面を持ってきてくださり、わがままを聞いてもらえたので、大変満足している。施工後もよくのぞきに来てくださるしい、気心が知れているので、是非こちらでお願いしたい。

お客さまのご感想

価格に若干の不満はありますが、それ以外は大方良かったと思います。

お客さまのご感想

最初の見積りから何度も足を運んでいただき、イメージどおりのリフォームができたと思います。

お客さまのご感想

築３０年の古いマンションで制限も多かったのですが、やりたいと思っていたことを全部実行することが出来ました。「メンテナンスのためのリフォーム」で始めましたが、それでも予算の範囲で素敵な住宅設備や建具・建材を探してきてくれ、おしゃれ感覚も満たされました。担当者だけではなく会社の方や職人さんたちもいい方ばかりで、頭の中でなんとなく思い描いていたものを納得の出来る形にしてくれました。出来上がるまで本当に楽しくこのリフォームとかかわることが出来ました。貯金をして次回のリフォームも御社に頼もうと思います。

お客さまのご感想

希望、イメージ通りの仕上がりになり大変満足しています。途中の段階での相談、要望にも快く対応して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

営業担当者の良さ。レスポンスの良さ。

お客さまのご感想

マンションのリフォームは解体してみないとわからない部分があり、今回は何箇所も想定外の項目がありましたが、臨機応変に対応していただきました。細部ではもう少しというところもありましたが、全体としては大変満足しています。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

現場の方は細かい注文に対して、大変一生懸命やってくださり、仕上がりも綺麗で満足しておりますが、工事が始まってから、営業の方からの連絡が殆どなく、工事終了後もこちらから連絡するまで音沙汰がなかったことは残念でした。また営業の方とお話したことが現場に伝わっていなかったのか、多少混乱もありました。昼間留守にしてしまうため営業の方がもう少し現場に足を運んでいただければよかったと思います。また人手が足りないのか、全体的にもう少し養生や掃除に気を配っていただければと思いました。仕事をしながらのリフォームの場合、依頼者に代わって現場をチェックしたり工事担当者と連絡をとってくださるぐらいの方が安心ではありました。

お客さまのご感想

築３0年戸建。決定理由は、皆様の評価の良さ、保証が付く点でした。期間は７月末から１0月始。気の長い人向きです。こちらの希望を業者各人に正確に伝えるには、間に入っている営業の方がどう伝えるのか今後の課題だと思います。門扉に関して言いますと、折り戸内開きは無いというお話が最初にあったので、その選択を外し話は進められスライド型にし、納まりの厚みなども考慮して決めました。当初着工すれば３日で終わりますとのお話でした。工事着工まで何日も待たされました。大丈夫というお話でしたが、入庫間口が足らず取り付けましょうという段階まできて取止め。内開き折り戸の門扉もその時期にあったと分かり、相当無駄にお互いの時間を使ってしまいました。結局門扉取り付けは精神的に疲れてしまい、取り付け自体を今回は取止めました。ただ、ご近所の方とのお話は、よくされていたようでその点は感謝しております。今後何事も無い事を願っております。

お客さまのご感想

誠実に対応して下さり良かったです。今後、別の箇所をリフォームをする場合にもご相談したいと思います。

お客さまのご感想

工事の際、職人さん複数つかってくれたら日程もっと短くてすんだのかなと思うことがあった。（複数にすると予算アップになるからできなかったのか？）工事的には、十分きれいに仕上げていただきました。