リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
最優良会社です。
担当してくださったお二人とも爽やかで物腰の柔らかいスタッフでした。
希望した工事に無理があったのですがとても丁寧に素人にもわかりやすく説明してくださり、そのおかげで逆に安価に、とても使い勝手の良い工事を施工して頂きました。
施工してくださった職人さんも、大変穏やかな印象で お話も伺いやすい方でした。
利便性の高い工事をして頂きましてとても感謝しています。
・担当者の人柄がとても良かった。
・工事内容の変更にも誠意を持って対応してくれた。
・価格も納得のいく金額を提示してくれた。
この度は、工事でお世話になった上に、このようなお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。とても励みになります。
出来上がりのイメージをお伝えするのが難しかったのですが、施主様ご夫妻は丁寧にこちらの話に耳を傾けてくださり、我々も気持ちよくお仕事させて頂きました。
末永くお付き合いをさせていただけますよう、引き続き努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
まだまだ暑さが続きます。お体お気をつけてお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
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価格 | 460,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
5月12日 足場を作り、屋根をかけ、5月15日から大工さんが入り、荷物を移動が始まりそれからが大工さんだけの仕事だけをして1度に3部屋もつかえなくなりとても大変でした。家族もほんとうに、もうやめたいと思った程です。
6月11日 台風の日に水洗し次の日からかべをぬり始め6月の26日目で足場取りました。44日間もフトンを干す事が出来ずに担当者の方にはがっかりしました。
娘がホームプロさんを信用してきめたそうです。娘は今迄何もした事がないんです。私は80歳の年齢です。女と年寄りだと思って担当者に甘くみられたのでは。
この度は大変、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。ご提言いただきまして誠にありがとうございます。
今後はより一層の心遣いとわかりやすい説明を心掛け、お客様に誤解が生じないよう努め、弊社の体質改善を行います。
施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
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価格 | 14,432,457円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
(60代/男性)
担当のHさんには丁寧な説明をして頂き、安心して任せられた。
施工業者も腕がよく、礼儀正しくて好感を持った。
工事完了後、請求書が発行されず、本社経理担当者から電話で急な(電話当日の)現金支払を言われた。振込と思っていたので、現金を手元に用意して無く、翌日にしてもらった。額が多くないので問題なかったが、現金支払であることと支払日をもっと前に知らせて欲しかった。
価格が安く、見積内容の説明も丁寧だったから。
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、一同大変嬉しく存じます。
お支払い時にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は、弊社で反省の糧とさせて頂き、お客様にご満足いただける様、精進してまいります。
今後共ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
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価格 | 600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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