トイレ・千葉県の評判・口コミ（78ページ目）

私自身は現地見積もり、工事には立ち会っておりませんでしたが、電話での対応が迅速、誠実で、工事に立ち会った老母も安心してお任せできたようでした。
また、別の機会もお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。

営業さんの行動力の早さと設計さんの具体的な提案が、毎回相談していてとても安心できました。人柄がよく、気軽にお話ができて良かったです。金額や仕上がりなどをかなり細かいところまで質問したり、クリーニングの再依頼など、かなり面倒なお願いしてしまいましたが、毎回快く対応してくださいました。結果、満足のいく仕上がりとなり、とても感謝しています。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

見積もり依頼の時から、依頼箇所担当の職人さん数名を引き連れて、手際よく現状確認や計測、写真撮影などを行い、すぐに詳細な見積もり書を提出頂いた。特に施工前に気になっていた屋根の現場写真などを実際に見せられ、リフォーム実施の決断の手助けになった。相見積もりを依頼した別の会社の方が価格的には若干安い提示をしてきたものの、そちらは営業マンが１名で訪問、屋根にも上らず、どこを見てその見積もり価格になったのか、いま一つ不明だった上、約束した日から１週間以上遅れての見積書提出だったので、一連の対応に不安を感じ、そちらの会社には依頼しなかった。あいにく天候に恵まれず、予定より１週間程完成が遅れてしまったが、仕上がりには満足している。今回予算の関係で、積み残しが何箇所かあるので、次回その機会があれば、ぜひこちらにお願いしたい。

次の点が評価されると思います。（1）担当者のわかりやすい説明（2）素早い返信、連絡（3）プロとしての的確なアドバイス（4）満足のいく仕上がり（5）工事中のきめ細かい配慮、仕事の仕上がりの良さ（6）腕の確かな職人の配置　総合的に見て、将来的にリフォームを検討するときに再度お願いしたいと思うような信頼感があります。

変更や要望が多いにもかかわらず、誠実に対応していただきありがとうございました。

①打ち合わせなどの時間はお守りいただけましたが、工事自体は追加工事が発生し、工事完了が遅れており、納期という面では残念です。
②当初、リビングは荷物置き場として利用させてもらう、という説明でしたが、作業担当者はその場で作業（洗面台組立て）をしていました。営業担当（現場監督）から作業担当者への指示が浸透していないのでは、という疑念がありました。早く作業を完了してもらうために黙認しましたが･････
③非常にタイトなスケジュールの中で、残工事が残ったにしても当初工事完了予定日までに生活可能な状態にしていただけたことは感謝しております。

色々と親身になって、相談にのっていただきました。工事もとても丁寧で仕上がりも満足のいくものとなりました。また、機会があればお願いしたいと思います。

また、修理等が有りましたら、お願いします。

説明が分かりやすく、見積りも早く、担当の方の人柄も好感が持てて、仕上りも大変満足です。
慣れていないため色々脱線しそうになっても嫌な顔せずに対応して頂いて、とても良かったです。
工事担当の方々もとても感じが良くて安心しました。勝手に職人さんは無愛想だと思っていたので。
ただ、あまり休憩を取らずに工事してもらったので、無理に急がせてしまったかなと心配もしました。
お陰さまでお風呂もトイレも快適です。
ありがとうございました。

営業の方は、打ち合わせ段階からこちらの要望を良く聞いてくれ、素早い対応をしてくれました。何度も変更をしましたが、その都度丁寧な対応をして頂きました。工事期間中も監督の方が何度も来て下さり、責任ある施工管理をして頂きました。ありがとうございました。