リフォーム会社紹介
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収納・千葉県の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：千葉県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションのリフォームで、管理組合や近隣への対応が気になっていましたが、担当者さんがきちんと説明し話を進めてくれたのでとても助かりました。引き渡し時は担当者さんと現場の責任者さんもいてくれ、使い方やお手入れの細かな説明があり、質問にも答えてくれ安心できました。とても満足しています。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで何もわかりませんでしたが、担当者さんがとても丁寧に説明してくれ、相談にも気持ちよく対応してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中で弊社を選んでいただき、そして高評価をいただきありがとうございました。大変うれしく思っています。お客様とたくさん打ち合わせをしてプランを決めて工事もスムーズに進めることができました。ご協力いただき感謝しています。素敵でおしゃれな空間が出来上がりお客様に満足していただけて本当に嬉しいです。また、お困りごとなどございましたらすぐに対応いたしますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,055,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の色々な希望にも快く対応いただきました。
工事も年内に完了し、気持ち良く年末年始を迎えることができました。
対応・工事内容ともに信頼できる業者さんです。
この会社に決めた理由
過去にも何回かお願いしましたが、金額・対応ともに満足できる内容で、信頼できる業者さんでした。
今回も、当方の色々な希望にも快く対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。
今回も弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に添えるよう精進して参ります。
また何かお住まいに関しまして、気になる箇所などございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 480,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中からお願いしたことも気持ちよく対応してくださり、とてもありがたかったです。
色々トラブルもありましたが、そのつど解決してくれました。
担当者の方々の人柄もよく満足しています。
この会社に決めた理由
見積り時の費用が安かった。
専門の業者さんが来て提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ高評価をいただきましたことありがたく存じます。
工事中は、ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
素晴らしい出会いと素晴らしい経験をさせていただきました事を重ね重ね感謝申し上げます。今後の仕事にも活かして参りたいと思います。
お住まいの事でお困りごとがございましたら、精一杯対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業、設計、施工、事務方、全ての部門においてそのご担当者様のお人柄を含め、対応力、技術力が優れています。
真に、心と技術で応えてくれるリフォーム会社です。
今後も家の設備改修の時は、良きパートナーとなって貰える信用出来る会社です。
この会社に決めた理由
営業担当者様の現場調査、詳細な見積書、
デザイン担当者様の間取り、収納スペースの
デザイン力等、お人柄を含め信用できるとの
確信が持てた為
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事のご用命を賜り誠にありがとうございました。
工事中、多大なご協力を頂き完工できたと思っております。
大変満足とご評価いただけましたこと担当させていただきました
皆大変喜んでおります。
頂いております追加工事に関しましても精一杯努めさせていただきます。価格面も努力致します。
これから永いお付き合いいただきます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者1名だけでなく、ほかの営業の方、デザイナーの方、設計の方など、女性含め複数名の方と何度も打ち合わせの機会を設けていただき、納得いくリフォームができ、満足しています。
予算との兼ね合いや、生活する上での利便性や必要性などを考え、リフォームの優先順位やリフォーム内容を、的確にご意見・ご提案してくださり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が話しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。
今回はお打ち合わせ時において女性の意見を聞きたいとのご要望でしたので、女性プランナーを同行させてのご対応をいたしました。
工事中は、解体すると隠れていた梁や電気配線が出てきて、その度に打合せしながら少しだけ壁を作ったり細かい部分を決めて行きながらの工事となりましたが、ご納得いただける仕上がりになりました。またお打合せ中は常に明るく接していただきました。ご協力いただきましたおかげで、工事も円滑に進めることができたと思っておます。その結果、お客様にご満足いただくこともでき、大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。今後もご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
押し入れと床の間の小規模リフォームでしたが丁寧に対応していただいて
よかったです。
古い家なので職人さんもてこずってましたが、親身になり所々確認しながら進めてもらったのも良かったです。
一部部品のサービスもあり良心的だと思います。
この会社に決めた理由
家から近くで施工例などたくさんあり
まずは見積もお願いしてみようと思いました。
実際に来ていただいてカタログをみせてもらってイメージがかたまりました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。また、「大変満足」の評価をいただき心より嬉しく感じております。工事中はご不便をおかけしたかと思いますが、気持ち良くご対応してくださりありがとうございました。お近くですので、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 292,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会社と職人さんたちの関係がとてもよくて、毎日明るく、まさにワンチームで工事をしていただいたという感じでした。
浴室、トイレ、内窓、玄関扉、収納家具の取り付け、壁紙の張り替えなど、多岐にわたる工事でしたが、段取りがよくて、主たる工事は短期間で出来上がり、感激しました。仕上がりにはとても満足しています。
また、それ以外にも、家の中のちょっとした悩み(扉の軋み、クローゼットの扉のはずれ、げた箱のシートの剥がれなど)も、担当者に相談したら、親切に解決してくださり、とても助かりました。
また何かの時にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
メールで、こちらが浴室の窓の改善や居室に内窓をつけたいことなどをお伝えしたら、営業担当者が、初めから窓の担当者も同行してくださり、有意義な打ち合わせができました。提案の内容は、こちらの経済的な負担がなるべく小さいように考慮してくださっていると感じ、好感と信頼が持てました。担当者はとても誠実な方と感じられ、お任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事に多大なご協力をいただき、休憩時間も飲み物など
帰る時までご丁寧なお見送りしていただきとても感謝しております。
なにかございましたらご協力できればと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりやショールーム見学など営業面での対応は早かったです。人柄もよかったです。
細かいことを言えばきりがないのですが、
フローリングが仕様の違いにより希望のものにできなかったりしました。工事の途中でフローリングを変更しました。
また洗面所の配線がうまく隠れなかったりしました。
まあ現場の方と営業の方との行き違いなどはどの会社でもあり得るので全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者はこちらからの問い合わせに対する対応は早くかつ丁寧でした。
会社としてはある程度の規模感があり実績も豊富でした。
実は10年くらい前にもホームプロを通じて一度こちらの会社さんとはお付き合いがあり、初めての会社より安心感がありました。前回は一部クレームになったのですがそのフォロー対応がよかったのでということもあります。
リフォーム会社からの返答
10年前にご迷惑をかけたにもかかわらず、リフォーム工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。
その中で、「満足」をいただき感謝しておりますが、「大変満足」をご提供できず、大変申し訳なく思っております。
「営業と現場間の情報共有の行き違い」について、ご指摘いただき、有難うございます。今後は、より深いコミュニケーションを重視し、お客様のご希望を細部まで伝えるように努めてまいります。
ご指摘いただいた内容を社内共有して、今後の営業活動に努めたいと思います。
今後も何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームすることで、今までより便利になるのはわかるが、今までできた動きが出来なくなる部分が出てきて驚いている。契約する前にこの動きが出来なくなることの情報を教えていただきたかった。（新しい勝手口のドア、玄関のドアの開きが９０度しか開けないこと）
この会社に決めた理由
・家の一部をリフォームするため、安心感を求めていた会社だったから。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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