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洗面・千葉県・富里市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,657件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後、再度の見直しにより、不具合の生じた部分を丁寧な仕上げをして頂けたことが良かった。

この会社に決めた理由

価格と営業の丁寧な説明。 
価格については他社との比較で最適な価格だったこと。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
また施工中はエアコンをつけて頂くなど、何かとお気遣い頂きありがとうございました。
また、何かございましたら、お気軽におっしゃって下さい。
よろしくお願いします。

施工地 千葉県 富里市
価格 915,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、どんな人たちが来てどう接したら良いのか分からず、不安でしたが、現場監督さん始め職人さん達皆さん感じが良くて、丁寧に仕事をして下さりました。
長いと思ってた工期が、短く感じるほどあっという間に完了して、寂しく思うくらいでした。担当の方も忙しい中こまめに進捗状況を見に顔出してくれて、安心出来ました。
また、面倒な補助金申請もしっかりやって下さって大変助かりました。
良いご縁ができたことを嬉しく思います。
今後また何かリフォームする機会があれば、ぜひまたこの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

キッチン周りで、春になるとアリが出る話をしたら、車に道具を積んでるから、とすぐに床下に潜って点検してくれて、その映像をその場でテレビに繋いで見せてくれました。
担当の方の迅速かつ的確な対応に、誠実さと安心を感じて、この会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価いただき、ありがとうございます。
今回は水回り一式と内装工事で、はじめてのリフォームということもあり、分からない事が多かったと思いますが、
打ち合わせに6~7回お邪魔させて頂き、おかげ様で詳細な点までご説明できたので、ご要望に沿ったリフォームが出来たのではないかと自負しております。
また、お隣にあるご実家のトイレ改修などもお任せ下さりありがとうございました。
今後、定期メンテナンスがありますので保守管理もしっかりやっていきます。ありがとうございました。

施工地 千葉県 富里市
価格 4,080,560円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人の方々の施工中の配慮も良かったです。
また、施行内容や気になる事があった際に相談すると、直ぐにご対応頂き何よりもご担当者の気遣い・配慮が非常に良かったです。
今後、家のリフォームを検討する際、対応頂ける内容であれば、是非、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施行実績が多く、また、ご担当者の提案・アドバイスも良く、相談し易かった。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂き、職人ともども、大変喜んでおります。
工事中は逆にお気遣いを頂き本当にありがとうございました。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 富里市
価格 1,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5
工事完了日:2015/06/24
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工期が二転三転し、困惑した。

この会社に決めた理由

見積りは、他社に比べて割高であったが担当者の人柄で決定した。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
ご不満を感じさせてしまう点があったことを反省し、精進致します。
今後も何かございましたら、よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 富里市
価格 2,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他
4 /5
工事完了日:2012/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工後にトラブルがありましたが、きちんとした対応で不安感はありませんでした。価格は少し高い設定でしたが、クレーム対応やトラブルの対応などを考えると結果的には満足のいく結果でした。今後キッチンとリビングのリフォームを考えていますが、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

細かい希望や質問に対する担当者の対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、こちらの不手際により、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今回ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、とても温かいお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
またお家のことで何かありましたら、いつでもご連絡いただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 富里市
価格 2,860,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2012/09/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工については、全体的に満足しております。

今回、営業担当と現場監督のお二人に対応いただき、対応自体には満足しておりますが、どちらを窓口に問い合わせを行えば良いのか、迷ってしまったことが、しばしばありました。
また大きな変更が発生した際の連絡は非常に早いものの、内容により連絡がなかったりと、連絡体制にムラがあり、もう少しこまめにご連絡をいただけていれば、さらに良かったのではないかと感じています。(現在も、手直し依頼をさせていただいておりますが、10日を過ぎても連絡がありません。)



この会社に決めた理由

過去の実績

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
連絡窓口についてお客様を惑わせてしまいましたこと、またこちらの連絡体制にむらがありましたことを、お詫び申し上げます。
手直し工事の遅延につきましても、こちらの連絡不足でした。大変申し訳ございません。
今回お客様からご指摘いただいた点を、今後改善し、より良い品質の工事をご提供できるよう努力してまいります。
またなにかございましたら、いつでもお声かけください。
この度は本当にありがとうございます。

施工地 千葉県 富里市
価格 4,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2011/05/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

それぞれ担当の皆様がとても丁寧に一生懸命仕事をなさっているのに感銘しました!!当方のいろいろな質問にもきちんと返事を下さって、いろいろ学ぶ事ができて楽しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と、担当の方が真面目で、誠実そうだったから・・・・

リフォーム会社からの返答

今回は、ユニットバス、洗面所の工事をさせて頂きました。老朽化したユニットバスから、最新のユニットに交換させて頂き、バリアフリーや浴室換気乾燥暖房機など如何でしょうか?実際にショールームにも足をお運び頂き商品もご確認して頂いたので、安心しました。事前に色々ご質問頂いたので、実際の工事の時はスムーズに進みました。新しいお風呂に大変喜んで頂き良かったです。職人さん達もお褒め頂きありがとうございました。

施工地 千葉県 富里市
価格 1,113,150円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

当方の都合で工事期間が1ケ月と短かったにもかかわらず、希望以上の工事を予算通りに完工頂き深謝しております。対応も親切で、予想外の手直しも快く対応いただきました。出来上がりも、予想以上で大変満足で、N社さんに依頼して本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

下見、見積もり時より、依頼者の立場で親身に対応いただき、他社より安価である上に工事内容も分かりやすく説明頂き、信頼できる業者と判断した為。

リフォーム会社からの返答

お世話になります、この度は、ホームプロ紹介にて当社へリフォームをご依頼頂きましてありがとうございました。こちらへの書き込み、大変うれしく思います。ありがとうございます! はじめてのお打ち合わせの時から、お忙しい中、現地のお打ち合わせは、もちろんお電話やメールでもご要望を詳しくおっしゃって頂けました事、大変感謝しております。そのおかげで私共も、スムーズにお仕事がてきた事と実感しております。いつもご家族のみなさまで当社へご親切に対応して頂きましたこと、本当にうれしく思っております。特に、雑談ですがいろんなお話ができました事、本当に楽しかったです。いつも、間に入っていただきましたお母様にも、毎日、現地にお顔を出して頂き、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 富里市
価格 5,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
3 /5
工事完了日:2006/12/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

気になった点は、ある業者の方が張り替えたばかりの床に組み立て部品を直接置き、営業の方がその汚れを取ってはくれたものの、表面の防水処理が剥がれてしまったのか今も汚れがつきやすくなってしまったことと、費用が予算よりオーバーしたことです。追加の場合、事前にいくら位追加になるのか金額も伝えて頂ければ良かったと思います。また、ペンキが垂れた跡などは今も所々に残っています。もう少し配慮が欲しかったです。リビングの床は鴬張りになっています(きしみ・苦笑)。リビングと和室を仕切る襖のクロスの左右の出来映えが異なっているのも気になっております。細かいことを言えばキリがありませんが、相対的にはこのような程度かと思いました。リフォームが初めてのため、他の業者と比較はできませんが。

施工地 千葉県 富里市
価格 5,600,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2004/04/14
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

一部を除き全面リフォームを2ヶ月の工期で行いました。工期として長いのか、一般的なのか比較するものがなく分かりませんが、かなりハードでした。その分出来あがりは満足するものがあります。特に大工さんクロス屋さん、電気屋さんの仕事はプロらしい出来映えです。お蔭様で終の棲家が完了しました。

リフォーム会社からの返答

2ヶ月に及ぶ長い工事お疲れ様でした。住みながらの工事の為お客様には、ご迷惑を極力避けるように考えましたが、ご不十をお掛けしました。そのお蔭で工事の仕上がりは、担当の私も十分満足な仕上がりになりました。今後アフターなどで長いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 富里市
価格 8,900,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
10件中1〜10件表示
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