トイレ・千葉県の評判・口コミ（129ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の誠実な仕事ぶりを評価します。
お願いしたことに関しては、全て、迅速、丁寧、誠実に対応いただいた。

この会社に決めた理由

営業担当者に、誠実さが感じられ、安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。とても気持ちよくなりました。私の好みに合ったリフォームありがとうございました。プロとしての的確なアドヴァイス感謝しています。営業から工事までＳ様本当にありがとう。工事内容の写真も添えていただきました。工事に自信があるからできることだと思います。協力会社のクロスの職人さんもとても感じの良い方でありがたかったです。

この会社に決めた理由

優しそうな社長とアットホームな会社に好感が持て店舗も清潔でショールームもセンスがよくやはりご自身の地元でのご商売を大切にしていらっしゃる様子が伝わり代が変わっても今後末永く信頼できる会社だと思いました。営業マンと下請けと、、という会社とは違う仕事に対する熱意を感じました。損して得取れ！です

お客さまのご感想

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

この会社に決めた理由

他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

通常の業務時間外に連絡時間を設定したのに、こちらの都合で連絡していただけたことがよかったです。低予算にかかわらすできあがりがイメージどおりでとっても良かったです。

この会社に決めた理由

リフォームすることを決めてからもどのようにしたいという明確な考えはなかった状態で見積もりをお願いしたのにもかかわらず、漠然と考えていた予算内で見積もりを出していただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。こちらの要望を的確に汲み取っていただき、かつ、予算内のご提案をいただき本当に感謝しております。できあがりもとてもきれいで御社でリフォームして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから３社、ほか１社から見積もりをとりましたが、４社中一番細かく丁寧な見積もりを頂けたこと、こちらの要望を実現するために他社にはなかった創意工夫あるご提案を頂けたことが一番の決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

動きが早く、夜でもすぐに駆けつけてもらい、
見積り内容の範囲の確認をしてもらった。

この会社に決めた理由

Ｓさんの対応が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足であるが、発注先企業が実施工したのは全て下請け工事店であり、見積りを受け取った企業の中には全て自社の社員による工事を行うという会社もあった。（今後はこういう会社に直接、依頼したいと思う。下請工事店　数社の内、１社の仕事は乱雑でかつユーザーの意見も無視、外壁を破損したにもかかわらず、一切謝罪も無く、対応も良くなかった。

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加の小工事についても親切に対応していただき、ありがとうございました。　

この会社に決めた理由

こちらからの連絡や依頼に対して、クイックレスポンスで対応していただきました。見積り結果は、最安値ではありませんが、その分安心して任せられたと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んでいただき、確実に丁寧に仕事を進めていただきました。私の時間が週末しか取れなかった為、担当者の方のお休みを削ってしまったか？もしそうならごめんなさい！仕上がりも含め、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり前の事前提案が充実していたことや、ご担当者のご対応が親切で、信頼できると思ったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私は担当者さんとの意思疎通がネット上のため大変だった。母の希望を取り入れて、担当者さんは信頼を得て、必要最小限に施工された。希望日に工事が始まり良かったです。

この会社に決めた理由

母の希望を取り入れ信頼を得たため。